Roostake Casino — общее обсуждение (Страница 8)

Конечно, я надеюсь, что нам удастся узнать больше и найти наилучшее возможное решение.

Я хотел бы подать жалобу на платежи в Roostake, так как уже более месяца пытаюсь вывести криптовалюту со своего счета, но казино отказывается производить выплаты. Казино испытывает серьезные проблемы с платежами и выводом средств, поскольку они крайне медленные. Я приложил доказательства с датами с месячной давности до вчерашнего дня, когда я запросил вывод средств. Я запрашиваю вывод средств каждый день, но казино отказывается платить.

Здравствуйте, если это займет месяц, я тоже обязательно подам жалобу.

Однако самое важное — выяснить, почему казино отклоняет ваши запросы на вывод средств. Вы что-нибудь выяснили? Вероятно, это и есть приоритетная задача.

Именно так. В последнее время казино затягивало выплаты до недели, а теперь прошло уже больше месяца. Я не понимаю, почему они не принимают вывод средств. И даже служба поддержки ужасна, они НИКОГДА ничего не решают! Они всегда говорят, что уведомят нас по электронной почте, но никогда этого не делают. Мы просто хотим иметь возможность выводить средства без проблем!

Что ж, тогда жалоба будет оправданной, поскольку вы никуда не можете продвинуться, не знаете, почему у вас нет денег и, самое главное, почему вам постоянно отказывают.

Если узнаете что-нибудь новое, сообщите мне.

Прошло уже больше месяца с тех пор, как я получил вывод средств; это казино — позор. Они рекламируют его как хорошее, но их платежная система ужасна. Вывод средств возможен только в криптовалюте, но они ничего не выплачивают. Оплата картой недоступна, а когда я обращаюсь в службу поддержки, мне отвечает бот. Еще более позорно, что они рекламируют казино, которое фактически обманывает.

Можно предположить, что дела обстоят неважно. Судя по этой и нескольким другим обсуждениям, у этого казино по-прежнему проблемы с выводом средств. Вы видели другого игрока из Румынии, у которого та же проблема?

Интересно, что с этим можно сделать.

Не могли бы вы еще раз пожаловаться?

Меня тоже интересует этот вопрос. Что можно сделать, если никто не реагирует на проблему? Прошло уже два месяца с момента последней выплаты, и это не связано с какими-либо проблемами с моим аккаунтом, потому что всё проверено и законно. Платежи отменило казино. Многие здесь сообщают о той же проблеме. Казино должно взять на себя ответственность.

Согласен. На мой взгляд, все игроки, столкнувшиеся с какими-либо проблемами, связанными с этим казино, должны подавать жалобы. На наш сайт, на другие сайты, но хотя бы куда-нибудь.

Собрав все эти случаи в одном месте, можно выявить закономерности, и если кто-то из руководителей этого казино еще свободен, он должен увидеть это, как только ему представят информацию.

А вот тут начинается самое сложное: убедительные аргументы — это одно, а связаться с кем-то из казино, кто сможет воплотить ваши идеи в жизнь, — это совсем другое.

Никто из казино не отвечает ни здесь, ни по электронной почте. Это казино используется исключительно для отмывания денег.

Я проверил недавнюю активность, и большинство жалоб игроков поступают на втором этапе ожидания ответа от казино. Согласен, такое поведение не внушает доверия.

К сожалению, нам придется подождать результатов, но если эта тенденция сохранится, мы вскоре можем увидеть последствия.

Уважать,

У меня возникла проблема: я не могу снять деньги со своего счета, потому что система запрашивает следующее: Когда этот вопрос будет решен, и потребуется ли мне IBAN и SWIFT от моего банка для вывода средств на карту?

Заранее спасибо.

Из-за такого поведения казино Roostake... оно неисправно с самого вчерашнего дня и не открывается.

Я считаю, что лучший способ это выяснить — напрямую связаться со службой поддержки казино.

Вы это сделали?

Это еще продолжается?

Хочу узнать, я единственный, кому отклоняют заявки на вывод средств с ноября прошлого года? Я пытаюсь вывести деньги из ROOSTAKE уже несколько месяцев, и все мои попытки отклоняются! И казино не дает никаких объяснений. Кто-нибудь еще сталкивается с подобной проблемой?

Возможно, вам следует уже сейчас подать жалобу , чтобы наша команда могла расследовать всю ситуацию.

Что ты говоришь?

Они принимают депозит за минуту, но когда им нужно принять вывод средств, они этого не делают и не объясняют, в чем проблема. Я жду подтверждения депозита уже 10 дней, и он до сих пор находится в статусе "ожидание". Они назвали мне крайний срок, когда они это обработают, но не сделали. У меня есть все скриншоты. Не делайте там депозиты и не играйте, ничего с этим казино. Служба поддержки в чате не знает, в чем проблема. Они связывались с финансовым отделом 20 раз, и они не отвечают, что не так с выводом средств. Казино с тревожным сигналом, оно плохое, просто избегайте его.

Ваш аккаунт уже полностью верифицирован? Это ваша первая попытка вывода средств?

Я считаю, что наша группа по работе с жалобами могла бы вмешаться в ваше дело и попытаться связаться с казино, если вы этого пожелаете.

Пожалуйста, отправьте свою жалобу здесь, указав всю необходимую информацию, и мы свяжемся с вами и сообщим, что можно предпринять дальше.