Starz Spins Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Starz Spins Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я создал аккаунт здесь, но он бесполезен, потому что работают только платежи криптовалютой и кредитными картами… Они утверждают, что мгновенные банковские платежи работают, и я много раз жаловался на этот сбой… но им все равно, и они не решаются добавить новые способы оплаты, как это делают другие казино…

Они просто испортили все мои приветственные предложения, и теперь всё закончилось, бррр

Хм, значит, у них всего два способа оплаты, верно? Ну, иногда так и бывает, и может потребоваться некоторое время, прежде чем казино добавит больше. Конечно, я полагаю, вы знали, что есть только два варианта. Я думаю, игроки должны иметь возможность выбирать, где им играть, и если вам не нравится, что выбор ограничен, то я бы не советовал вам там играть.

Что касается банковских переводов, то обычно они занимают несколько дней. Сколько времени это заняло у вас, когда перевод не был мгновенным?

У них есть возможность оплаты банковским переводом, но она не работает, когда пытаешься совершить платеж, он не завершается. Я им об этом сказал, а они просто ответили, что нужно использовать кредитную карту или криптовалюту… то есть им все равно. Я даже связался с платежной системой, которую они используют для банковских платежей. Но они ничем не смогли помочь.

Я всё прекрасно понимаю — значит, вы не можете вывести деньги с помощью криптовалюты? Как давно началась эта ситуация, и вы до сих пор не можете снять свои деньги?

Я говорю о депозитах. Я хотел играть в этом казино, потому что у них был онлайн-банкинг для пополнения счета, но он не работает, и поэтому мой приветственный бонус бесполезен. К тому же, я не пользуюсь криптовалютой и никогда ею не пользовался… Но я рад, что не стал играть в этом казино из-за жалоб на чрезвычайно долгую верификацию и вывод средств 🙏😄

Ой, извините, я как-то неправильно понял. 😀

Если возникают проблемы с пополнением счета, а способов оплаты мало, это нечасто увидишь. Чаще всего проблемы возникают с выводом средств и способами оплаты в этом процессе. 😀

Так что, если в итоге вы рады, что не попробовали это, это о многом говорит. 😀

Желаю вам отличной недели и надеюсь, вы найдете другое казино, которое вам больше подойдет.

Настоятельно не рекомендую пополнять счет в Starzspins или Blazespins. Обе компании более 10 дней заявляют о «проблемах с платежной системой» (не выплачивая игрокам деньги), в то время как все депозиты работают безупречно. Это затрагивает всех игроков, использующих криптовалюту.

Хорошо, принято к сведению. Спасибо.

Если у кого-либо возникнут проблемы с верификацией или выплатой, которые длятся более 14 дней, независимо от казино, есть способ подать жалобу, чтобы попытаться решить проблему:

https://casino.guru/guide/how-we-resolve-casino-complaints

Учитывая обстоятельства, я полагаю, эта информация может быть полезной.

Здравствуйте, KasinoAzov. Скажите, как получилось, что скам-проект имеет у вас рейтинг 8.0? Ваши рейтинги почти всегда соответствовали действительности, и я часто играл в казино с высокими оценками от вас. Здесь я открыл счет, выиграл 400 долларов, прошел верификацию и ждал 5 дней (в их правилах якобы указано, что верификация длится до 5 рабочих дней). После того, как казино заявляет о длительной проверке, чаще всего в дальнейшем выясняется, что это казино мошенник.

Но, сегодня я случайно увидел отзывы о данном проекте на Trustpilot. Все отзывы - отрицательные! Казино - мошенник! Казино - скам! Казино - не платит! И прочее, и прочее. Я потерял здесь более 400 долларов. Понимаю, что здесь есть и моя вина - я не проверил более детально информацию, но я привык доверять профессионалам в лице вашего сайта. Прошу Вас в срочном порядке пересмотреть оценку данному казино, и внести его в черный список, что-бы игроки не теряли здесь свои деньги.

P/S: Да, у меня была надежда, что я получу хотя-бы часть своих денег, но после просмотра отзывов на Trustpilot, все стало предельно ясно. Жаль...

Здравствуйте. Мне кажется, что наибольшее разочарование вызывает тот факт, что ваш личный опыт не соответствует вашим ожиданиям, основанным на нашем рейтинге. Я искренне понимаю, почему это вас расстраивает.

Тем не менее, я хотел бы добавить немного практического контекста, поскольку, на мой взгляд, это также отвечает на ваш вопрос о самом рейтинге.

Наш индекс безопасности не основан на индивидуальном опыте, положительном или отрицательном. Он отражает множество различных факторов, включая то, как казино ведет себя с течением времени. Один из основных способов, с помощью которого игроки могут помочь нам выявить проблемы, — это подача жалобы.

Цель нашего Центра разрешения жалоб — предоставить каждому игроку возможность доказать, с помощью доказательств, что казино действовало несправедливо. Однако мы можем расследовать только те ситуации, которые подпадают под сферу нашей объективной оценки. Эта сфера публично описана на нашем веб-сайте.

Если жалоба свидетельствует о том, что казино отказывается выплачивать законные выигрыши, несправедливо применяет свои условия или неоднократно совершает действия, которые явно вредят игрокам, это безусловно влияет на Индекс безопасности казино.

