Vegas Hero Casino — общее обсуждение (Страница 7)

Именно, не делайте этого ни под каким предлогом. Продолжайте настаивать, пока деньги не зачислят. Я использовал карту Visa для вывода средств, и они зачислились через 3 рабочих дня.

Привет.

То есть они отклонили ваш запрос на вывод средств, потому что на сайте возникла какая-то проблема, верно?

Я бы посоветовал вам подать жалобу здесь , и наша команда постарается выяснить больше.

Пытаюсь описать проблему в форме отчёта, но когда пытаюсь написать, не даёт. Пишу первое письмо, а оно автоматически удаляется... Что делать? Спасибо.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Попробуйте очистить кэш и файлы cookie на вашем компьютере, выйти из системы и снова войти в нее, а также использовать режим инкогнито для подачи жалобы.

Дайте нам знать, поможет ли все это, а если нет, мы найдем способ, как вы сможете подать жалобу.

Привет, тебе наконец-то удалось вернуть все свои деньги. Я ждал вывода 500 долларов с Vegas Hero уже два дня. Мне осталось сделать еще два вывода. Спасибо.

Доброе утро, у меня на счету vegashero01 есть ожидающий вывод средств, который я жду уже два дня. Смогу ли я вернуть свои деньги?

Есть ли у вас какая-либо информация о вашем выводе средств? В каком состоянии он сейчас находится?

Вам следует проверить это в своем аккаунте и посмотреть, требуется ли подтверждение.

Доброе утро, спасибо за ответ. Подтверждение не требуется. Мой запрос на вывод средств от 10.12 все еще находится в обработке.

В таком случае, пожалуйста, сообщите нам в понедельник, если казино предоставит какую-либо информацию.

Привет

Мне задали вопрос о выводе довольно крупной суммы с аккаунта vegahero1.

Я увеличил свой счет с 400 австралийских долларов до примерно 80 000 австралийских долларов.

На прошлой неделе я пытался вывести 800 австралийских долларов, но безуспешно, после 4-5 дней ожидания.

Прочитав отзывы в интернете, я плюнул на всё и отменил вывод средств.

Действовал довольно агрессивно и одерживал всё более и более крупные победы.

Сейчас на счету такая большая сумма, я очень надеюсь, что смогу вывести хотя бы часть этих денег.

У меня уже есть ожидающий подтверждения вывод средств.

Как лучше всего снять эти деньги?

С уважением, Томас

Привет, если вы играли в этом казино, я бы посоветовал подождать и посмотреть, как обстоят дела с выводом средств. Мой совет — перестаньте играть на эти деньги, чтобы не потерять их.

При запросе на вывод средств не отменяйте его, просто оставьте все как есть. Я предполагаю, что если вы выиграли такую крупную сумму и еще не прошли верификацию, то этот процесс может произойти. Приближаются праздники, поэтому возможно, что это займет больше времени, чем обычно.

Вы попытаетесь запросить вывод средств и подождете? Если казино не произведет выплату в течение 14 дней, вы можете связаться с нами, и мы постараемся вам помочь.

Да, я несколько раз пытался снять деньги со счета, теперь жду результатов.

Было трудно удержаться, и в итоге я выиграл еще крупнее.

Мне позвонил VIP-менеджер из Vegashero, поздравил с победой и сказал, что ускорит процесс вывода средств.

Посмотрим, что произойдёт.

Вопросы вывода средств

Я хочу вывести все 10 000 долларов со своего счета в VegasHero. 7 января я отправил первую заявку на вывод средств, но она до сих пор не обработана. Сколько времени займет вывод всех этих денег? Смогу ли я вообще когда-нибудь их снять? Я потерял много денег на других сайтах и мне очень-очень нужно вывести эти деньги, чтобы оплатить счета. Пожалуйста, помогите.

Я понимаю потребность в деньгах, но вот тут-то и начинается самое сложное. Не во всех казино есть возможность быстрого вывода средств, и не во всех казино вообще готовы платить.

Это казино находится где-то посередине, поэтому полагаться на эти деньги рискованно. Его рейтинг составляет менее 6 баллов из 10; отзывы пользователей: смешанные — сайт, похоже, не имеет лицензии.

Несколько важных вопросов, если вы не возражаете:

Вы связались со службой поддержки? Ваш аккаунт полностью подтвержден?

Какую последнюю информацию вы получили от казино?

Желаю вам удачи с прохождением процедуры KYC. Я до сих пор не получил свой выигрыш в размере 3500 евро от 1 ноября. Процесс KYC затянулся всеми возможными способами уже более двух с половиной месяцев.

Что, блять, ты имеешь в виду, что они могут вообще ничего не выплатить? Так это не работает.

Я пока не знаю, получу ли я свой выигрыш. В прошлую пятницу, спустя 2,5 месяца, меня внезапно попросили подтвердить мой криптовалютный кошелек, который я использовал для пополнения счета шесть месяцев назад.

Это анонимный кошелек, который находится у меня на хранении. Казино требует скриншот с моим именем. В данном случае предоставить его невозможно. После объяснения, что это анонимный кошелек, они указали, что без этого подтверждения верификация KYC будет невозможна.

Привет,

В конечном итоге, решение о выплате выигрыша принимает казино. Это казино и раньше игнорировало жалобы, в чём вы тоже можете убедиться.

Конечно, мы все надеемся, что это всего лишь временная проблема, но это еще предстоит выяснить.

Но это конкретное казино — большая афера. Если вы выигрываете до 500 евро, они обычно зачисляют их на ваш счет. Если же у вас крупная сумма, например, 1000 или 2000, они исчезают. Казино превращается в «призрачное» до тех пор, пока вы не начнете играть. Как только ваш счет обнуляется, вы снова находите их, и они не возвращают вам даже 1 евро, независимо от того, сколько денег вы вносите. Будьте осторожны. Ответственность разработчиков казино также велика, потому что, скажем, в Греции, на их сайте нет возможности посмотреть отзывы об этом конкретном казино. Как и во многих других зарубежных странах.

Часто делятся только негативными впечатлениями, поэтому в моем случае краткое обновление: проверка завершена, и я смог повторно подать заявку на выплату.