Я уже сделал свою проверку, и я просто не могу вывести средства, они отменяют, говоря, что финансовый отдел отклонил это, я был на этом в течение нескольких дней. Это абсурд с игроком, который рискует своими деньгами, а когда он выигрывает, он не может снять деньги. 😡
I've already done my verification and I just can't make the withdrawal, they cancel saying the finance department rejected it, I've been on this for days. It's absurd with the player who puts his money at risk and when he wins he can't withdraw. 😡
Já fiz a minha verificação e simplesmente não consigo fazer o saque, eles cancelam dizendo que o departamento financeiro rejeitou, já estou a dias nisso. É um absurdo com o jogador que põe seu dinheiro em risco e quando ganha não consegue sacar. 😡
Привет.
Подскажите, пожалуйста, причину отказа?
Если вы считаете, что вам может понадобиться помощь, отправьте жалобу и объясните ситуацию там:
Добавлю, что мы пытались — его жалоба, кстати, датирована январем 2022 года и, к сожалению, отклонена как необоснованная:
https://casino.guru/snatch-casino-player-s-attempt-to-self-exclude-from
Просто они утверждают, что финансовый отдел отклонил отзыв.
Играл только на реальные деньги без бонусов.
Я сделал все проверки 3 дня назад.
Каждый раз, когда я прошу выйти, они присылают мне электронное письмо с отказом, на самом деле я думаю, что они не хотят платить, поэтому я могу вернуться к игре и проиграть, но я не буду этого делать, я просто успокоюсь. когда я ухожу.


Я хотел бы начать с того, что помогать игрокам не входит в мои обязанности! Я не работаю в Casino Guru! Но ты! И по теме: Репутации меняются не на основе рейтингов: а на основе жалоб! Вы все! решает в пользу казино! Моя жалоба в Askgamblers была рассмотрена в четвертый раз! Там заботятся об игроках!
Меня тоже пытались заставить играть! В результате я навсегда закрыл свой аккаунт! Чтобы они знали, что вариант потерять мои деньги с ними больше не доступен! Они до сих пор не заплатили! Casino Guru отклонило мою жалобу после того, как я дал Casino Guru отрицательный отзыв! Они также не предоставили продление, как обычно! Личная чувствительность админов перевешивает благополучие игроков
Я хотел бы начать с того, что помогать игрокам не входит в мои обязанности! Я не работаю в Casino Guru! Но ты! И по теме: Репутации меняются не на основе рейтингов: а на основе жалоб! Вы все! решает в пользу казино! Моя жалоба в Askgamblers была рассмотрена в четвертый раз! Там заботятся об игроках!
I would like to start by saying that it is not my job to help the players! Not I work for Casino Guru! But you! And on the subject: Reputations are not changed based on ratings: but based on complaints! All of you! decides in favor of the casino! At Askgamblers, my complaint has been reopened for the fourth time! They care about the players there!
zu Beginn möchte ich gleich mal festhalten, dass es nicht meine Aufgabe ist den Spielern zu helfen! Nicht ich arbeite für Casino Guru! Sondern du! Und zum Thema: Reputationen werden nicht aufgrund von Bewertungen geändert: aber anhand von Beschwerden! Die ihre alle! zu Gunsten des Casinos entscheidet! Bei Askgamblers wurde meine Beschwerde bereits zum vierten Mal wieder aufgenommen! Dort bemüht man sich um die Spieler!
Ну, это тоже не моя работа, я делаю это, потому что мне не все равно.
Я уже много раз тебе все объяснял. Прости, я не буду тратить на тебя время. Так как вы все равно пишете одни и те же ненавистные вещи. Если вам не нравится это место, оставьте нас.
Просто как тот.
Привет.
Просто глупый вопрос, вы уверены, что ваш номер CPF подходит? Это нормально? Потому что принтскрин говорит, что вы должны использовать его для повторной отправки вывода средств.
Я еще не знаком с бразильской налоговой системой, поэтому и спрашиваю.
Дай мне знать, пожалуйста.
Какая ерунда! В январе 2022 года я даже не был зарегистрирован в Snatch Casino! ты действительно ошеломлен
What nonsense! In January 2022 I wasn't even registered at Snatch Casino! You're really overwhelmed
So ein Schwachsinn! Im Jänner 2022 war ich bei Snatch Casion noch gar nicht registriert! Ihr seit ja wirklich maßlos überfordert
Да, меня ошеломляют ваши постоянные споры и замаскированное самодовольство. Ваш аккаунт был закрыт как необоснованный - разберитесь с этим, пожалуйста. Ничто из того, что вы когда-либо размещали на форуме, этого не изменит.
Моя ошибка, жалоба была подана в ноябре 2022 года - прямо сейчас. Суть остается прежней.
Чтобы внести депозит за пиксель одновременно, они генерируют код и принимают его.
Потом, когда ты выигрываешь и собираешься получать через пикс, они придумывают много чего, чтобы не платить пользователю. 
To deposit per pix at the same time, they generate a code and accept it.
Then when you win and you're going to receive via pix, they invent a lot of things to not pay the user. 
Pra depositar por pix no mesmo instante geram código e aceitam.
Aí quando você ganha e vai receber via pix inventam um monte de coisa pra não pagar o usuário. 
Меня тоже пытались заставить играть! В результате я навсегда закрыл свой аккаунт! Чтобы они знали, что вариант потерять мои деньги с ними больше не доступен! Они до сих пор не заплатили! Casino Guru отклонило мою жалобу после того, как я дал Casino Guru отрицательный отзыв! Они также не предоставили продление, как обычно! Личная чувствительность админов перевешивает благополучие игроков
They tried to force me to play too! As a result, I permanently closed my account! So that they are aware that the option of losing my money with them is no longer available! They still didn't pay! Casino Guru rejected my complaint after I gave Casino Guru a negative review! They also didn't grant an extension as usual! The personal sensitivities of the admins outweigh the well-being of the players
Bei mir haben sie auch versucht, mich zum Spielen zu nötigen! Daraufhin habe ich mein Konto dauerhaft geschlossen! Damit ihnen klar ist, dass die Option mein Geld bei ihnen zu verlieren, nicht mehr gegeben ist! Die haben trotzdem nicht bezahlt! Casino Guru hat meine Beschwerde, nachdem ich Casino Guru negativ bewertet habe, abgelehnt! Sie haben auch nicht wie üblich eine Verlängerung eingeräumt! Die persönlichen Empfindlichkeiten der Admins wiegen höher als das Wohl der Spieler
Это интересно. Я правильно понимаю, что вы дали нам отрицательный отзыв, но все же хотели получить от нас помощь? Это не имеет никакого смысла. В любом случае, я уверен, что мы не отклонили вашу жалобу из-за отрицательного отзыва. У нас более 70 сотрудников, поэтому вполне возможно, что человек, который занимался вашей жалобой, даже не знал о вашем отрицательном отзыве (если вы не упомянули об этом в своей жалобе).
В любом случае, даже когда мы получаем негативные отзывы, мы делаем наоборот. Мы всегда стараемся убедиться, что сделали все возможное, чтобы удовлетворить игрока или просто принять справедливое решение, и если, несмотря на все это, мы получим отрицательный отзыв, то, по крайней мере, у нас будет чистая совесть.
Я также вижу, что вы подали 15 жалоб на нашем сайте. Мы помогли вам в некоторых случаях, а также отклонили их в других случаях, поэтому это не означает, что всякий раз, когда вы подаете жалобу, мы автоматически отклоняем ее.
В любом случае, если вы недовольны процессом подачи жалоб в Casino Guru, у вас всегда есть другие варианты, которыми вы можете воспользоваться. Я думаю, вы до сих пор не понимаете, что мы бесплатно помогаем игрокам с их жалобами. Несмотря на то, что мы тратим много времени на жалобы, это не приносит нам прямого дохода. Это не то, что оплачивает наши счета и заработную плату. Мы делаем это, потому что мы зарабатываем деньги через игорный бизнес, поэтому мы хотим что-то отдавать игрокам, и наш авторитет, который мы заработали в игорной индустрии, помогает нам в этом.
