10 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Panda.Bet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Внёс первый депозит – 250 долларов, второй – 150. Оба раза я терял деньги. Когда внёс третий, получил целых 7000 евро. И тут, конечно же, начались проблемы. Платёж в 5000 долларов был отклонён. Верифицированный аккаунт стал неверифицированным. Мне не отвечают в чате и на электронную почту. Если знаете, кому можно пожаловаться, пожалуйста, помогите. Это ужас.
Здравствуйте! То есть вы хотите сказать, что потеряли несколько депозитов, но как только что-то выиграли, вам пришлось пройти повторную верификацию? Это, конечно, неприятно, но, возможно, этому есть разумное объяснение. Небольшие и новые казино всегда немного рискованны... Можно узнать, как долго вы с этим сталкивались?
Да. После этого я должен подтвердить свою электронную почту. Это я знаю. Pomozite mi kome da se žalim.
Дорогой Владан,
В ходе недавней проверки вашей учётной записи на соответствие требованиям наша система обнаружила активность, указывающую на использование VPN или аналогичной технологии анонимизации. Кроме того, есть данные, указывающие на наличие у вас одной или нескольких дублирующих учётных записей на нашей платформе.
Обратите внимание, что использование VPN для сокрытия вашего местоположения, а также ведение нескольких учётных записей строго запрещено нашими Условиями использования (разделы [соответствующие разделы]). Подобные действия считаются серьёзными нарушениями наших операционных и нормативных требований.
В связи с этим ваш счёт и все связанные с ним аккаунты были помещены на проверку на соответствие требованиям. Эта процедура включает в себя временную приостановку вывода средств до полного решения проблемы. В зависимости от результатов расследования, это может привести к безвозвратному закрытию счёта и конфискации любых оставшихся средств в соответствии с нашими Условиями и положениями.
Если вы считаете, что это действие было предпринято по ошибке, вы можете ответить на это электронное письмо в течение следующих 7 дней, предоставив подтверждающие документы (например, подтверждение адреса проживания, подтверждение владения одной учётной записью и объяснение использования VPN). После этого наша команда по обеспечению соответствия рассмотрит ваше дело.
Мы ценим ваше понимание того, что эти меры необходимы для поддержания честной и безопасной игровой среды для всех пользователей.
С уважением,
Соответствие Panda.bet
Да. Я тоже потерял свой депозит в 400 долларов. Выигрыш составил 7000 долларов. У меня есть все доказательства. Мне прислали письмо, в котором говорилось, что я создал дубликаты аккаунтов и использовал VPN. Они просто врут, чтобы не отправлять мне выигрыш.
Что ж, я понимаю, что вы убеждены, что казино лжет, но, к сожалению, мы не можем расследовать это на форуме. Для этого потребуется вмешательство казино. Но не волнуйтесь, вы можете подать жалобу, это совершенно бесплатно. Мои коллеги проверят всю информацию и потребуют от казино предоставить доказательства.
Что вы об этом думаете?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Я буду здесь, чтобы связаться с вами.
У меня та же проблема с букмекером из Центральной Америки. Речь идёт о Коста-Рике. Название букмекера:
panda.bet
Мне выдали бонус, который я подкрутил и заработал 7000 долларов. Теперь они не хотят мне платить. Причина в том, что у меня есть ещё аккаунты от моего VPN. Теперь они якобы проверяют мою личность. Мой аккаунт был верифицирован без проблем, и теперь мои деньги застряли там. Буду очень признателен, если вы поможете мне с выплатой, потому что друг сказал, что вы уже несколько раз помогали, учитывая, что у вас есть лицензия на поддержку контактов с иностранными букмекерами за пределами Европы.
Это их последнее письмо, и теперь я не знаю, что с ним делать. 7000 долларов — это немалая сумма. Я приехал из Сербии, а здесь низкие зарплаты. Пожалуйста, помогите мне. Подскажите, что делать, какой мой следующий шаг.
