N1 Bet Casino — общее обсуждение (Страница 3)

есть много игроков плачут . Я удивлен askgamber help casino не игроки

Возможно, я не очень хорошо вас понял — вы хотите сказать, что Ask Gamblers предпочитает поддерживать казино? Возможно, нам следует сосредоточиться на проблеме Casio. Насколько я понимаю из описания, вы случайно открыли второй счет в казино; однако казино об этом знало, но в итоге это было использовано против вас, когда вы попытались вывести деньги. Я правильно понял?

Я также заметил запрос на предоставление сообщения. «Не могли бы вы предоставить сообщение с чатом поддержки, где вы упомянули, что казино известно об обоих счетах?»

Это важнейшая часть расследования.

ok Длинная история Короткая

Я создал первую учетную запись по ошибке, моя клавиатура переместила yahoo.com на yahap.com

поэтому первая учетная запись создана под joh***@yah**.com

Как мы знаем, yahoo.com не существует и адрес электронной почты не может быть проверен.

Затем я создал новую учетную запись с правильным адресом электронной почты joh***@ya**.com.

бонус не получен

Я могу предоставить вам историю чата, но они закрыли мой аккаунт. Руководство может проверить историю чата.

Во-вторых, мой второй аккаунт они полностью проверили и позволили мне сделать 3 депозита. Они знали все, у меня была настоящая причина.

И вдруг, когда я потребовал, они отозвали заявку, и стали придумывать оправдания.

Пожалуйста, выплатите мой выигрыш, он не большой. Будьте добры и уважительны.

Я предоставил все доказательства. Все доказательства депозитов. Чат я предоставить не могу, так как они закрыли мой счет.

Они сделали это со многими игроками. Они закрывают счета, когда игроки просят выигрыши.

Их руководство может проверить историю чата. Как они могут позволить мне сделать 3 депозита и полностью верифицировать меня, а затем сказать, что это 2-й аккаунт.

N1 Bet Casino. Пожалуйста, выплатите мой выигрыш

Помогите мне получить мой выигрыш из этого казино

Спасибо за резюме. Рад, что жалоба точно отражает события. Насколько я понимаю, у вас нет скриншотов, подтверждающих, что казино знало об обоих счетах, поэтому нам нужно разобраться.

Я представляю, как это расстраивает, но, пожалуйста, постарайтесь придерживаться жалобы. Несмотря на мое желание помочь, я не могу справиться с этим на этом форуме. 🙁 Здесь мы можем подождать, пока жалоба не продвинется дальше.

Время и способ регистрации второго аккаунта, по моему мнению, определяют его статус. Например, аккаунты без истории не проверяются. Эти сходства обычно обнаруживаются, когда депозит делается с обоих аккаунтов или когда запускается второй KYC.

Просто говорю, что я не очень хорошо знаком с конкретными сроками. Но не волнуйтесь, это не мое дело решать этот вопрос. Мы можем поговорить об этом в любом случае, если хотите.

Если они откроют мой аккаунт или руководство может проверить историю чата.

Они позволили мне сделать депозиты

Я предоставил доказательства

Они проверили оба аккаунта.

Проверьте их обзор на Reddit, Google, Trustpilot. Все игроки хотят получить от них свои выигрыши.

Сколько еще игроков будет обмануто этим казино?

Я полагаю, что мои коллеги должны полагаться на информацию, предоставленную казино; мы всегда сначала просим игроков подтвердить свои заявления, потому что по понятным причинам это критически важно. Не уверен, какой у вас опыт работы с TrustPilot, "Google" и Reddit, но в основном это просто информация, размещенная людьми без расследования; таким образом, я лично больше не очень полагаюсь на эти источники. Жалобы, расследованные через любой сайт, связанный с казино, с другой стороны, имеют гораздо большую полезную ценность, что возвращает нас к доказательствам.

Не волнуйтесь, специалист по рассмотрению жалоб рассмотрит обе версии.

Вывод 15 000 норвежских крон отменен – после «завершения» проверки

Вот что со мной только что произошло:

Я отыграл бонус с полным отыгрышем (50 027,5 / 50 000 норвежских крон).

Я запросил вывод 15 000 норвежских крон 5 мая.