Я просматриваю ваши сообщения здесь, и кажется, что вы недовольны в основном всем, что мы делаем, и вы обвиняете нас в хороших рейтингах, отклоненных жалобах и т. д. Я также заметил, что вы часто не знаете, как мы работаем, как работает наша репутация. , отзывы пользователей, жалобы, черные точки и вы просто распространяете информацию, которая просто вводит в заблуждение игроков, которые это читают. Несмотря на то, что мы всегда реагируем и объясняем нашу позицию и то, как все работает, вы просто продолжаете в том же духе. Мы мало что можем объяснить, все уже объяснено. Так что вы можете либо прекратить то, что вы делали здесь с ноября 2022 года, либо вас забанят. Этот форум предназначен для игроков, которые ищут помощи, которые хотят обсудить разные вещи, они могут поделиться своими отзывами (в том числе негативными, поскольку это помогает нам смотреть на вещи с разных сторон), но я отказываюсь постоянно читать о том, насколько мы плохи. наш собственный форум. Есть масса площадок, где можно об этом написать, но я больше не собираюсь терпеть это здесь. Тем более не от тебя.
Почему ты врешь? От меня пришло бесчисленное количество писем с просьбой о самоисключении! Всегда отказывали! А когда я пригрозила, что позвоню своему адвокату, они его отключили! Как можно так нагло врать здесь и утверждать, что мой аккаунт был несправедливо закрыт? Хочешь, я выложу скриншоты, чтобы показать, что ты снова лжешь?
Я уже попросил фото, банковский перевод, и они всегда отклоняют его, утверждая, что CPF недействителен, только потому, что мой CPF правильный, и они все равно не хотят платить.
Вот еще тест, ждал с 19.05 и в очередной раз отказали.
Самый ужасный сайт ставок, в который я когда-либо играл!
А что вы разве справедливо оцениваете??))) не смешите вы то как раз заинтересованы ставить хорошие оценки мошенникам не смотря на 99% негативных и правдивых отзывов реальных игроков, без суда и следствия закрываете жалобы игроков не удивлюсь что вы их не рассматриваете даже просто в пользу казино и все.
Это уже неоднократно упоминалось на этом форуме, в том числе в этой теме: Отзывы пользователей не влияют на рейтинг репутации Casino Guru. Это две разные вещи, и обе они отображаются в деталях казино. Например, есть такие казино, как Vulkan Vegas или Ice Casino с очень хорошим рейтингом Casino Guru, но с рейтингом пользователей (отзывы довольно плохие). Это просто потому, что у некоторых игроков довольно долгое время вывода средств. Это то, что мы не отражаем в наших обзорах, потому что мы не можем узнать, каков средний период снятия средств в каждом отдельном казино на нашем веб-сайте.
Я считаю, что более 1000 жалоб, которые мы получаем каждый месяц, говорят сами за себя. Мы не просто так стали крупнейшим онлайн-проектом, помогающим игрокам с жалобами на казино. Если бы мы не делали это лучше других, то у игроков не было бы причин жаловаться здесь, а они пользовались бы другими сайтами. Во всяком случае, это именно то, что вы можете сделать, если вы недовольны нашим процессом разрешения жалоб. Есть и другие варианты, которые вы можете выбрать, если считаете, что в конечном итоге получите лучший результат.
Честно я не знаю кому вы помогли, но факт остаётся фактом в том что вы на стороне казино. По поводу вулкан вегас , я там играю с самого начала их открытия, самая понятная бонусная политика из всех казино, выводят быстро. В от личии от снач казино где во время активации бонуса нет ни какой информации о максимальном выводе . Только по итогу ты получишь свои копейки а остальное они реально снач, само название говорит за себя. Конченая контора, без шанса на выигрыш.
и тем не менее, если посмотреть на отзывы пользователей, Vulkan Vegas имеет ПЛОХИЕ отзывы.

поэтому, согласно вашей логике, которую вы описали здесь ранее, у них не должно быть хорошего рейтинга на Casino Guru, хотя мы по-прежнему считаем, что они честные, и каждый может безопасно играть там, и даже вы считаете, что это хорошее казино.
Vulkan Vegas очень активно работает с жалобами игроков, но мы можем сказать то же самое о казино Snatch. На сегодняшний день у них 0 нерешенных жалоб. Конечно, можно сказать, что у них 0, потому что мы отклонили некоторые жалобы, но тогда мы бы просто ходили по кругу в этом обсуждении.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.