Привет,
поскольку адрес электронной почты не служит каким-либо доказательством личности, я не понимаю, в чем проблема. Я чувствую, что система казино, должно быть, нашла какое-то сходство с другими учетными записями или учетными записями и пометила вас, но похожий адрес следует рассматривать только как подсказку. Пожалуйста, обратите внимание, что проверка, как следует из названия, является единственным действительным процессом, который гарантирует, что именно вы зарегистрировались, внесли депозит, сыграли и выиграли, поэтому регистрация не означает проверку.
Однако казино, вероятно, исследует сходство, что обычно, и вам нужно дождаться результата. Обычно обычный оператор чата не участвует в процедуре, то есть пока не может предоставить нужную информацию.
Я рекомендую вам подождать, держите меня в курсе любых обновлений, пожалуйста.
Хотя не мешало бы узнать название казино.
Hello,
since the email address does not serve as any kind of proof of identity, I fail to understand what seems to be the problem. I feel that the casino's system must have found some sort of similarities with other accounts or accounts, and flagged you, but a similar address should be considered only as a hint. Kindly note that verification, as the name suggests is the only valid process that ensures it was you who registered, deposited, played, and won, so registration does not mean verification.
However, the casino is probably investigating the similarities, which is usual and you have to wait for the result. Normally, an ordinary chat operator is not involved in the procedure, meaning he or she can't provide relevant information just yet.
I recommend you wait, keep me posted with any updates, please.
Would not hurt to know the casino's name though.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock