Онлайн-Казино Planet7 — общее обсуждение (Страница 4)

Сейчас я не могу войти в свой аккаунт, но получил электронное письмо о том, что мой депозит успешно получен. Жду ответа от службы поддержки и подал заявку на возврат средств здесь.

Наверное, вас это очень расстраивает, если они так и не объяснили в точности, что вы на самом деле сделали, верно?

Надеюсь, наша группа по работе с жалобами сможет выяснить больше. Пожалуйста, дождитесь рассмотрения вашей жалобы, после чего вы получите информацию о дальнейших действиях.

Процесс вывода средств с Planet 7 превратился в кошмар. Мне должны 3750 долларов, мой запрос был одобрен, но прошло уже более 7-10 дней с момента подачи заявки, а ничего не выплачено!

Здравствуйте! Приносим извинения за задержку. Мы даем казино 14 дней на выплату, поэтому, если вы не получили деньги к этому времени, вы можете связаться с нами, и мы постараемся вам помочь.

Они объяснили вам, почему до сих пор не заплатили? Вам пришлось подтверждать свою учетную запись?

Planet7 постоянно выдвигает противоречивые, нелогичные и явно тревожные требования при попытке вывести выигрыш.

Противоречивые инструкции могут излишне затруднить вывод средств. Могли бы вы привести пример того, что Planet7 просила вас сделать, и как эти требования изменились?

Как долго вы ждете, какую сумму пытаетесь вывести и завершена ли верификация вашего аккаунта? Также, были ли выигрыши начислены с использованием бонуса?

Эти сведения помогут нам понять причину задержки вывода средств и предложить подходящие дальнейшие действия. Вы можете поделиться сообщениями казино, скрыв при этом свою личную информацию.