Здравствуйте, мой аккаунт забанили по причине «дублирования аккаунта». Мой партнер создал аккаунт, потому что ему понравился сайт, и мы оба играли с iPad. Мы оба хотели воспользоваться акцией, по которой вы получаете 40 бесплатных вращений. Я выиграл с этого 40 долларов, но чтобы вывести выигрыш, мне пришлось внести депозит. Я внес депозит, а затем мой аккаунт забанили за дублирование аккаунтов. Они сняли деньги с моего аккаунта, не ответили ни на одно из моих сообщений и игнорировали меня в течение 5 дней. Я пытался связаться с ними, но не получил ответа. Мои внесенные деньги были удалены и переведены на их собственный счет. Я также пытался связаться со службой поддержки клиентов через сайт, но им тоже было все равно — я ждал 50–70 минут, пока кто-то присоединится к чату, а затем они просто закрыли разговор, сказав, что это не их ответственность.