В чате мне сообщили, что все выглядит нормально, никаких проблем нет.

На следующий день Грейс внезапно попросила меня загрузить лицевую сторону моей карты, хотя она уже была проверена.

Я это сделал.

Затем мне пришло письмо о том, что бонусы мне больше не доступны — ну и ладно, мне все равно.

Спустя несколько часов мой перевод в размере 15 000 норвежских крон был отменен, и теперь они требуют селфи с моим удостоверением личности + рукописную записку на линованной бумаге.

Серьезно?

Все проверено. Отыгрыш завершен. Злоупотреблений бонусами нет. Карта одобрена. Они все еще это делают?

Это честно говоря одна из самых нелепых тактик задержки, которые я видел в казино. А я играл во многих.

Давайте посмотрим, обработают ли они вывод средств после этого. Я не буду трогать свой счет или вносить ни единой кроны, пока деньги не будут выплачены.

Кто-нибудь еще сталкивался с этим?

Я рад, что ты решил не трогать свой выигрыш. Это действительно здорово, и конечно продолжай в том же духе.

Это, однако, является обычным процессом проверки, когда казино должны проверять все из-за политик AML, чтобы убедиться, что не было совершено никаких нарушений. И, да, это может случиться, даже если ваш аккаунт уже проверен, что они попросят некоторые дополнительные документы.

Поэтому, пожалуйста, постарайтесь полностью сотрудничать с казино, и, надеюсь, вскоре вы сможете вывести свой выигрыш.

Пожалуйста, держите нас в курсе того, как идут дела, и знайте, что если вам понадобится помощь, мы здесь.

Спасибо за ответ, Роми.

К сожалению, ситуация сейчас обострилась еще больше.

На сегодняшний день мой аккаунт N1 Bet был деактивирован без какого-либо предупреждения, письма или объяснения. Я просто попытался войти в систему и мне сказали: «Ваш аккаунт деактивирован».

Я уже выполнил все шаги проверки — включая селфи с удостоверением личности и рукописную записку — и поддержка подтвердила, что мои документы одобрены. Однако мой вывод 15 000 норвежских крон все еще задерживался, а когда я попросил указать конкретные сроки или поговорить с руководителем, мне отказали.

Сейчас счет закрыт, и я не получил от казино никаких сообщений.

Это не обычная проверка. Это избегание.

Так что да. Помогите..

Я вижу, что вы уже подали жалобу.

Пожалуйста, подождите, пока наша команда рассмотрит его, и вскоре вы будете проинформированы о дальнейших шагах.

Будьте осторожны Это казино не выплачивает выигрыши. Они не выплачивают мой выигрыш. Прошло больше месяца. И очень маленькая сумма.

По сути, их бизнес-модель заключается в закрытии счетов, когда игроки выигрывают.

Я не собираюсь сидеть и расслабляться, пока не получу от них свою монету.

Оставьте им отзыв на Trustpilot, google и везде. Они сделали со мной то же самое. Жду свой выигрыш

Мы очень ценим жалобу; посмотрим, что покажет расследование. Если я не ошибаюсь, казино не справляется с лимитами на вывод средств и вместо этого иногда отправляет меньшие суммы. Так ли это?

Спасибо за поддержку — очень приятно видеть, что я не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. Я уже подал официальную жалобу по соответствующему каналу и в настоящее время жду решения.

Если ничего не произойдет, я пойду дальше. Сейчас я просто хочу, чтобы это было решено справедливо.

Братан, я только что проверил, они тебе должны около 1500 долларов США.

Они не выплачивают мои 477 новозеландских долларов или 300 долларов США.

Они сохраняют все, чем они известны.

Сегодня я получил два противоречивых письма от N1Bet. В одном сообщении (от «Лиз») все еще просят меня предоставить селфи лучшего качества, а в другом сообщении (от «Амелии») говорится, что мой аккаунт был окончательно закрыт из-за «административного решения» и не может быть открыт повторно.

Это явно непоследовательно и вызывает серьезные опасения относительно того, как казино справляется с этим делом. Они также упоминают, что выигрыши «находятся на рассмотрении», но не дают никаких сроков или ясности.