Vegas Now Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Здравствуйте, они решили эту проблему и отправили мне деньги через день после последнего комментария. В целом 9/10. W casino

Привет, это потрясающе!

Могу ли я спросить, что вызвало проблему? Как вы думаете, могли бы другие сделать что-то по-другому, чтобы избежать этой задержки?

🙂

Привет, у меня сложилось впечатление, что там мгновенные выплаты, это была единственная причина, по которой я зашёл на сайт. В итоге я выиграл крупную сумму и сразу же попытался вывести деньги, но оказалось, что их нужно проверить. Я подумал: ладно, первый вывод, может, займёт пару часов. Сначала я хотел вывести 6000, но по мере того, как проходило время, а вывод так и не был заблокирован, у меня осталось только 2000. Единственная причина, по которой я хотел использовать сайт с мгновенными выплатами, заключалась именно в том, чтобы этого не произошло. Я даже связался со службой поддержки, умоляя их обработать или заблокировать вывод, но им было всё равно. У меня есть скриншоты, где чётко написано «мгновенные выплаты, мин. 30, макс. 6000», у меня есть скриншоты всего этого.

К сожалению, иногда, даже при наличии возможности мгновенного вывода средств, из-за верификации этот процесс может быть задержан.

Хотя мне очень жаль, что это с вами случилось, мы мало что можем сделать. Игрок сам должен оставить себе выигрыш.

Это казино только что покинуло мою страну.

У меня на счету было более 2000 евро. В выходные я смог вывести только 600 (списание прошло успешно), но агент не предупредил меня о том, что доступ для существующих игроков будет заблокирован.

Что мне делать? Я пытался связаться со службой поддержки на сайте, но меня постоянно отключает и они исчезают. Затем меня переключают на другого оператора, и я застреваю в замкнутом круге.

Я просмотрел жалобы на этом сайте и на AskGamblers, и оказалось, что ни этот сайт, ни его дочерние сайты не взаимодействуют ни с одной системой рассмотрения жалоб.

Привет, мне очень жаль это говорить, но если казино предпочитает не отвечать ни нам, ни AG, как вы и упомянули, то возможности крайне ограничены. По сути, нам остается только связаться с лицензирующим органом, если ничего другого не сработает. В любом случае, я вижу 6 решенных жалоб с нашей стороны, хотя у меня нет подробной информации. Можете попробовать функцию подачи жалобы; кто знает...

Я ожидаю, что агент даст вам указание вывести все средства, поскольку компания планирует закрыть рынок для вашей страны. Также должно быть отправлено электронное письмо с такой важной информацией. Достойные казино не оставят игроков в таком положении.