Roby Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Эй. Я вижу в твоей жалобе , что ты получил деньги. Так?

Это здорово.

Как бы вы сейчас оценили казино в целом?

Деньги получили? Та же ситуация, теперь 10 дней ждать...обещания и обещания, и эта спешка вызывается. Как вы с этим справляетесь?

Привет,

Да, после долгого ожидания и бомбардировки сообщениями они пришли, после чего я закрыл счет в этом казино, и даже закрытие его было большой работой и болью. Единственное, что помогает, это активный контакт с казино.

Спасибо за ответ. У меня 3x выводов в ожидании и больше. Они даже не запросили подтверждения. Или говорят, что они им не нужны. Действительно раздражает... и меня засыпали...

Здравствуйте, я вижу, что вы получили совет от другого игрока или из его опыта.

Кроме того, вы подали жалобу , и если через пару дней у вас не будет денег, наша команда попытается связаться с казино.

В любом случае, что казино вам сказало в качестве причины задержки? Когда вы говорите, что они не просили у вас подтверждений, вы имеете в виду документы?

Привет,

Да, я получил деньги и закрыл счет. И да, мне не пришлось предоставлять никаких документов.

Это было направлено на другого игрока, но это неважно. Спасибо за ваш опыт и советы для других.

Надеюсь, для игрока все сложится «хорошо», и она получит деньги.

Здравствуйте! Я внесён в реестр лиц, отстранённых от азартных игр в Чехии, и по глупости зашёл в казино Roby. Меня пустили туда, даже не попросив никакой верификации. Я вложил туда кучу денег, но в итоге отыграл их и кое-что ещё. Не знаю, получу ли выигрыш. Казино уверяет, что отыграю, но я боюсь, что совершил какую-то глупость. Вернут ли мне деньги или я накосячил, и как их вернуть, если казино не хочет выплачивать выигрыш? Спасибо за ответы.

Здравствуйте! После того, как я сделал вывод средств, я внезапно не могу войти в систему. Я не знаю, что с этим делать, и, скорее всего, я больше не увижу свой выигрыш, верно?🥲

Привет, Джаро, да, я получил первую партию, вторую жду уже 9 дней. Думаю, они тоже придут... Задержка какая-то... Я им каждый день "напоминаю".

Привет, если я правильно думаю, если вы внесены в реестр исключенных лиц, то это должно быть для этой страны.

Я вижу, что вы выиграли некоторую сумму денег, и поэтому упоминаете, что не можете войти в систему.

Так казино тебя заблокировало или в чём причина? Тебе что-нибудь сказали? Сколько времени это занимает?

Что ж, это хорошие новости.

Дашь мне знать, когда у тебя будет еще партия денег?

Если срок приближается к 14 дням, обязательно дайте мне знать.🙂

Ну, я выиграл кое-что, и на моём счёте ещё что-то осталось. Мне написал в чате, что я не могу войти, потому что зарегистрирован в Чехии. Но я уже сделал два платежа, прежде чем мой счёт заблокировали, и они говорят, что мой выигрыш будет выплачен, как и остаток средств на счёте. Но никто не отвечает на почту в службу поддержки, так что я не знаю, может, это бред.

Если это так, попробуйте подождать и посмотреть, придут ли вам деньги.

Если вы смогли зарегистрироваться и внести там депозит, то они должны выплатить вам деньги, а если на вашем игровом счете больше ничего нет, то его следует закрыть.

Однако если этого не произойдет и вы не получите деньги, обязательно сообщите нам об этом, и мы постараемся помочь, если это возможно.

Ну, я подожду, я снял деньги, а остальное не ушло сразу, потому что был низкий лимит на вывод. Я сейчас нахожусь в реестре в Чехии, но меня обычно пускают, и я могу ввести вывод, и они говорят, что им не нужна моя верификация. Я написал им по поводу реестра, а потом меня заблокировали, и в чате мне написали, что это из-за реестра, но платежи, которые я ввел для вывода, все равно будут мне отправляться. И они сказали, что также отправят мне остаток со счета, но мне больше никогда не разрешат туда заходить. Чего я даже не хотел делать, это был полный бред. Я не понимаю, как кто-то мог пустить меня туда без предупреждения, а потом это. Но люди говорят, что в конце концов они получат от них деньги, но реестр, вероятно, будет для меня плохим. Я читал о них здесь, и у них, вероятно, есть суммы в конце.

Без какой-либо проверки аккаунта они, вероятно, не сразу узнают, что вы находитесь в таком реестре, так что если бы вы об этом не сказали, вы, возможно, смогли бы играть там дольше.

В любом случае было бы правильно, если бы они отправили вам деньги, а затем закрыли ваш счет.

Конечно, если вы состоите в таком реестре, лучше не играть в казино и не тратить там деньги, чтобы не создавать дополнительных ненужных проблем.

Не каждое казино вернет вам деньги.

Буду ждать продолжения.

Ну, я сделал глупость, иначе бы вообще не играл и не ставил, но в чате говорят, что мне всё пришлют. Но поддержка вообще не отвечает по электронной почте. Так что я не знаю.

Итак, я зарегистрирован в чешских казино. Если бы я, например, был в Словакии, я бы мог играть там, а это не чешское казино, так что, наверное, стоит зарегистрироваться. В чате мне говорят, что да, но поддержка вообще ничего не сообщает и не отвечает на мои письма. В чате мне сказали, что я получу деньги и баланс, но из-за регистрации я больше никогда не смогу войти. Надеюсь только, что меня не оштрафуют. Но надеюсь, что нет.

Ну, я знаю, что я тоже был в таком реестре, когда ещё учился в колледже, потому что у меня была стипендия. Должно быть так, как вы говорите, что только в пределах определённой страны нельзя играть и посещать казино лично.

Посмотрим, как пойдёт, но, вероятно, придётся подождать. Сейчас нам остаётся только спорить.

Есть ли в вашем игровом аккаунте история вывода средств, где указано, на каком этапе находятся ваши операции по выводу? Если да, попробуйте заглядывать в неё время от времени.

Если в течение 14 дней ничего не произойдет, дайте нам знать, и мы посмотрим, сможем ли мы помочь. 🙂

У меня остались только скриншоты. Больше не даёт мне доступа к аккаунту.