Вот их письмо, присланное мне:
Уважаемый г-н Буквич,
Проблема с вашим аккаунтом связана с использованием VPN, что запрещено. Кроме того, у нас есть веские основания полагать, что у вас несколько аккаунтов. Эта проблема не связана с количеством внесенных вами депозитов.
Пожалуйста, предоставьте нам адрес вашего кошелька или реквизиты банковского счета, чтобы мы могли вернуть все уплаченные вами суммы.
Ну, я думал, мы всё это время обсуждали Panda.bet, и ты уже упомянул мне о проблеме с VPN. Я ответил:
«Что ж, я понимаю, что вы убеждены, что казино лжет, но, к сожалению, мы не можем расследовать это на форуме. Для этого потребуется вмешательство казино. Но не волнуйтесь, вы можете подать жалобу, это совершенно бесплатно. Мои коллеги оценят всю информацию и потребуют от казино предоставить доказательства.
Что вы об этом думаете?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Я буду здесь, чтобы встретиться с вами».
Итак, пожалуйста, как вы отнеслись к этому предложению?
Да. Давайте поговорим о Panda.bet.
Я не понимаю вашу форму жалобы. У него даже нет адреса электронной почты, куда можно пожаловаться.
Три дня назад обещали вернуть все депозиты, но солгали. Так что не стоит злиться, что я называю их мошенниками и обманщиками.
Я поставил оценку 1. Мы это не публиковали.
Я оставил отзыв везде 1. Но его ещё не опубликовали.
Здравствуйте, мне жаль сообщать, что моим коллегам пришлось отклонить ваши попытки рецензирования по следующей причине:
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. К сожалению, мы вынуждены отклонить его, поскольку это не лучший способ обновить информацию. Указывать адрес электронной почты в отзыве пользователя необязательно, так как это не обзор казино. Мы также рекомендуем вам посетить наш форум: https://casino.guru/forum и рассказать нам подробнее о ситуации, и мы постараемся вам помочь. Благодарим за понимание.
Видите ли, отзывы пользователей должны помочь другим игрокам понять ваш конкретный опыт взаимодействия с казино, чтобы они могли принимать более взвешенные решения на основе полученной от вас информации. Боюсь, это может потребовать больше усилий.
Постарайтесь составить более удобную форму информации; по сути вы использовали тот же текст, который вы разместили здесь.
Тем не менее, я всё же считаю, что вам следует принять во внимание жалобу. Вы, пожалуйста, обратили внимание на мои предыдущие сообщения?
Да. Подача апелляции к вам стоит 80 долларов. Но у меня нет PayPal. Точнее, я подавал апелляцию через лицензированные компании и оплатил её. Если вы не хотите верить моему отзыву о казино Panda.bet и просите деньги за апелляцию, я вынужден поставить отрицательный отзыв, чтобы другие не стали жертвами грабителей, как я. Мне даже не вернули депозиты.
Да. Давайте поговорим о Panda.bet.
Я не понимаю вашу форму жалобы. У него даже нет адреса электронной почты, куда можно пожаловаться.
Три дня назад обещали вернуть все депозиты, но солгали. Так что не стоит злиться, что я называю их мошенниками и обманщиками.
Yes. Let's talk about Panda.bet
I don't understand your complaint form. He doesn't even have an email address to complain to.
3 days ago they promised all deposits back and they lied. So there's no need to be angry that I call them fraudsters and liars.
Da. Pricamo non- sto o Panda.bet
Ne razumem vas formular za zalbe. Nema ni email adresu kome da se zalim.
Pre 3 dana su obecali sve depozite nazad i to su slagali. Pa nema potrebe da se ljutite sto ih zovem prevarantima i lažovima.
Не волнуйтесь, я уже говорил об этом казино. Однако электронные письма не используются для рассмотрения жалоб.
Следуйте инструкции: https://casinoguru-en.com/complaints/create 👈 Всё, что вам нужно сделать, — это выбрать вариант и отправить текст с подробным описанием проблемы. Вы также можете использовать уже опубликованный здесь контент и сразу же загрузить скриншоты.
