Привет, Радка!
Почему казино в настоящее время закрыто для посещения? Связано ли это с мерами безопасности казино?
Я подумываю подать жалобу в лицензионный орган. Спасибо за ваше мнение и за то, что вы поддерживаете нас, игроков!
Я вчера зарегистрировался на форуме по биткоину, но мне нужно найти время, чтобы написать там сообщение. К сожалению, я совершенно не знаком с этим форумом.
Радка, что ты думаешь об ответе казино? К сожалению, он кажется мне очень снисходительным и резким. Кроме того, в своем ответе они умолчали о важных деталях, например, об игровой зависимости.
На мой взгляд, это всего лишь жалкая попытка сохранить лицо.
Я уже рассматривал возможность подачи жалобы в регулирующий орган Анжуана. Однако, по словам других пользователей, процедура подачи жалобы невозможна, если вы играете из страны, которую казино исключает из списка. Недавно в этот список была добавлена Германия. Кроме того, говорят, что лицензирующий орган решительно поддерживает казино.
Привет
Вы не получите от Анжуана ни одного ответа. На мой взгляд, лучший вариант, и я думаю, что я с вами согласен, — это оказывать давление в социальных сетях, в основном в LinkedIn и Bitcointalk.
Если вы публикуете сообщения на Bitcointalk, обязательно создавайте тему в разделе «Обвинения в мошенничестве» и в теме «Объявления казино». Вас тут же атакуют люди, которым платят за рекламу с баннером Toshi.
Есть ли на Bitcointalk посредник? Какова его связь с казино? Почему он может выступать там в качестве посредника?
Там есть люди, имеющие какое-то отношение к казино... Я мало что знаю, но у Тоши там есть своего рода сообщество, поэтому форум может быть для них важен.
Что касается посредника, то это человек, который обычно помогает другим в вопросах, связанных с жалобами на казино, обладающий обширными связями и хорошей репутацией, но, разумеется, совершающий и ошибки.
Хочу отметить, что с начала 2026 года действуют дополнительные ограничения для сайтов, ориентированных на азартные игры. Мы продолжаем адаптировать наш сайт к этим ограничениям, чтобы найти баланс и предоставить игрокам как можно больше информации о казино. К сожалению, в некоторых случаях мы еще не нашли оптимального решения, и довольно много казино могут отсутствовать на нашем сайте.
Поэтому я действительно не могу сказать, когда это конкретное казино "вернется".
Привет, Радка!
Почему казино в настоящее время закрыто для посещения? Связано ли это с мерами безопасности казино?
Я подумываю подать жалобу в лицензионный орган. Спасибо за ваше мнение и за то, что вы поддерживаете нас, игроков!
Я вчера зарегистрировался на форуме по биткоину, но мне нужно найти время, чтобы написать там сообщение. К сожалению, я совершенно не знаком с этим форумом.
Радка, что ты думаешь об ответе казино? К сожалению, он кажется мне очень снисходительным и резким. Кроме того, в своем ответе они умолчали о важных деталях, например, об игровой зависимости.
На мой взгляд, это всего лишь жалкая попытка сохранить лицо.
Я уже рассматривал возможность подачи жалобы в регулирующий орган Анжуана. Однако, по словам других пользователей, процедура подачи жалобы невозможна, если вы играете из страны, которую казино исключает из списка. Недавно в этот список была добавлена Германия. Кроме того, говорят, что лицензирующий орган решительно поддерживает казино.
Привет
Hello Radka,
Why is the casino currently not publicly accessible? Is it due to casino security?
I'm considering filing a complaint with the licensing authority, thanks for your input and for being there for us players!
I registered on the Bitcoin forum yesterday, but I need to find some time to write a post there. Unfortunately, I'm not familiar with the forum at all.
Radka, what do you think of the casino's response? Unfortunately, it strikes me as very condescending and harsh. Furthermore, they omitted important details in their reply, such as mentioning gambling addiction.
