Я кратко проверил вашу жалобу и понимаю, что заставляет вас так себя чувствовать. Однако ваши обвинения далеки от истины.
Позвольте мне упомянуть следующее:
«Я получил сообщение от представителя казино, и кажется, что вы даже не играли с кэшбэк-бонусом, вносили поверх него депозит, а затем играли на смешанные средства. Если это так, боюсь, я выиграю» Я не смогу вам помочь. Я знаю, что бонусная система на этой платформе может быть довольно запутанной, а условия могут быть неясными, поэтому мы всегда стараемся помочь игрокам. Однако в данном случае требование по ставкам не было выполнено, поэтому По сути, ситуация такая же, как и в любом другом казино — если отыгрыш не завершен, применяются условия бонуса ».
Вы говорите об общей ерунде, когда мы объясняем каждый случай индивидуально. Итак, у меня есть для вас предложение: если вы хотите рассмотреть каждое дело и убеждены, что мы поступили несправедливо, сделайте это, пожалуйста.
Создайте свою собственную тему в категории « Отзывы и предложения », и я сделаю все возможное, чтобы следовать вашим мыслям и мнениям.
Обвинять нас без конкретных пунктов вообще несправедливо.
Хотя бы потому, что мы не заявляем, что вернем спорную сумму, но когда есть возможность, стараемся этого добиться.
Автоматический перевод: