Онлайн-Казино RubySlots — общее обсуждение (Страница 4)

Здравствуйте, я думаю, вам пока не стоит сдаваться, и если казино вам не ответит и ваш вывод никуда не денется без соответствующего ответа, то мы постараемся вам помочь. Могу я спросить, как долго длится ваша ситуация?

В любом случае, я предложил вамоткрыть жалобу здесь , так что думаю медленно, но верно придет время и, как я уже сказал, наша команда постарается вам помочь.

Определенно пока не теряйте голову и деньги. Посмотрим, что мы можем сделать. Если у вас есть обновление, дайте мне знать.

Спасибо за ваши позитивные напоминания, Джаро. Мой вывод датирован 7 ноября. Долгий и затянувшийся вывод криптовалюты на самом деле не отражает всех проблем с этим местом. Они грубы, что вообще не отвечают. Как можно вести бизнес и просто игнорировать запросы клиентов? Мне не нужен этот стресс.

К сожалению, где-то так и есть, хотя я тоже этого не хочу и предпочел бы, чтобы каждая проблема решалась без дальнейших действий. Но если проблема не исчезнет, будете ли вы подавать жалобу? Я думаю, что это может быть уместно. Дайте мне знать.

Обновление: еще 2 письма в поддержку, ответа нет. У меня тоже есть номер билета. Служба поддержки клиентов не найдена. Сеансов чата у меня было 3. Этот метод всегда заканчивается стандартным ответом об их дерьмовых процедурах вывода средств.

Я совершенно убежден, что жалоба может помочь. Вы согласны сейчас? 🤔

Ну а если да, то устраивайтесь здесь, пожалуйста: https://casino.guru/complaints/createaaa

Я сейчас общался с поддержкой. Они представили мне ложь. Проверяя мою учетную запись, поддержка спрашивает: «Ваш кошелек заканчивается на ####»? Я слышал, это тактика отсрочки. Я бы никогда не допустил ошибку с адресом криптокошелька. Никогда не было и никогда не будет. Я еще раз указал реальный адрес. Поэтому они перешли к тому, кто сможет просмотреть мой отзыв и ответить в течение 24–48 часов. Мне придется подождать, потому что, учитывая праздники во время моего отказа, у меня сегодня 10-й день. Это действительно отстой. Они лгут и поэтому точно потеряли мой бизнес. Я подам жалобу, когда ничего не получу от них в течение 48 часов.

Я думаю, что это правильный шаг — подать жалобу, если проблема не исчезнет. Что касается адреса вашего криптокошелька, возможно, казино просто хотело подтвердить его, но посмотрим, что получится. В любом случае, обязательно сообщите нам, как вы решили и подавали ли вы жалобу. Я буду держать пальцы скрещенными, чтобы вы получили свои деньги. 🤞

Скрещивание пальцев. Я должен был попробовать это уже давно. Я проверил вывод средств и, к своему ужасному изумлению, датированный 21.11.2023, одобрил вывод средств. Я еще не вышел из леса. Платеж в биткойнах еще не получен. Хорошо, если вывод средств будет доставлен на мой кошелек «в ближайшее время», я буду праздновать тяжелую победу, жалоб пока не требуется.

Может оказаться, что, помимо медленной оплаты Ruby Slots, моя единственная жалоба — отсутствие связи с ними.

Я рад, что дела продвинулись вперед и что ваш отзыв одобрен. Так что посмотрим, когда ты получишь деньги.

В любом случае, мне интересно, это ваш первый вывод средств, потому что на нашем сайте есть такая надпись: «Первый вывод происходит очень медленно». Вы это видели?

Что ж, давайте пока наберёмся терпения и посмотрим, как будет развиваться ситуация. Тем не менее, обязательно сообщите нам, получили вы деньги или нет.

Да, Джаро. Первый вывод. Вопрос в том, будет ли второй вывод. 😉

Я, конечно, был бы рад, если бы их было больше, но пока давайте не будем забегать вперед и подождем, чтобы посмотреть, все ли в порядке с этим первым. Вы согласны ? 😊

Для меня «одобрено» означает, что первый вариант хорош. Если бы Rubyslots изменили свое смехотворно долгое ожидание выплат, чтобы конкурировать с другими, это было бы неплохо. Кажется, что у слотов хороший RTP.

Что ж, это хороший шаг к выводу денег, но последний шаг — когда вы получите их на свой счет. Так что для меня это было бы так. Я имею в виду, когда это произойдет, не могли бы вы подтвердить, что получили деньги?

Я также вижу, что казино для вас вполне удобно, если не считать этого долгого ожидания. Будете ли вы придерживаться этого, даже если знаете, что ждать денег придется довольно долго?

Я буду держать вас в курсе. В формах вывода средств они пишут, что криптовалюту можно получить гораздо быстрее. Ну, я полагаю, многие сайты указывают на это. Да, это быстрее, но не раньше, чем вы действительно решите его отправить. Что касается возможности снова играть там, я, скорее всего, подожду, пока они улучшат время выплат. Значительно.

Так что это вполне разумная точка зрения, я бы сказал. Я думаю, это самая частая просьба игроков к казино о том, чтобы они выводили средства как можно быстрее. Так что посмотрим, изменится ли это когда-нибудь

Что касается обновления, я подожду и надеюсь, что у него скоро будет счастливый конец. Удачи. 🙂

Пока ничего. Я, видимо, не умею считать. Я хочу, чтобы кто-нибудь там договорился о свидании. Не забывайте, что мой вывод средств был одобрен примерно в 3:00 утра 21 ноября. Я пишу в поддержку, каждый раз один и тот же уклончивый ответ. Сегодня служба поддержки предоставила мне адрес электронной почты для платежей. Поэтому я очень вежливо написал им, спрашивая о графиках платежей. Спустя 3 часа ответа нет, поэтому я вообще не жду ответа.