In my opinion, this is just a pathetic attempt to save face.
I've already looked into filing a complaint with the Anjouan authority. However, according to other users, the complaint process isn't possible if you're playing from a country that the casino excludes. Germany has recently been added to the casino's list. Furthermore, the licensing authority is said to be strongly siding with the casinos.
Greetings
Hallo Radka,
warum ist das Casino derzeit nicht öffentlich einsehbar? Liegt es an der Sicherheit des Casinos?
Ich mache mir meine Gedanken zu einer Beschwerde bei der Lizenzbehörde, danke für deinen Input und dass du für uns Spieler da bist!
Ich habe mich gestern im Bitcoin Forum angemeldet, ich muss mir aber Zeit nehmen um einen Post dort zu verfassen. Ich kenne mich im Forum leider garnicht aus.
Radka, wie findest du die Antwort vom Casino? Auf mich wirkt sie leider sehr herablassend und sehr streng. Außerdem haben sie in ihrer Antwort wichtige Details weggelassen, wie z.b das erwähnen von Spielsucht.
Meiner Meinung nach ist das nur ein kläglicher Versuch sein Gesicht zu wahren.
Zu einer Beschwerde an die Anjouan Behörde habe ich mir bereits ein paar Infos gesucht. Allerdings soll laut anderen Nutzern das Beschwerdeverfahren nicht möglich sein, wenn man aus einem Land spielt, dass das Casino ausschließt. Seit neuem befindet sich Deutschland nämlich auf der Liste des Casinos. Außerdem soll die Lizenzbehörde stark auf der Seite der Casinos stehen.
Grüße
Привет,
Я даже не осмеливаюсь предположить, какие именно факторы побудили нас изменить способ публичного доступа к этому обзору казино. Скорее всего, дело в регулировании. Я бы тоже хотел увидеть его опубликованным уже сейчас, вместе с соответствующей жалобой и, возможно, отзывами пользователей.
Что касается Анжуана, я отношусь к этому с большой осторожностью. Помню, что были внесены некоторые корректировки; однако, насколько мне известно, в отношении реальных споров между игроками мало что изменилось.
Дело в том, что у AOFA нет команды, занимающейся непосредственным расследованием жалоб игроков; поэтому она рекомендует игрокам сначала следовать процедурам подачи жалоб в казино или обратиться за помощью к стороннему поставщику услуг альтернативного разрешения споров (например, Casino Guru). Если ни один из этих способов не сработает, игроки обязаны передать дело в соответствующий орган. На данный момент этот процесс кажется мне довольно запутанным. Честно говоря, я никогда не слышал, чтобы игрок говорил, что AOFA действительно рассматривала ранее закрытую жалобу по поводу альтернативного разрешения споров. Хотя, если подумать, может быть, один раз... В большинстве случаев лицензирующий орган не отвечает дальше.
Спасибо, теперь я понимаю!
Хотя я вообще не могу найти эту жалобу на сайте, может кто-нибудь поделиться ссылкой на неё?
@Samsam213 Я советую вам зайти в ветку обсуждения Bitcointalk, посвященную казино.
По моему личному опыту, служба разрешения споров Anjouan ADR ничего не делает... обращаться к ним бесполезно.
thanks I understand now!
although I can't find that complaint in the site at all, can someone share the url of that?
@Samsam213 I advice you to go to bitcointalk to casino ANN thread.
On my own experience Anjouan ADR do nothing... there will be no hope by contacting them.
Конечно, позвольте мне кое-что попробовать. Можете, пожалуйста, перейти по этой прямой ссылке ? Спасибо.
Это перенаправляет на общую страницу жалоб, независимо от того, авторизован пользователь или нет.
По сути, казино это не затронет, а работа посредников сейчас бесполезна, поскольку к этим проблемным делам никто не сможет получить доступ.
Это проигранная битва... Я отправлю письмо Мартину... Я сдаюсь.
