Panda.Bet Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Замечательно.

Итак, вы вернули деньги обратно в свой аккаунт Revolut? В чём была проблема?

Ого, как рейтинг казино вырос с 7 или 8 до 3,4?… Когда я регистрировался в прошлую пятницу, рейтинг был B+, казалось, всё безопасно. А теперь 3,4? Конечно, это первый раз за несколько месяцев, когда я выигрываю, но такое случается… Посмотрим, очень надеюсь, что мне заплатят.

У казино была нерешённая жалоба, по которой оно получило 7000 чёрных баллов. Это и стало причиной снижения индекса безопасности. Индекс безопасности обновляется раз в неделю, по средам. Таким образом, если, например, завтра у вас будет нерешённая жалоба, вы увидите изменение индекса безопасности в следующую среду.

В любом случае, обязательно сообщите мне, как проходит процесс вывода средств. Если возникнут какие-либо проблемы, мы постараемся помочь.

Спасибо. Мой запрос на вывод средств был 5 дней назад, поэтому жалобу пока не могу открыть. Но я не смог связаться со службой поддержки по электронной почте или как-то ещё, так что ситуация выглядит не очень хорошо… Была ли какая-то связь между вами и казино в последнее время? Они на что-нибудь ответили? Я видел ту открытую жалобу, на которую они какое-то время не отвечали, и несколько более ранних, на которые они ответили.

Да, я его вернул. Честно говоря, понятия не имею, в чём была проблема.

Большое спасибо за ваш ответ. Вижу, вы знакомы с нашими процессами.

Что касается того, когда мы в последний раз общались с ними по поводу жалобы, то это было в августе по этой жалобе .

Посмотрим, что с тобой будет. Надеюсь, ты получишь свои деньги.

Роми, мне нужна твоя помощь со ставкой в казино Panda. Можешь мне помочь? Они не отвечают на мои электронные письма или в чате. Я хотел бы получить возврат в размере 100 евро. Пожалуйста, переведите их на мой банковский счет или добавьте мой бонус, чтобы слоты снова заработали. Можешь мне помочь?

Привет,

Пожалуйста, постарайтесь успокоиться. Вы сделали всё, что могли; жалоба принята, и её нужно продвигать. Это непросто, но я могу заверить вас, что мои коллеги постараются помочь, если это возможно.

Если позволите, я бы посоветовал вам поискать казино с лучшими отзывами; в наши дни этому казино доверять не стоит.

«Очень высокая сумма удержанных выигрышей в жалобах игроков по сравнению с размером казино». Я бы рассмотрел возможность вынесения предупреждения.

Я искренне надеюсь, что мы смогли вам помочь.

Здравствуйте, я хотел бы подать жалобу.

Привет, я вижу, ты узнал: https://casino.guru/complaints/create 👍

Давайте посмотрим, что можно сделать для вас.

Здравствуйте, я просто хочу вернуть свои деньги. Служба поддержки не отвечает, как и их электронные письма. Я внес депозит на 100 евро и не получил свой депозит в размере 200 процентов, а игровые автоматы не работают. Они говорят, что лимит по ставкам достигнут, и я не могу изменить его, так как их настройки не подходят для этого. Я не играл ни в один слот, и игровые автоматы не работают. Я внес депозит через криптовалюту, и на этом сайте ничего не работает. Мне нужна помощь. Я отправил жалобу, у меня есть ответ, но проблема не решена. Пока ответа нет. Мне нравится помощь.

Здравствуйте, конечно, я понимаю, что вы хотите получить деньги. Вы подали жалобу, и теперь нужно время, чтобы увидеть результаты. Постарайтесь успокоиться, пожалуйста.

Поскольку казино действует несправедливо, я рекомендую вам реалистично оценивать ситуацию.

Можно ли увидеть его обзор?

«Очень высокая сумма удержанных выигрышей в жалобах игроков по сравнению с размером казино»

https://casino.guru/panda-bet-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈

Рассмотрение жалоб обычно занимает несколько недель, после чего вам ответит посредник.

Желаю вам удачи. 🤞

Прошло 5 дней, а Casino Guru так и не ответил. Можете ли вы разобраться с этим?

Привет. Я вижу, что Веронике действительно нужна дополнительная информация от вас в вашей жалобе .

Пожалуйста, отвечайте как можно чаще и следите за таймером. Наша команда по работе с жалобами обрабатывает сотни жалоб каждый день, поэтому, как вы понимаете, невозможно сосредоточиться только на одной.