Tsars Casino — общее обсуждение (Страница 3)

9 месяцев для меня были бы слишком долгими, и я бы, наверное, даже не дождалась ответа, потому что это все равно, что ждать Годо. Если я правильно понимаю, вы не обращались к Антиллефону? Вполне возможно, что и там у вас ничего не получится, но я бы, наверное, испробовал все возможности.

В любом случае, мне жаль слышать о вашей проблеме, но мы не можем отложить время ожидания, но если что-то изменится, не стесняйтесь сказать об этом.

Я буду держать за тебя пальцы скрещенными. 🤞

Я не получал ответа от Antillephone NV уже много лет. Обидно, но я виноват в том, что играю на таких платформах. Моя единственная надежда — что кто-нибудь из Царей свяжется со мной. К сожалению, у меня нет финансовой возможности юридически иметь дело с такими компаниями. Спасибо всем за внимание.

Ну, по информации других игроков из других случаев, эта лицензия не является ответом, и вы не единственный, кто ее не получил. Так что, если казино не начнет двигаться самостоятельно, вы, вероятно, не продвинетесь далеко. А поскольку это продолжается уже 9 месяцев, я бы, наверное, смирилась с этим.

Хотя мне очень жаль, я не думаю, что вы можете что-то сделать с этим, и важно извлечь уроки из этой ситуации и не играть в такого рода казино, как вы сказали.

Долгое время у меня не было возможности вывести средства.

Я играл в цари в прошлые годы и вот, когда у меня сегодня был самый большой выигрыш, прошло 24 часа, а выплата так и не произведена...

Netteller не работает, и когда я захожу на свой банковский счет, у меня в данный момент 6000 евро в ожидании и ничего.

А служба поддержки мне только и говорит, что ждать...

На моем счету игрока у меня более 9170,71€

В правилах и условиях этого казино время обработки вывода средств составляет 0-24 часа.

Я игрок-лоялист, но казино меня не интересует... 

Могу ли я спросить, полностью ли верифицирован ваш аккаунт там? Вы когда-нибудь успешно выводили деньги из этого казино?

Также знайте, что не обязательно писать на английском, так как на нашем сайте реализован автоматический переводчик. Так что, конечно, не стесняйтесь писать на своем языке. Это, безусловно, поможет нам лучше понять друг друга.👌

Привет.

Да. Я клиент этого казино уже два года, и я всегда получаю все, но когда большой выигрыш, всегда есть задержка, и это меня раздражает. В этот раз они даже не обрабатывают мои запросы на вывод средств.

Мой запрос был отправлен почти 48 часов назад, но он до сих пор не обработан.

По их словам, у них техническая проблема, и финансовая команда пытается ее решить. Я им действительно не верю.

В настоящее время у меня есть 4 ожидающих вывода на общую сумму 9100 евро, а также у меня есть еще 7457,24 евро на счете игрока и никаких выплат.

Казино, которое выплачивает мгновенно, позавчера мне выплатили, а сейчас ничего.... 48 часов мало для решения технических проблем? Ручной выплаты нет?

Я ежедневный игрок в этом казино и делаю там депозиты каждый день. Я заслуживаю большего уважения.

Все процедуры KYC выполнены, и мой аккаунт подтвержден.

Я думаю немедленно подать жалобу на казино.

мы видим в правилах и условиях казино время обработки составляет 0-24 часа

Время идет и ничего. Думаю, я немедленно подам жалобу, так как срок обработки уже прошел, а решения нет .

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с этой задержкой.

С другой стороны, технические ошибки время от времени случаются, и иногда, вероятно, их сложнее устранить.🤷‍♀️

Главное, что нужно сделать на сайте казино, это сообщить своим игрокам об этом, что они сделали. Так что постарайтесь быть немного терпеливее, и, надеюсь, вы скоро получите свои деньги.

По крайней мере, вы знаете, что обычно они платят, и вам не о чем беспокоиться. Верно?

Даже если вы сейчас подадите жалобу, наша команда не сможет вмешаться немедленно, поскольку мы даем казино 14 полных дней, чтобы разобраться с проблемами и продолжить выплаты. Но, конечно, это полностью зависит от вас, как вы будете действовать.

Пожалуйста, держите нас в курсе всего, что с этим связано, и, надеюсь, вы скоро поделитесь хорошими новостями.🤞

Спасибо за быстрый ответ.

Пока все остается по-прежнему.

Обработка платежей не производится.

Посещение казино должно быть развлечением, а не поводом для расстройства игрока из-за вывода средств.

Я полностью вам сочувствую и надеюсь, что жалоба в конечном итоге не понадобится. Как и некоторые другие подтвердили ранее, деньги в конечном итоге приходят, хотя это не очень хороший пользовательский опыт, поэтому мы будем признательны, если вы останетесь с нами на связи. Я предпочитаю быть уверенным, что вы получите деньги.

Сегодня я уже получил 4100€.

В настоящее время у меня есть €7000 ожидающего платежа.

Казино «Царс» безопасно, но как образцовое казино, здесь не должно быть подобных проблем.

Я тебя точно понял. Теперь просто надеюсь, что остаток придет скоро. Держу кулачки.🤞

Надеюсь, они смогут исправить все это в ближайшем будущем. Так что игроки смогут получать выплаты без задержек.

В настоящее время я жду еще 7000 евро выплат.

Дело было не в недоверии к казино, а в задержках.

Ни одному игроку, особенно тем, кто играет ежедневно, невыгодно так долго ждать вывода средств.

Азартные игры должны приносить удовольствие, а не беспокойство

Конечно.

Ждем, когда вы нам сообщите новости.

В то время я в итоге получил почти все, потому что часть из этого потерял. Они делают это, чтобы мы играли, пока ждем и проигрываем...

И вот я снова в той же ситуации...

Еще одна победа стоимостью 9000 евро, и фильм начинается заново...

Если сумма небольшая, они обрабатывают ее сразу. Я подал заявку на 4000 евро, и через два рабочих дня они уже в пути, и ничего...

Цирк вот-вот начнется снова...

Хорошо, и поскольку вы знаете, как это бывает, не играйте с деньгами и оставьте все как есть. Если казино не заплатит деньги, то мы постараемся вам помочь. До сих пор вы ждали несколько дней, и это были выходные, когда деньги не были обработаны, так что я уверен, что вы в конечном итоге справитесь.

Поскольку у тебя были деньги раньше, я думаю, что и сейчас все будет в порядке. Просто не трать деньги.

Получил 🙏 но в этот раз я не играл. Я ждал, чтобы получить его.

Вы отлично справились и в конце концов получили деньги, поэтому я вас хвалю.

Я также рад, что ты это понял и все уладилось.

Как думаешь, ты продолжишь здесь играть?🙂

Я иду, но всегда с лимитами. Хотя мне нравятся высокие лимиты, я не смогу рисковать большими суммами из-за этих ситуаций.

Это меня огорчает.

Конечно, я бы лично не играл с большими деньгами, если бы уже играл. Иногда не стоит терять много денег просто так, поэтому определенно лучше играть с умом.

Так что хорошего вам дня и берегите себя.🙂