Здравствуйте, вы оказались в той же ситуации, что и другие игроки, которые регулярно здесь пишут.
В казино довольно долгие сроки выплат, к которым вам придется быть готовым, хотя я не говорю, что так и должно быть. Вы ждали неделю и у вас нет новой информации, вам просто придется набраться терпения.
Если вы не получите деньги в течение 14 дней, я бы определенно рекомендовал подать жалобу, и наша команда постарается вам помочь. Если вы не нарушили никаких правил, то получить деньги не составит труда, просто это будет не самое короткое время.
Разве вам не нужно было проходить верификацию? Вы играли с бонусом или нет?
Дайте мне знать, пожалуйста.
Hello, you find yourself in the same situation as other players who write here regularly.
The casino has quite long payout times which you will have to be prepared for, although I'm not saying that's how it should be. You've been waiting for a week and you have no new information, you'll just have to be patient.
If you don't get the money within 14 days, I would definitely recommend a complaint and our team would try to help you. If you haven't broken any rules, it shouldn't be a problem to get the money, it just won't be the shortest time.
Didn't you need to verify? Did you play with bonus or not?
Let me know please.
Автоматический перевод: