Это интересно. Я правильно понимаю, что вы дали нам отрицательный отзыв, но все же хотели получить от нас помощь? Это не имеет никакого смысла. В любом случае, я уверен, что мы не отклонили вашу жалобу из-за отрицательного отзыва. У нас более 70 сотрудников, поэтому вполне возможно, что человек, который занимался вашей жалобой, даже не знал о вашем отрицательном отзыве (если вы не упомянули об этом в своей жалобе).
В любом случае, даже когда мы получаем негативные отзывы, мы делаем наоборот. Мы всегда стараемся убедиться, что сделали все возможное, чтобы удовлетворить игрока или просто принять справедливое решение, и если, несмотря на все это, мы получим отрицательный отзыв, то, по крайней мере, у нас будет чистая совесть.
Я также вижу, что вы подали 15 жалоб на нашем сайте. Мы помогли вам в некоторых случаях, а также отклонили их в других случаях, поэтому это не означает, что всякий раз, когда вы подаете жалобу, мы автоматически отклоняем ее.
В любом случае, если вы недовольны процессом подачи жалоб в Casino Guru, у вас всегда есть другие варианты, которыми вы можете воспользоваться. Я думаю, вы до сих пор не понимаете, что мы бесплатно помогаем игрокам с их жалобами. Несмотря на то, что мы тратим много времени на жалобы, это не приносит нам прямого дохода. Это не то, что оплачивает наши счета и заработную плату. Мы делаем это, потому что мы зарабатываем деньги через игорный бизнес, поэтому мы хотим что-то отдавать игрокам, и наш авторитет, который мы заработали в игорной индустрии, помогает нам в этом.
Я просматриваю ваши сообщения здесь, и кажется, что вы недовольны в основном всем, что мы делаем, и вы обвиняете нас в хороших рейтингах, отклоненных жалобах и т. д. Я также заметил, что вы часто не знаете, как мы работаем, как работает наша репутация. , отзывы пользователей, жалобы, черные точки и вы просто распространяете информацию, которая просто вводит в заблуждение игроков, которые это читают. Несмотря на то, что мы всегда реагируем и объясняем нашу позицию и то, как все работает, вы просто продолжаете в том же духе. Мы мало что можем объяснить, все уже объяснено. Так что вы можете либо прекратить то, что вы делали здесь с ноября 2022 года, либо вас забанят. Этот форум предназначен для игроков, которые ищут помощи, которые хотят обсудить разные вещи, они могут поделиться своими отзывами (в том числе негативными, поскольку это помогает нам смотреть на вещи с разных сторон), но я отказываюсь постоянно читать о том, насколько мы плохи. наш собственный форум. Есть масса площадок, где можно об этом написать, но я больше не собираюсь терпеть это здесь. Тем более не от тебя.