Spinanga Casino — общее обсуждение (Страница 51)

Привет, да, это первый раз, хорошо, тогда я собираюсь подать жалобу.

Я думаю, три дня — это немного медленно, но ничего страшного. В моем случае выплаты на третий день были произведены, и сегодня я даже получил два вывода средств.

Неплохо, но, конечно, можно было бы сделать быстрее, правда?

Каким способом оплаты вы обычно пользуетесь?

Я использую криптовалюту или Skrill.

Я могу поделиться своим недавним опытом. Я отправил три запроса на вывод средств по 500 евро каждый, 7, 8 и 9 марта. Средства, полученные 7 марта, поступили на мой счет 10 марта. Я все еще жду вывода средств по двум другим запросам.

Здравствуйте, спасибо, что присоединились к нам. Не могли бы вы также сообщить нам, как только получите деньги?

Думаю, это не займет много времени, но все же лучше убедиться.

Сегодня я получил запрос на вывод средств за 8 марта, остался только один :)

👏 Продолжайте в том же духе! Похоже, скоро все закончится, и вы сможете насладиться деньгами.

Я получил последний запрос на внесение депозита.

Вот моё мнение о казино:

Это приятное казино, где быстро играют и хорошо обслуживают клиентов.

Но им нужно улучшить время обработки запросов на вывод средств; 3-4 рабочих дня — это чрезмерно для игрока, который хочет получить свой выигрыш и, возможно, вернуться к игре. И лимит в 500 евро в день тоже слишком мал.

Помимо этих двух важных моментов, и если у вас хватит терпения подождать, я рекомендую это казино.

Добрый день! Хочу сказать, что вы для меня действительно объективный наблюдатель.

Надеюсь, ваши следующие походы в казино пройдут приятнее.

Мой аккаунт был заблокирован без всякой причины после того, как я выиграл, и другие подобные аккаунты, такие как Fezbet, Allyspin, Malina и Casinia — которые являются теми же платформами или принадлежат тем же людям — также были ограничены, и все это из-за того, что я выиграл в разных казино.

Я считаю, что права потребителя были полностью нарушены.

Вы получили какое-либо объяснение по поводу блокировки?

Вы использовали какие-либо бонусы или играли только на реальные деньги?

Пожалуйста, предоставьте более подробную информацию о ситуации, чтобы наша команда могла лучше ее понять.

Здравствуйте. Некоторые скажут, что нужно подождать 14 дней, пока деньги поступят на мой счет. Хочу уточнить, речь идет о 14 рабочих днях?

Да, это займет 14 рабочих дней.

Здравствуйте, я отправил запрос на вывод средств 20 марта, и он до сих пор обрабатывается. После ежедневных обращений в чат мне только и говорят, что не стоит волноваться и нужно набраться терпения. Думаю, меня обманывают. Может кто-нибудь подтвердить, что они действительно завершают вывод средств?

Здравствуйте, я знаю, что в этом казино иногда приходится долго ждать вывода средств. Так вы до сих пор не получили деньги? Мы даем казино 14 дней на выплату игрокам, и если они этого не делают, я обычно рекомендую игрокам подать жалобу.

Это ваш первый вывод средств из этого казино?

Это не первое снятие средств, но прошло 22 дня.

Они постоянно мне лгут.

Здравствуйте, извините, что повторяю не очень убедительную информацию, но в этом казино иногда наблюдаются очень медленные или, скажем так, длительные сроки ожидания вывода средств. Поэтому, как уже упомянул Джаро, подача жалобы — это вариант; возможно, после её отправки вам станет спокойнее. Это означает, что проблема официально признана и находится под наблюдением.

Итак, вы собираетесь подать жалобу? Не стесняйтесь, не волнуйтесь: https://casinoguru-gr.com/parapona/ipovoli 👈

Ранее я запрашивал и активировал самоисключение из-за игровой зависимости. Несмотря на это, казино не обеспечило надлежащее соблюдение ограничения.

Конкретно:

Мой аккаунт был повторно активирован без моего ведома и согласия.

Я получал рекламные письма и предложения денежных бонусов, побуждающие меня к азартным играм, несмотря на мой статус самоисключения.

В результате я снова начал играть в азартные игры и проиграл примерно 1000 евро.

Недавно мне удалось выиграть 500 евро, и я запросил вывод средств. Однако:

Отзыв был аннулирован без уважительной причины.

Мой счет был внезапно заблокирован после запроса на вывод средств.

Такое поведение недопустимо и представляет собой:

Явное нарушение обязательств по ответственной игре.

Эксплуатация уязвимого игрока.

Несправедливое удержание законно выигранных средств.

Уважаемая просьба:

Необходимо провести полное расследование этого дела.

Выплата моего выигрыша в размере 500 евро.

Компенсация убытков, понесенных в результате несоблюдения принципа самоисключения.

Я готов, при необходимости, передать эту жалобу в регулирующие органы.

Я надеюсь, что компания Casino Guru отнесется к этому делу со всей серьезностью, которой оно заслуживает.