Привет. Я начну с конца, поскольку я хотел бы упомянуть об этом в первую очередь: даже наши конкуренты заплатили за предоставление нам поддельных очень неприятных отзывов на Trustpilot. Это случается и с казино, будьте уверены. 🙁
если вы знаете об игроках, которым нужна помощь, укажите их здесь — жалоба — это бесплатная услуга для всех.
Я думаю, это звучит логично.
Вы знаете, многие игроки утверждают, что никогда не создавали вторую учетную запись, и многие из них оказались неправы.
Лучшее решение — подать жалобу и встать лицом к лицу с процессом подачи жалобы. Мы не можем помочь всем, но мы всегда сообщаем, по крайней мере, то, что кажется самым справедливым решением.
В любом случае, каждая нерешенная жалоба имеет последствия для казино, так что оно того стоит 🙂.
Более подробная информация представлена в этом руководстве под названием: Информация и инструкции по разрешению жалоб.
Hello. I'll start from the end since it is something I'd like to mention first: Even our competitors have paid to provide us with a fake very nasty reviews on Trustpilot. It happens to the casinos too, be assured. 🙁
if you know about players who need help, point them here - complaint is a service free for everyone.
I guess it sounds logical.
You know, many players claim they have never set up a second account, and many of them are proven wrong.
The best solution is to submit the complaint and stand up face to face to the complaint process. We can't help everyone, but we always inform what seems to be the fairest resolution at least.
Anyway, every unresolved complaint has consequences for the casino, so it's worth it 🙂.
More details are provided in this guide called: Complaint Resolution Information and Instructions
Автоматический перевод:
