1 год назад

эй, я не получил ничего, кроме путаных объяснений, что я бы сам отменил это, хотя этого не произошло. Это мой первый раз, когда я вывожу деньги в этом казино.
Ответить Котировка 0
У меня такая же проблема. Я сделал свой первый запрос на вывод средств около 7 дней назад, затем они отменили его, мотивируя это тем, что мне придется использовать другой метод. (это было в прошлую пятницу), так я и сделал.
Сейчас вторник, наступает 10-й день, включая выходные, а они все еще не обработали его. Запрос на вывод средств из банка может занять от 3 до 5 дней, поэтому, как только они это сделают, мне придется подождать еще 3–5 дней.
Это не было бы проблемой, если бы они могли просто обработать это.
У меня есть все записи разговоров с ними, и я могу поделиться ими с вами по электронной почте.
Я также вижу здесь около 70 подобных жалоб и очень плохих отзывов пользователей на других сайтах.
Агентов поддержки там даже не существует, и игрок ничем не может помочь себе.
То, что происходит, очевидно, поскольку у них даже нет лицензии.
Есть ли у вас (команда Casino Guru) способ остановить это или хотя бы сообщить нам имя владельца лицензии?
Сначала криптовалюта, затем они вернулись через 3 дня с обоснованием необходимости банковского перевода, затем я использовал банковский перевод и подождал еще 5 дней. Я использовал cc в качестве депозита, но, как вы знаете, они могут быть правы, и это действительно может зависеть от сам способ оплаты.
Я предлагаю постоянно подталкивать их к чату и объяснять, что вы так долго ждете из-за их проверки и отмены запросов на вывод средств.
Я не был близок к тем срокам, которые у вас сейчас (2 недели), но они помогли, поэтому они также должны помочь вам.
Их политика составляет до 3–5 рабочих дней после запроса, и вы точно знаете, что у них много жалоб в Интернете, и вы знаете, что в настоящее время у них нет лицензии. Не сдавайтесь и не отменяйте wd самостоятельно.
PS Я помог вам сейчас больше, чем гуру казино, в любом случае, они хуже, чем само это казино.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.