Вы знаете, что меня действительно бесит, злит, переведено для вас, участники.

1. Не тратьте 10 рабочих дней на доставку криптовалюты после 10-дневного ожидания одобрения (я разместил запрос на вывод средств 7 ноября). Они вывозят мусор в течение 5–10 рабочих дней, так почему бы не выделить 10 рабочих дней? В любом случае, и одобрение, и оплата одинаковы.

2. Дальше! Какой законной развлекательной компании плевать на клиентов? Рубиновым слотам плевать на вас. Деньги с вас берут сразу. Вы уже слышали все это раньше. Но произвести хорошее впечатление на новых клиентов, похоже, не заложено в их ДНК. Привлечение новых клиентов и их удержание — это то, чему вас учат в «Бизнес 101». Так что Ruby Slots — это всего лишь мелочь. Они не продлятся долго.

У меня было еще много негативных отзывов о Ruby Slots, но это уже слишком долго.

Надеюсь, вы воспримете мою ужасную историю и решите НЕ ПОПОНИЗИРОВАТЬ КАЗИНО RUBY SLOTS. НЕ СТАНОВИТЕСЬ ЧЛЕНОМ.

Процесс оплаты в Ruby Slots отстой, и они это знают. Держись подальше. Абсурдные платежные процессы, подобные тем, которые практикуются в Ruby Slots, не имеют места для меня.

Служба поддержки сообщила мне, что если я не получу платеж до 6 декабря, свяжитесь с ними, и тогда они пойдут на обострение. Как это для обслуживания клиентов?

Вот почему я написал, что если у вас возникнет какая-либо из следующих проблем, вы можете воспользоваться нашим сервисом, где наша команда постарается помочь вам как можно лучше. Ваша ситуация уже довольно затяжная, поэтому, если вам придется подождать еще несколько дней без каких-либо обновлений, я думаю, что было бы неплохо подать жалобу.

Однако в конечном итоге решение за вами. Надеюсь, вы сможете получить деньги как можно скорее. Я буду держать пальцы скрещенными. 🤞

Еще одно запутанное дополнение. Я получил ответ от финансового менеджера прибл. 4:00 утра сегодня. Цитата: Вашему платежу присвоен приоритет, и он будет обработан в течение следующих нескольких дней.

Затем пришло еще одно письмо на номер ок. 7:00 утра от Ruby Slots. Цитата: Ваш платеж рассматривается и должен быть обработан в течение следующих 5–7 рабочих дней. После обработки он будет отправлен на оплату.

Сбивает с толку? Второе письмо ни к чему не обязывает, к чему я привык.

Я, конечно, ценю первое письмо от менеджера по платежам, поскольку он, судя по всему, действительно обязуется заплатить. Почему так поздно, почему во втором письме указано, что обработка займет еще 5-7 рабочих дней....бла-бла.... Хотелось бы думать, что это просто автоответ и я могу рассчитывать на оплату согласно условиям финансовый менеджер. Здесь пятничное утро. Надеюсь, мне заплатят сегодня, сегодня вечером или в субботу? Я надеюсь, что сегодня. Тогда я смогу забыть об этом и двигаться дальше. Я начинаю ненавидеть онлайн-слоты в этих казино. Я рядом с Хард-Роком в Тампе, Флорида. Возможно, мне придется вернуться к обычному образу жизни и забыть об онлайн-казино — пока что-то не изменится с платежами игроков. Им необходимо перейти на систему немедленной оплаты криптовалютой, иначе они начнут исчезать быстрее, чем сейчас. Я больше не могу доверять онлайну.

Я не хочу подавать жалобу. Я даю Ruby Slots шанс. Я слышал кое-что о том, что ты упомянул, Джаро. Я слышал о том, как «заработать себе путь к более быстрому выводу средств». Первый вывод и, возможно, второй вывод не будут частью этой программы более быстрых платежей. Еще неизвестно, когда я получу право на участие в их элитной программе выплат.

Много обещаний, путаницы и неопределенности. Я надеюсь, что они понимают это правильно. Я интуитивно чувствую, что мне нравятся Ruby Slots, и, как я уже сказал, я надеюсь, что они улучшат ситуацию.

Всем удачи!

Ну я бы тоже в замешательстве...

Но я понимаю, что вы хотите проявить щедрость при первом выводе средств. Я надеюсь, что скоро мы увидим счастливый конец. 🙏

В худшем случае жалоба доступна круглосуточно.

Мы будем здесь.

Кажется, меня отвезли в химчистку. Ruby Slots отправила платеж и предоставила мне хэш. Я вижу в цепочке блоков для этого хеша одну сумму, близкую к моей. Я не узнаю кошелек. Похоже, что наживка и подмена начались, когда я написал в этой теме выше, я думаю, когда служба поддержки спросила меня: «Ваш адрес начинается с ххххх?» Конечно, я сказал нет, вот мой адрес, и отправил им его. Сотрудник службы поддержки просто сказал «ОК» и продолжил отвечать на мой вопрос о статусе.

Думаю, все кончено. Меня тошнит от тошноты, и я скажу вам, что за последние 6 или 7 лет я ни разу не указал неверный адрес. Проблема была не в этом. Меня подставили и очень хорошо облажали. Счастливого Рождества мне и моей семье.