Насколько я понимаю, вы ждёте возврата средств. Вы можете воспользоваться альтернативным вариантом:
«У вас другая проблема?
Если ваша проблема не попадает ни в одну из вышеперечисленных категорий, вы можете перейти непосредственно к форме подачи жалобы.

Думаю, мы подождем и посмотрим, как мои коллеги отреагируют на ситуацию после подачи жалобы.
Да. Подача апелляции к вам стоит 80 долларов. Но у меня нет PayPal. Точнее, я подавал апелляцию через лицензированные компании и оплатил её. Если вы не хотите верить моему отзыву о казино Panda.bet и просите деньги за апелляцию, я вынужден поставить отрицательный отзыв, чтобы другие не стали жертвами грабителей, как я. Мне даже не вернули депозиты.
Yes. It costs $80 to appeal to you. But I don't have paypal. More precisely, I appealed through licensed companies and paid. If you don't want to believe me for a review of 1 panda.bet casino and you are asking for money for an appeal. I have to give a negative rating so that other people don't get robbed like me. They didn't even return my deposits.
Da. 80$ kosta zalba kod vas. Ali nemam paypal. Tacnije zalio sam se preko licenciranih firmi i platio. Ako necete da meni verujete za recenziju 1 panda.bet kazina a trazite novac za zalbu. Moram dati negativnu ocenu da ne bi drugi ljudi bili pokradeni kao ja. Ni depozite mi nisu vratili.
Я думаю, что здесь возникло недопонимание.
Мы никогда не требуем оплаты. Жалобы в Casino Guru абсолютно бесплатны. Если кто-то просил у вас 80 долларов, это были не мы.
Если вам нужна помощь с Panda.bet, пожалуйста, заполните нашу форму жалобы здесь:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Это единственный способ для моих коллег связаться с казино и запросить у них доказательства. Без этой формы мы не сможем помочь. Объясните яснее, пожалуйста? Уверен, вы не очень хорошо поняли мои сообщения. 🙁
Я зарегистрировался 31.07.2025 на сайте казино: panda.bet
Я верифицировал свой аккаунт и внёс депозит в размере 3x. С третьего депозита я выиграл 7000 долларов.
Но затем возникают проблемы. Платёж отклоняется. Подтверждённый аккаунт становится неподтверждённым.
Я не получаю поддержки в чате, а служба электронной почты также не отвечает на мои вопросы.
Через два дня мне пришло письмо, в котором говорилось, что я использую дублирующие аккаунты, а таблица VPN неверна. Мне пообещали перевести все депозиты на мой счёт Skrill, но и этого не произошло.
За всеми доказательствами вы можете связаться со мной по электронной почте: [email protected]
Я зарегистрировался 31 июля 2025 года на сайте казино: Panda.bet.
Я подтвердил подлинность ордера и внёс депозит в размере 3x. С третьего депозита я выиграл 7000 долларов.
Но затем возникают проблемы. Платеж был отклонен. Подтверждённый ордер становится неподтверждённым.
Я не получаю никакой поддержки в чате, и служба электронной почты также не отвечает на мои вопросы.
Через два дня мне пришло от них письмо, в котором говорилось, что я использовал двойные заказы и VPN, что неправда. Мне сказали, что все депозиты поступят на мой счёт Skrill, но это совершенно нормально.
Для получения всех доказательств вы можете связаться со мной по адресу электронной почты: Vladson1988 @ gmail.com
Я предлагаю вам придерживаться этой единственной ветки форума и использовать только одну учетную запись Casino Guru, чтобы мы могли общаться друг с другом более сплоченно.
Переключение между vladson198896 и vladson198917 бессмысленно, как и публикация одной и той же информации и игнорирование моих попыток помочь. 🙁
Пожалуйста, поймите меня?
Боюсь, без конструктивного общения никакого прогресса не будет.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.