4 лет назад
Здесь вы можете обсудить Roobet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет,
Извините, но ваша жалоба была признана необоснованной, поэтому я не могу представить, почему казино хочет разблокировать ваш аккаунт. Я считаю, что это должно быть сложно, но вы внесли депозит, вы играли и проиграли.
Будет лучше, если вы прекратите играть, не думайте, что вы выиграете все свои деньги, проигранные еще несколькими депозитами.
Пожалуйста, отпусти это.
Я думаю, что это не вопрос доверия вам в данный момент.
Однако звучит довольно удивительно, что даже стримеры проигрывали в ту ночь.
Я не уверен, что вы ожидаете, что мы будем делать сейчас? Мы рассмотрели ваше дело и обнаружили, что все в порядке.
Если у вас все еще есть сомнения, попробуйте связаться с поставщиком игр или лицензирующим органом. Если вы по-прежнему стремитесь открыть свой счет только для того, чтобы вернуть потерянные деньги, я думаю, что это не очень хорошая идея.
Вы действительно верите, что можете вернуть все обратно?
Извини ппанда, но даже я могу представить, что казино просто не хочет поощрять тебя играть там дальше.
Честно говоря, я не думаю, что одна плохая ночь — это что-то невероятное, она просто случается так же, как случаются джекпоты. Знаете ли вы, например, как RTP и волатильность работают вместе? Выбор игры с низким RTP с плохой волатильностью в сочетании с более низкими ставками в то время, когда никто больше не играет в игру, может «сделать свое дело».
Если вы считаете, что поставщик игр стоит за вашими неудачами, это ваша точка зрения. Поэтому не удивляйтесь, что вас все игнорируют.
Я не могу тебе помочь, извини.
Я просто смотрю на вашу жалобу, и я действительно вижу, что мы получили историю ставок, Йозеф даже сделал некоторые симуляции и сказал
«После детального изучения вашей истории ставок мы не обнаружили ничего подозрительного. Мы прогнали ее через симуляцию, и она оказалась статистически правильной и законной. Даже если учесть тот факт, что лицензированному казино пришлось бы сотрудничать с несколькими независимыми компаний лицензированных игровых провайдеров, вероятность смены игры (RTP) близка к нулю».
Когда я читаю вашу жалобу и ветку здесь, я скорее чувствую, что вы потеряли слишком много и больше, чем могли себе позволить, и теперь вы отчаянно пытаетесь вернуть немного денег из казино. К сожалению, вы взрослый человек, и играть там было полностью вашим решением. Я не слышал о казино, которые бы просто решили вернуть игроку деньги. В противном случае каждый игрок требовал бы того же самого.
привет ппанда,
Я просто читал ваши посты и решил оставить комментарий.
Я был в таком же положении, как и вы в прошлом, и это расстраивает, когда вы теряете огромные суммы денег и пытаетесь найти способ вернуть их.
К сожалению, если вы не можете доказать, что в игре действительно была ошибка, вам просто нужно принять тот факт, что деньги ушли.
Вы сойдете с ума, если будете продолжать ходить кругами, пытаясь убедить себя, что кто-то виноват в вашей утрате.
Берегите себя и оставайтесь сильными.
Чарли
Главное, что вы пытаетесь оставаться в порядке. К сожалению, это трудно принять. Но со временем и вниманием вы найдете способ пройти через это.
Оставайтесь в безопасности
Есть хорошее слово. Вы не будете играть в игру, о которой пожалеете. Я надеюсь, что у тебя все будет хорошо, мой друг. Для вас может быть лучше сделать перерыв в азартных играх или бросить. Бежать за проигрышем означает, что проигрышей, к сожалению, в азартных играх будет больше.
Привет,
Я думаю, что вы можете найти некоторую поддержку здесь:
https://casino.guru/problem-gambling
Будь сильным 🤞
Привет,
К сожалению, здесь мы не занимаемся ставками на спорт, а только играми в казино. Вы говорите, что получили возмещение, так что я думаю, что это хорошо.
Я на пределе своих возможностей.
Три недели назад я выиграл 45 000 долларов на Roobet - я попытался вывести средства, и мне сказали, что мой счет заморожен, и я не могу вывести средства.
Я провел последние 3 недели, разговаривая в чате, и они были крайне расплывчатыми. Они сказали, что «ставки расследуются».
На прошлой неделе я получил сообщение о том, что процесс проверки завершен, и я получу ответ на следующий день.
Я еще не получил никакой дополнительной информации, они не запрашивали у меня никакой информации и не объясняли, в чем заключается ситуация.
Я близок к тому, чтобы поручить адвокату, поскольку я ознакомился с условиями с моим юристом и командой, и я явно не нарушил никаких условий.
Кроме того, нигде в условиях Roobet не говорится, что они могут удерживать средства без объяснения причин.
Совет по азартным играм Кюрасао четко заявляет, что в случае возникновения каких-либо подозрений должна быть указана причина - но опять же - я ничего не слышал!
Обеспокоены тем, что это крупная афера, и нужно, чтобы это предупреждение увидели многие игроки на их платформе.
Привет.
Я искренне надеюсь, что вы накопили свой выигрыш, играя в игры казино, и если это так, мы можем оказать вам поддержку через жалобу .
Позвольте мне сказать, что если выиграна большая сумма, обычно срабатывает дополнительная проверка учетной записи, даже ваша игровая история может быть проверена поставщиком игры. Иногда это занимает очень много времени, я слышал о сроке до 90 дней. Я полагаю, что эти проверки вызваны скорее необходимостью, чем подозрением, тем не менее я понимаю ваши чувства.
Было бы неплохо отправить вам электронное письмо с объяснением этой ситуации.
Насколько я понимаю, ваш аккаунт все еще находится на рассмотрении, правильно ли я понимаю?
Правильно - никакого прогресса не было.
Сначала сказали, что разберутся в течение 72 часов.
Тогда это было «ставки пересматриваются»
Затем сказали: «Проверка завершена, ожидайте обновления».
Теперь меня игнорируют...
Они не спросили меня о каких-либо подробностях
Правильно ли я предполагаю, что речь идет о ставках на спорт, а не об играх в казино?
При просмотре игровой истории казино обычно не нуждаются в сотрудничестве игроков, по крайней мере, в начале или до тех пор, пока не будет сделан какой-то вывод.
Ну, я думаю, что лучше дождаться результата. 🙁
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.