В то же время стоит отметить, что индивидуальный опыт и общий рейтинг казино часто не совпадают. Это просто потому, что рейтинг не предназначен для прогнозирования результатов каждого отдельного игрока.

Я прекрасно понимаю, с какого момента начинается ваш личный порог для того, чтобы назвать казино мошенническим. Однако с нашей точки зрения, этот термин зарезервирован для казино, которые систематически отказываются выплачивать законные выигрыши или иным образом занимаются явно нечестной практикой. Именно в этом контексте следует понимать наш Индекс безопасности.

Здравствуйте. Да, возможно мой пост был очень эмоционален. Но, ваш ответ, хоть и занял у меня большую часть экрана, оказался черезчур витиеватым. Получается, что на одной чаше весов - отрицательные отзывы ваших подписчиков и сумасшедше низкий рейтинг данного казино у лучшего отзовика Trustpilot, а на другой - ваши правила и рекомендации.

А вообще мой посыл был несколько в другом.Я несколько лет слежу за вашим рейтингом казино, и практически всегда ваша оценка соответствовала большинству из них. Я много раз попадал на невыплаты, и видел, что данное казино у вас имеет рейтинг 2-3, например. Так-же с казино, с которыми я мог работать по несколько месяцев, а то и лет, имеют у вас высокий рейтинг. Поэтому, увидев реальный скам в лице Starz Spins , который имеет у вас запредельно высокий рейтинг, я был немного, так сказать, озадачен. Я всегда мог взять любое казино из вашего рейтинга с оценкой выше 7+, и всегда знал, что мне выплатят деньги. Здесь-же я просто хотел предупредить других игроков о невозможности каких-либо выплат от данного казино. Ну и конечно хотел-бы узнать, что лично мне нужно сделать для снижения их рейтинга?

Отзывы пользователей не влияют на Индекс безопасности, поэтому каждому игроку, столкнувшемуся с неприятным опытом, рекомендуется подать жалобу. Это лучший способ для игрока доказать, что в казино происходит что-то несправедливое.

Игроки также пишут отзывы, потому что у них был негативный опыт общения со службой поддержки, вывод средств занял 5 дней или по аналогичным причинам. Исходя только из этого, казино, скорее всего, не получит индекс безопасности ниже среднего.

Что касается способов снижения индекса безопасности казино, как уже объяснил Радка, основной способ для игроков — это подача жалоб. Важно, чтобы в ходе процесса было доказано, что казино совершает что-то нечестное.

Однако, если вы просто потеряли деньги, то мы ничем помочь не сможем. Всегда лучше набраться терпения. Если казино затягивает процедуру KYC, мы также стараемся помочь. Но если игрок сдаётся и говорит: «Казино — мошенничество, потому что я жду подтверждения дольше, чем обещали», и в итоге теряет деньги, доказать, что казино совершило что-то противоправное, невозможно.

Конечно, мы также можем использовать информацию из сообщений на форуме, и если за месяц сюда обратится 20 игроков с той же проблемой, мы разберемся в этом.

Однако, я полагаю, вы играете в казино не первый день или не впервые, и задержки со стороны казино случаются довольно часто, будь то при выводе средств или при прохождении процедуры KYC. Поэтому я бы всегда относился к заявленным ими срокам обработки с некоторой долей скептицизма.

Кто-нибудь уже осуществил вывод средств?

Я внесла депозит около 250$, закончила игру, и на моем балансе осталось 2400$. Получу ли я их когда-нибудь? 😲

Привет! Прошу прощения за то, что отвечаю на вопрос по порядку, но не могли бы вы предоставить более подробную информацию? Без контекста сложно понять, что и почему происходит. Казино дало вам какие-либо основания сомневаться в возможности вывода средств? Пожалуйста, расскажите, что с вами происходит.

Здравствуйте, нет, я просто видел много негативных отзывов и хотел бы узнать, есть ли у игроков положительный опыт. Мне сказали, что KYC занимает 3-5 рабочих дней (часто намного быстрее, но я видел на многих сайтах, что это занимает слишком много времени). Я на первом рабочем дне, и меня это беспокоит.

Да, опыт других может показаться немного пугающим; я это понимаю. И честно говоря, 3-5 рабочих дней на KYC — это довольно долго; я бы тоже удивился.

Пожалуйста, сообщите мне, как проходят процедуры KYC и вывода средств.

Я не могу запросить вывод средств, пока не будет завершена проверка личности (KYC), пополнение счета, разумеется, проходит в обычном режиме.

Они потребовали удостоверение личности и селфи с удостоверением личности, но не подтверждение адреса проживания.

Полагаю, мне придётся подождать 5 дней, и, возможно, после этого они попросят подтверждение адреса, чтобы выиграть ещё 5-7 дней, включая выходные.

Всем известно, что проверка KYC либо проводится автоматически, либо, даже если ее выполняет сотрудник, занимает максимум от 1 до 8 часов.

Сейчас у меня первый рабочий день, но это слишком странно — 5 дней на KYC.

Я понимаю; когда проводится верификация личности (KYC), ни один платеж не будет одобрен, пока она не будет завершена, и в то же время избежать её практически невозможно, а это значит, что пополнение счета работает, а вывод средств приходится откладывать. Однако я понимаю, каково это, когда первая информация приходит в виде автоматического электронного письма, включая этот интересный крайний срок. Надеюсь, никаких дополнительных проверок или документов не потребуется; этого впечатления достаточно для начала.