Spinrise Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Привет. Да, это совершенно логично, и это также показывает, насколько важно начинать документировать все неполадки.

Было бы здорово увидеть такую ​​же усердную работу по решению ваших проблем!

Хочу поблагодарить персонал за помощь в этом казино. К сожалению, они отказались поступить правильно и вернуть мне потраченные деньги, потому что отказались заблокировать мой аккаунт, но все сотрудники были очень отзывчивы. Я надеюсь, что люди изучат это ужасное казино и будут избегать его, чтобы их не обманули.

Здравствуйте, я хочу поблагодарить вас за то, что ваши усилия помогли сформировать предупреждение, которое сейчас размещено в обзоре. В нём говорится:

«Предупреждение: Самоисключение для лиц с игровой зависимостью может быть крайне затянуто или невозможно».

Игроки, страдающие от игровой зависимости, сталкиваются со значительными задержками при попытке самостоятельно исключить себя из игры, или же считают, что в этом казино это сделать практически невозможно.

Я понимаю, что это не решит финансовую проблему, но, на мой взгляд, вы помогли множеству других людей распознать потенциальную ловушку.

Честно говоря, я уже и не знаю, что об этом думать.

Казино практически не отвечает, и спустя две недели их единственный ответ — прямо перед крайним сроком — был примерно таким: «Мы уже отправили электронное письмо 30 марта».

Честно говоря, создаётся впечатление, что они просто искусственно поддерживают интерес к жалобе, не рассматривая её всерьез. Никаких контраргументов, никаких объяснений, ничего.

И самое удивительное: их собственные журналы, данные и даже подтверждения VIP-статуса подтверждают мою версию. Так что дело не в неясностях или отсутствии доказательств.

На данном этапе это выглядит лишь как тактика затягивания, чтобы как можно дольше не предлагать никаких доказательств и не предоставлять никаких реальных контраргументов.

Привет.

Я понимаю ваше разочарование и вашу точку зрения.

Пожалуйста, проявите терпение и подождите, пока наша группа по рассмотрению жалоб не проведет тщательное расследование вашего дела.

Вы обязательно скоро получите больше ответов.

Привет,

Я пока не сдаюсь, но, честно говоря, постепенно начинаю чувствовать, что это мошенничество. Доказательства явно на моей стороне, но казино «рассматривает» дело уже более 5 недель, практически не поддерживая связь.

Они также недавно сменили водительское удостоверение, и их рейтинг упал до «Очень низкий» — что может быть связано со сменой лицензии.

Весь процесс занимает невероятно много времени, и пока что они не проявляют особого желания сотрудничать.

Здравствуйте. Должен признаться, я бы сам лучше не сказал...

Наверняка есть несколько веских причин, почему это казино имеет такой низкий рейтинг. 🙁 Но дело не только в лицензии:

https://casino.guru/spinrise-casino-review