Trips Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Привет! Это очень хорошая новость. Большое спасибо, что сообщили! Похоже, произошла ошибка в расчете бонуса, из-за чего сумма была меньше. Однако, поскольку это была ошибка, служба поддержки ее исправила. Я достаточно близок к истине? 🙂

Большое спасибо отзывчивым сотрудникам службы поддержки!

Это верно.

Служба поддержки ответила быстро и вежливо 😊

Ещё раз огромное спасибо всей команде 👍

Замечательно! Спасибо еще раз и хорошего дня!

А если что-то случится, форум всегда к вашим услугам. 😉

У меня всё получилось, я почти прошёл игру до конца. Платформа тоже работает плавно.

С нетерпением жду продолжения.

О, как жаль, что так рано. Ты использовал какие-нибудь бонусы? В какие игры ты играл? 😀

Остерегайтесь TripsCasino

Я никогда не сталкивался ни с чем подобным на других сайтах.

Я играл там и получил супер-бесплатные вращения в слоте от Bgaming за ставку в 1 евро.

Затем у меня возникла ошибка, и я больше не мог получить доступ к слоту.

Служба поддержки сообщила мне, что мне следует подождать.

Трансляция была прервана через несколько часов и больше не возобновилась.

Служба поддержки сообщила мне, что я проиграл пари и якобы не выиграл ни одного евро в режиме Super Free Spins, а я попросил видеозапись, потому что, по их словам, они запустили игру вручную.

На сегодняшний день ни служба поддержки Tripscasino, ни компания Bgaming не опубликовали ни одного видеоролика.

Они проигнорировали это и просто украли все деньги, которые я мог бы выиграть в супербесплатных вращениях.

Мне просто сказали, что время действия Super Free Spins истекло, потому что, если вы не используете их в течение 24 часов на слоте Bgaming, эти бесплатные вращения удаляются. И именно это сделало Tripscasino, удалив слот.

Здравствуйте, какой неприятный сюрприз вас ждал. Мне просто интересно, может быть, игра работала некорректно, и произошла какая-то техническая ошибка? Я спрашиваю, потому что это обычно более распространенная ситуация, и выигрыши от таких вращений в любом случае не считаются выигрышами. Честно говоря, я не понимаю, что казино играло бонусные раунды вручную. Возможно, раунд был сыгран, даже если вы не видите, когда произошел сбой. Я имею в виду, в таких ситуациях никто не может предоставить видео игрового процесса, но должен существовать лог с результатом. Что, в общем-то, возвращает меня к первому вопросу. На мой взгляд, информация на третьем скриншоте написана, возможно, с недостаточными знаниями, и у меня также создается впечатление, что этот человек просто переслал информацию от кого-то другого. Однако, это, безусловно, неприятный опыт. По крайней мере, казино должно официально сообщить вам о результатах проверки, о которой упомянул этот человек.

Здравствуйте, да, это было очень плохо, и я уже подал здесь жалобу, но, видимо, ничего с этим сделать нельзя.

Я запустил игру и сразу же после одного вращения попал в режим супербесплатных вращений. Я и раньше иногда в неё играл...

Я больше не получил никаких ответов. Единственное, что они сказали, это то, что, по словам представителей Bgaming, они больше ничего не могут сделать, и раунд был завершен вручную.

И, по их словам, в этих супер-бесплатных вращениях выигрыш составил 0 евро, что практически невозможно.

Вы всегда можете протестировать этот слот и убедиться, что он почти всегда выдает деньги; я ни разу не видел, чтобы он ничего не выдавал.

Поэтому я посчитала это очень подлым и почувствовала себя обманутой.

Хм, понятно. Спасибо за подробности. Я понял, что только что ответил вам в другой теме; мне жаль, что эти казино доставляют вам головную боль. Я не уверен, есть ли основания оспаривать действия казино в этом конкретном случае. Убеждение, что бонус должен приносить выигрыш, не является неопровержимым доказательством, если вы понимаете, о чём я. Я не то чтобы вам не верю; я просто объясняю, что вижу потенциальное слабое место.

Привет,

Сегодня я получил электронное письмо от казино Trips, в котором сообщается, что они скоро закроют этот «проект». Это действительно очень жаль; я всегда был очень доволен Trips, мне нравились хорошие коэффициенты выплат и отличная поддержка клиентов.

Вчера я выиграл 1100 евро и также запросил вывод средств. Вывод средств обычно обрабатывается и зачисляется на мой счет в течение 6-12 часов.

Теперь я немного волнуюсь, что больше не получу никаких выплат 🙁

Со вчерашнего дня онлайн-поддержка через чат (обычно работающая круглосуточно) отключена, и никто не отвечает на электронные письма. Однако веб-сайт по-прежнему доступен.

Какой у вас опыт общения с казино, которые объявляют о закрытии? Высок ли риск не вернуть свои деньги?

Куда мне обратиться в таком случае?

ЛГ

Привет,

Мне очень жаль, что вы пропустите казино. Я понимаю, что это неожиданно, но, честно говоря, опыт других игроков, возможно, мало повлияет на ваши фактические выплаты, поэтому я предлагаю сохранять спокойствие и держать нас в курсе. Могу ли я узнать, когда именно казино объявило вам о закрытии? Пытаюсь выяснить, сколько времени осталось до вывода денег.

Конечно, утверждение о том, что служба поддержки вам не отвечает, звучит не очень убедительно.

Привет,

Выплата произведена. Казино объявило о закрытии два дня назад, но не назвало конкретной даты (только «вскоре»), что может легко вызвать панику, особенно когда ожидается вывод крупной суммы. Служба поддержки по-прежнему недоступна.

Здравствуйте... Дата пока неизвестна, только "вскоре". Учитывая сложившиеся обстоятельства, я очень рад, что выплата прошла успешно. Пожалуйста, сообщите мне, когда деньги поступят на ваш счет. Чтобы убедиться, что вы действительно получили деньги. 🙏

Здравствуйте, я тоже в такой же ситуации. Вы запросили выплату до объявления о закрытии казино или после?

У меня три незавершенных запроса на вывод средств с 13 июля, и я не могу ни с кем связаться, чтобы получить помощь.

Я разговаривал с бывшим сотрудником казино Trips. Всех их уволили без предупреждения, и сейчас в казино больше никто не работает. Неужели единственный выход — обратиться к Novatrix SRL, их владельцу и управляющей компании, чтобы получить компенсацию?