Spinanga Casino — общее обсуждение (Страница 26)

Что ж, если вы не продвинулись дальше и продолжаете получать одни и те же общие ответы, я бы открыл жалобу по ссылке, которой поделился с вами в своем последнем ответе. На данный момент я видел, что на казино имеется довольно много открытых жалоб, и многие игроки испытывают задержку вывода средств, но в конечном итоге, несмотря на то, что прошло уже довольно много времени, казино до сих пор выплачивало игрокам выплаты.

Поэтому я твердо верю, что так будет и в этом случае, и у вас не возникнет никаких дальнейших проблем.

Если что-то изменится, дайте мне знать.

Итак, вы получили обновление по электронной почте, как указано на отправленном вами скриншоте? Если да, то каково было содержание или что они вам сказали? Мне жаль, что вы так долго ждали и что это все еще невозможно проверить, я бы потерял терпение.

Но, к сожалению, нам ничего не остается, как ждать.

Трудно поверить, что за месяц у них было столько заявок на вывод... Думаю, что любое уважающее себя казино решило бы этот вопрос по-другому, вместо того, чтобы отменять вывод через 10 дней из-за технической ошибки, из-за которой время ожидания вывода средств больше. В регламенте казино указано, что обработка вывода занимает до 3 рабочих дней, и если игрок не соблюдает регламент, его немедленно наказывают... Никакого правосудия xD

это пришло по электронной почте

Да, я понимаю, о чем вы говорите, и думаю, что вы правы. Однако мы знаем, что задержка вывода средств может быть не только по вине казино, но и по другим причинам. Вот почему мы также даем казино 14 дней на то, чтобы разобраться во всем, а если они этого не делают, мы советуем игрокам подать жалобу. Я знаю, что каждый, вероятно, хотел бы получить деньги раньше и не подавать их, но иногда это, вероятно, невозможно. В любом случае, я надеюсь, что все, кто ждет, увидят свои деньги как можно скорее.

Могут ли документы быть им доставлены повторно или нет? Последний раз, когда я видел, это была проблема. Несмотря на это, вы, вероятно, не продвинулись дальше, и я беспокоюсь, но в любом случае жалоба все еще открыта, и мы должны надеяться, что ее можно решить.

Это уже пришло, так что видимо еще проверяется, больше ничего загрузить не могу!

И снова отменили платеж... на этот раз через 10 дней. Это казино ужасное

Да, это действительно ужасно

Я запросил подтверждение перевода, а мне не хотят его отправлять... Потому что, мол, виноват мой банк, что я не получила деньги. МОШЕННИЧЕСТВО! А деньги можно без проблем перевести из других казино.

Ой, деньги отправили? Я думал его отменили?

Ой, деньги отправили? Я думал его отменили?

По их словам, их отправили, но банк отменил перевод и деньги им вернули.

В итоге я их не получил

Я был бы рад, если бы мы могли сделать шаг вперед, но с 14 июня, когда я запросил первую выплату, ничего не произошло ☹️

Поэтому вам придется подождать, пока он станет доступен или казино предоставит вам обновление. Но я не понимаю, что если тебя просят что-то сделать, то это нельзя загрузить, мне это нелогично.

Тем не менее, вы пытались спросить, не получится ли отправить его по электронной почте? Я думал об этом как о возможности.

Итак, когда казино сообщило вам, что на стороне банка возникла проблема, попытались ли вы связаться с банком, чтобы узнать, действительно ли это так или у них возникла проблема? Возможно, это неплохая идея.

В любом случае, если у вас есть жалоба, я думаю, мы сможем вам помочь и, надеюсь, вы получите свои деньги.

Я буду держать за тебя пальцы скрещенными.

Я все спрашивал и всегда получаю один и тот же ответ! Ждать и смотреть!

Ответ в чате

Я думаю, что это уже даже не имеет смысла, потому что все ответы одинаковы. Я бы попробовал писать им раз в 2-3 дня, но, скорее всего, больше не будет и, к сожалению, вам придется подождать.

Надеюсь, казино ответит на вашу жалобу и прояснит ситуацию. 😕

Я связался с банком и мне сказали, что я должен отправить им подтверждение перевода от Спинанги (Спинанга не хочет присылать мне подтверждение перевода).

В банке сказали, что перевода мне не было.

Значит, здесь кто-то жульничает, и это Спинанга.

Я должен был написать им об этом по электронной почте, но пока никто не ответил.