QuickWin Casino — общее обсуждение (Страница 22)

Часто ли случается подобная ситуация, и есть ли способ проверить, запущен ли этот процесс уже? Кто-нибудь связывался напрямую с казино?

В вашем заявлении вы найдете всю необходимую информацию. После обращения в казино вы также увидите ее там. Позже наша команда запросит у вас все необходимые сведения и, получив их, свяжется с казино.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете найти всю информацию о процессе здесь .

К сожалению, я до сих пор не могу вывести свой выигрыш; у меня осталось всего 5000 евро из 25000, но именно этого и хотят казино – чтобы вы проиграли все свои деньги, прежде чем сможете их вывести.

В чате поддержки по-прежнему пишут, что они "якобы" изучают документ уже 7 дней!!!!!

Хотя остальные 4 документа были подтверждены в тот же день, ха-ха, это просто смешно.

Вчера кое-что немного изменилось; теперь я могу получить доступ к опции вывода средств, но когда я ввожу сумму и пытаюсь вывести деньги, появляется сообщение об ошибке: «Произошла непредвиденная ошибка».

А я не могу открыть чат поддержки со вчерашнего дня; должно быть, они меня заблокировали, чтобы еще больше затянуть процесс.

Я понимаю, что это неприятная ситуация. Но, пожалуйста, сохраняйте спокойствие, и наша команда всегда готова помочь вам, когда это будет возможно. Не рискуйте своими деньгами, даже если ожидание порой бывает мучительным; все хотят получить свои деньги. Вы выиграли немалую сумму, поэтому, если вы проявите терпение, я думаю, в итоге вы получите всё. 🙂

Да, это небольшая сумма, потому что мои 25 000 евро уже почти закончились...

Но теперь мне снова нужно снять 3500 евро.

Пожалуйста, просто потерпите немного.

Моя ситуация с казино Quickwin была заявлена ​​как урегулированная, выплата составила 11 000 евро 5-го уровня, текущий баланс в 96 900 евро выплачивался по одной сумме, и именно столько я просил выплачивать мне ежедневно. Как только дело было урегулировано, через час меня попросили подтвердить аккаунт, хотя аккаунт уже был подтвержден и несколько раз доказано, что все в порядке. Через два дня я отправил все запрошенные документы. Я отправил несколько счетов-фактур, подтверждающих мой адрес проживания, а затем еще несколько счетов-фактур, подтверждающих, что я являюсь владельцем аккаунта, так что я уже не понимаю, что они искали. Как только я отправил все это на все возможные адреса электронной почты казино, они произвели 3 платежа по 500 евро, которые находились в обработке 10 дней, и заблокировали мои дальнейшие платежи.

Здравствуйте, значит, это ещё не конец? О, мне очень жаль это слышать. В таком случае я бы посоветовал следовать инструкции из последней жалобы: «Если темп вывода средств значительно замедлится или выплаты полностью прекратятся, пожалуйста, свяжитесь с нами и попросите возобновить рассмотрение жалобы». Мне кажется, на этом всё, а вы как думаете?

Я неделю назад настаивал на возобновлении обработки платежа и написал электронное письмо Кубу, но ответа до сих пор нет. Теперь они утверждают, что я достиг лимита, и мне выплатили 4500 евро, а лимит составляет 7000 евро. Именно поэтому я написал туда, потому что у меня нет возможности продолжить рассмотрение моей жалобы, и я не могу открыть новую для того же казино. Я ничего не могу сделать, и у меня есть все доказательства того, что это было сфальсифицировано. Я даже отправил электронное письмо Кубу, чтобы узнать, как они показали ему два платежа, совершенных в июне и обработанных только 1 июля с тем же идентификационным номером. Оба раза обработаны. Обратите внимание на 100 евро 23 июня и 1 июля. Я получил 100 евро, как видно из моей банковской выписки от 1 июля.

К сожалению, мы не получаем деньги вовремя 😞. Сейчас все средства на моем счету заблокированы, и мне сказали, что я уже получила свой месячный лимит. К сожалению, это не так. Я жду уже неделю, чтобы как следует объяснить, что происходит с моим счетом. У меня там до сих пор 96 900 евро. Они всегда так делают; я не могу получить свои деньги. Я умру от всего этого стресса.

Это неубедительно, но вся команда по рассмотрению жалоб обрабатывает огромное количество активных дел на одного посредника, и, думаю, это вызывает задержки. Знаю, это нехорошо... Позвольте мне хотя бы быстренько написать Кубо. Я понимаю, через что вы прошли, и прекрасно понимаю, что это сводит вас с ума. Думаю, я бы чувствовал то же самое.

Пожалуйста, если это не проблема, свяжитесь со мной, потому что теперь они полностью заблокировали мой платеж, я даже не могу его приостановить. Я считаю это неправильным, и за этот месяц я получила 4500 евро, что далеко от 7000 евро, а сумма, которую они мне должны, огромна.

Что ж, у меня есть кое-какие данные от Кубо, но остальное я оставил на его усмотрение. Каждый раз, когда вы обращались к нему, он перепроверял ход выплат, и в итоге лимиты были достигнуты. Насколько я понимаю, казино по-прежнему готово выплачивать, но иногда некоторые выплаты могут быть меньше, и, возможно, общее количество активных выводов средств играет свою роль?

Я не буду строить предположения, потому что совершенно не знаком с историей платежей. Кубо в курсе всей ситуации, но важно проявить терпение и, возможно, пересмотреть свое решение связаться с казино, пока оно еще выплачивает деньги, если вы понимаете, к чему я клоню. Такие крупные суммы никогда не выплачиваются легко, учитывая все эти лимиты, судя по сообщениям на форумах и жалобам. Это мой опыт. Если казино утверждает, что месячный лимит достигнут, это может быть причиной отказа в выдаче еще одной активной суммы вывода. Это неприятно, но технически это может быть логично.

Спасибо🙏. Дело возобновлено, и я искренне надеюсь, что оно разрешится благополучно🙏

Конечно, пожалуйста. Полагаю, я был немного слишком прямолинеен в начале, но как бы там ни было, у нас одна цель: чтобы вы полностью оплатили свой долг. 🤞🤞🤞