RoboCat Casino — общее обсуждение (Страница 20)

Я же говорил... при первом выводе я ждал 4 дня... теперь жду 3 дня... они зашли слишком далеко... все это стало отвратительным...

Я также сказал, что это может занять до 14 дней. Так что я готов к более длительному ожиданию, по крайней мере, судя по тому, что я видел у других игроков.

Так что если бы вы ждали 4 дня, а теперь 3, я бы все равно был удивлен, что это относительно быстро.

Привет всем. Прошло 6 рабочих дней с момента первого вывода средств. С тех пор я жду второго вывода. Прошло много дней, и ничего. Я связался со службой поддержки, и они продолжают говорить мне одно и то же. Что ваш платеж находится на финальной стадии. Приносим извинения за задержку. Ваши деньги в безопасности. А я свои деньги так и не получу. Я боюсь их потерять и очень зол. Деньги были заработаны законным и честным путем. Они мне нужны, и я их хочу. Что мне делать? Я больше ничего не могу сделать.

То есть они вам ничего не объясняют по поводу задержки?

Неудивительно, что это тебя злит. 🤷‍♀️

Привет,

Я понимаю, что ситуация неприятная... как вы видите в этой теме, казино не очень быстро выводит деньги, поэтому, думаю, вам стоит сосредоточиться на том, чтобы не потерять деньги. Есть ли способ временно заморозить ваш счёт или использовать другие более безопасные инструменты для азартных игр? Если казино предлагает разумные лимиты, попробуйте установить их на минимально возможной сумме. Или попросите друга помочь вам не играть, пока не выведете деньги.

Мой личный совет: если вы испытываете стресс и обеспокоены потерей контроля и потерей денег, играйте в казино, которые предоставляют комплексные инструменты ответственной игры.

Трудно дать лучший совет, если вы находитесь в казино, где много других людей испытывают задержки. 🙁

Пожалуйста, будьте сильными.

Спасибо большое... Именно это я и пытаюсь сделать. Надеюсь только, что не потеряю деньги... А сейчас они мне очень нужны.

Они постоянно говорят мне, что идет большой объем вывода средств и соответствующий отдел активно работает... и что мне не стоит бояться... мои деньги в безопасности... ерунда... одно и то же снова и снова, и я не вижу никаких денег.

Возможно, я забыл это сказать, но можете ли вы отменить запрос на вывод средств и продолжить играть, поскольку у казино нет инструментов, которые позволили бы вам этого избежать. Так ли это?

Ну, я связался с другими игроками, попавшими в схожие ситуации, и получил полезные советы от своего коллеги, который решает жалобы игроков здесь, в Casino Guru.

Надеюсь, это поможет и вам расслабиться. Видите ли, другой игрок попросил казино закрыть счёт, потому что боится потерять деньги до того, как баланс будет выведен. Казино ответило, что, согласно правилам, счёт можно закрыть, но оставшиеся средства будут аннулированы.

Таким образом, мы получаем такой текст, который игрок отправил в казино:

«Я прошу временно заблокировать или заморозить мой счёт до полной обработки моего вывода средств. Обратите внимание, что этот запрос не связан с азартными играми или самоисключением. Я просто хочу избежать ситуации, когда из-за недовольства сроками обработки вывода я могу начать играть и потенциально потерять свой выигрыш».

На мой взгляд, казино, не предоставляющие игрокам возможности устанавливать ответственные лимиты, должны задуматься над таким запросом. Если вы считаете, что это может пригодиться, думаю, вы тоже можете попробовать.

Общая проблема заключается в том, что решение продолжать играть, хотя, скорее всего, и продиктовано желанием играть, а не полностью рациональным мышлением, в конечном итоге принимается игроком. Как известно, азартные игры всегда несут в себе как возможность выиграть больше, так и возможность проиграть.

Итак, если вы чувствуете, что теряете контроль, сообщите об этом в казино и подумайте о том, чтобы попросить о самоисключении из-за игровой зависимости. Это жестоко, но обычному игроку не нужна дополнительная поддержка, чтобы сохранить баланс. Понимаете, о чём я?

Конечно, я знаю... а закрывать счёт или нет... это моё личное дело... Я точно не сыграю ни одного евро, пока они не переведут мне все деньги на счёт... Я не сделаю им одолжения... Большое спасибо. Надеюсь, завтра, как только начнётся неделя, они выведут деньги, потому что завтра у меня уже восьмой рабочий день... Я жду с третьего числа.

Рад, что ты это знаешь. Хотя я понимаю, что это, вероятно, непростая задача, держись. Ты молодец!

Позвольте мне спросить. Мне пришло письмо о том, что вывод средств завершен, но деньги не поступили на мой счет. Кто-нибудь знает, почему?

Если вы получили такое сообщение, то я бы подождал. Получение этого письма не означает, что деньги сразу же поступят на ваш счёт.

Получу ли я свои деньги? Проблема в том, что я получил два сообщения: одно сообщение о выводе средств пришло, а второе — нет. Причём письма пришли в один и тот же день с разницей в 40 минут.

Ну, по крайней мере, вы получили один вывод, что, я думаю, говорит вам о том, что вскоре вам следует получить и второй.🙂

Я знаю, что запутал вас .. они говорят из компании .. о письмах, которые я получил о том, что вывод средств завершен .. конкретно по 2 выводам, что они были завершены, хотя я получил деньги только по одному .. они говорят мне в сервисе, что второй платеж был отменен провайдером .. и я говорю им .. раз он был отменен, почему вы не возвращаете деньги на мой счет robocat ... так как вы не платите мне на мою карту по этой причине, вы возвращаете деньги на мой счет .. и они не дают мне четкого ответа .. они говорят, что один был отменен провайдером, рассчитайте это со своим банком .. с другой стороны они мне говорят, что мы приносим извинения, мы рассмотрим вашу проблему .. и что-то в этом роде .. Я волнуюсь и я невероятно зол ... Я не знаю, что делать.

Я бы посоветовал вам вернуть второй вывод, который вы не получили, на ваш игровой счёт. Если казино заявило, что это ошибка провайдера, то есть банка, пытались ли вы связаться с ними, чтобы узнать подробности?

Следующий вывод средств также не прошёл, и вам пообещали разобраться с проблемой. Если это займёт слишком много времени, мы постараемся помочь и свяжемся с казино.

В конце концов, они вернули деньги на мой счёт в робокате... и я не мог их вывести, потому что они не были зачислены... в итоге я снова зачислил их, пока они были зачислены. Теперь жду вывода... надеюсь, они не будут меня больше задерживать... это меня уже слишком достало, и я всё ещё жду вывода... помогите, если можете.

Посмотрим, как будут развиваться события. Надеюсь, вы получите свои деньги как можно скорее.

Что касается помощи, то мы уже пытаемся это сделать с помощью открытой жалобы.

Скрестим пальцы. 🤞

Да, я получил вывод 500 евро, а остаток проиграл, потому что устал ждать. Я запросил вывод 185 евро в субботу; сообщу вам, когда получу.

По моему мнению, это лучшее решение.

Азартные игры — это одно, но промедление может легко испортить все удовольствие от выигрыша...

Я также надеюсь, что оставшиеся средства скоро поступят, и я буду здесь, как только вы их получите! 🙌