Ваш вывод очень далек от истины. Я уже объяснил, что жалобы существуют. Вы видели скриншот. Если вы сейчас отступите, то для казино действительно не будет никаких последствий в вашем случае, но не только потому, что вы не видите других жалоб, а потому, что вы делаете поспешные выводы.
Не могли бы вы, пожалуйста, обдумать это?
Ваш вывод очень далек от истины. Я уже объяснил, что жалобы существуют. Вы видели скриншот. Если вы сейчас отступите, то для казино действительно не будет никаких последствий в вашем случае, но не только потому, что вы не видите других жалоб, а потому, что вы делаете поспешные выводы.
Не могли бы вы, пожалуйста, обдумать это?
Well, your conclusion is very far from reality. I already explained that complaints exist. You saw the screenshot. If you back off now, there truly will be no consequences for the casino when it comes to your case, but not just because you cannot see other complaints, but because you're jumping to conclusions.
Would you kindly give it a thought?
Мне очень жаль это слышать. Может быть, вам стоит позвонить в местный центр поддержки? Я понимаю, что ситуация может казаться безвыходной, но эти чувства все еще могут измениться при надлежащей помощи.
+351 919 449 917
+351 933 191 317
Пожалуйста, попробуйте.
Привет, Радка!
Думаю, он имеет в виду, что казино не отображается ни в каких результатах поиска. Я тоже слышал это от других людей. Оно нигде не видно. Его даже нет на сайте Casino Guru. Поиск Toshibet в Google через Casino Guru выдает результаты, но при нажатии на них вас перенаправляет на другие казино или на главную страницу.
Надеюсь, вы поняли, что я имел в виду; если нет, не стесняйтесь связаться со мной ещё раз 👍
Привет, Samsam213.
Я понял вашу мысль; большое спасибо.
Моей целью было подчеркнуть, что исчезновение Casino Guru не означает, что все проблемы, которые были у игроков с этим брендом, тоже исчезли. Все жалобы, в том числе и те, которые не были указаны на сайте, по-прежнему хранятся, и мы их учитываем.
Представьте, что такой бренд продается или изменяется. Прежде всего, мы стремимся четко ответить на все жалобы, прежде чем вносить какие-либо изменения в обзоры казино с нашей стороны.
Я просто подумал, что было бы уместно упомянуть об этом, учитывая сложившиеся обстоятельства.
Привет! Спасибо, Радка, за линию экстренной помощи. Я действительно позвонила, и это помогло! Правда, их WhatsApp не работает.
Samsam213, не могли бы вы поделиться подробностями вашего дела со всеми здесь? Например, с несколькими скриншотами? Поскольку мы не можем получить доступ к жалобам других пользователей на Тоши. Это противоречит вашим условиям, Радка?
Здравствуйте! Я очень рада это слышать. Вам стало немного лучше? Надеюсь, что да.
На самом деле все наоборот; мы действительно стремимся поощрять всех делиться подобными случаями, особенно когда обзор казино недоступен. Я тоже могу опубликовать ссылку. У меня такое чувство, что я недавно спрашивал кого-то, можно ли поделиться жалобой на форуме; я не удивлюсь, если выяснится, что это было в этой же теме.
Прошу прощения, но в последнее время у меня очень много дел. Честно говоря, я не уверена , будет ли сейчас работать эта ссылка . 👈
В любом случае, эта информация важна; мы ничем не смогли помочь:

Здравствуйте! Спасибо за ответ!
URL по-прежнему не работает, ведет на главную страницу 😢 Думаю, лучший вариант на данный момент — это скриншоты... если, конечно, для открытия этой страницы не требуется VPN.
Здравствуйте, в любое время, конечно!
Боюсь, единственный способ поделиться им — это скриншот, если URL не работает. Но я всё же проверю; в последнее время произошло столько технических изменений, что я, честно говоря, совсем запутался в том, как на самом деле работает наш сайт. 🙁
Обновление: Я проверил как обычный пользователь, и ссылка не работает.
Что ж, мне очень жаль.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.