Да, я написал жалобу, как вы видите выше, теперь они мне ответят. Это одно из моих беспокойств, всегда снятие денег, я никогда не знаю, когда придут деньги, я использовал дебетовую карту Mastercard в качестве депозита и карты снятия. Поверьте мне, я хочу все решить, у меня все еще есть 1900 евро внутри, чтобы снять позже. Мадонна!
Yes I wrote the complaint, as you see above, now they will answer me. This is one of my worries always the withdrawal I never know when the money will arrive, I used Mastercard debit as a deposit and withdrawal card. Believe me I want to resolve everything, I still have € 1900 inside to take out later. Madonna!
Si ho scritto il reclamo, come vedi in alto, adesso mi risponderanno. Di questa una delle mie preoccupazioni sempre il prelievo non so mai quando arrivano i soldi, ho utilizzato Mastercard debit come carta deposito e prelievo. Credimi voglio risolvere tutto, ho ancora 1900€ dentro da tirare via dopo. Madonna !
Ребята из Casino Guru хорошие и упорные, они вам помогут. Удачи.
the guys at casino guru are good and tenacious they will help you..good luck
i ragazzi di casino guru sono bravi e caparbi ti aiuteranno..in bocca al lupo
Вы говорите, что тогда они вернут мне все мои деньги, хотя я знаю, что это займет много времени, но я не должен играть в их игру, выбрасывая деньги в отчаянии, ценой ожидания в течение года.
You say that then they will give me all my money back even though I know it will take a long time, but I must not play their game by throwing away money in desperation, at the cost of waiting a year.
Dici che poi mi faranno riaviate tutti i miei soldi anche se so che passerà molto tempo, ma non devo fare loro gioco nel buttare via i soldi dalla disperazione, al costo di aspettare un anno.
Правильно, я перестал играть и вносить деньги в то казино и ждал... Я играл в других, но не сдался.
That's right, I stopped playing and depositing on that casino and waited... I played on the others but I didn't give up
Esatto io ho smesso di giocare e depositare su quel casino ed ho aspettato..ho giocato sul atri ma non ho mollato
На самом деле я больше не вношу депозит, оставляю деньги сверху, затем мы начинаем получать все за счет ожидания. Ошибка многих, и я это понимаю, и выбрасываю все, когда они видят задержку вывода. Я внес в общей сложности €1100 в это казино, теперь у меня €1500 в ожидании плюс €1900 на вывод.
In fact I do not deposit anymore, I leave the money on top, then we start to get everything at the cost of waiting. The mistake of many and I understand it and throw everything away after they see the delayed withdrawals. I deposited a total of € 1100 in this casino now I have € 1500 waiting plus € 1900 to take out.
Difatti io non deposito più, lascio i soldi sopra, poi iniziamo a farci dare tutto al costo di aspettare. L’errore di molti e lo capisco e buttare via tutto dopo che vedono i prelievi in ritardo. Io depositato un totale di 1100€ in questo casinò adesso ho 1500€ in attesa più 1900€ da tirare fuori.
Можете ли вы мне помочь? Я все еще жду вывода средств. Я сделал вывод 11/12/24 500€, второй 12/12/24 500€, третий 14/12/24 500€. Я пока ничего не получил. Я писал в службу поддержки несколько раз, они говорят, что подали жалобу в финансовый отдел. Они извинились за проблему с терпением. Но я волнуюсь, я боюсь не получить свои деньги.
пожалуйста.
Can you help me I am still waiting for my withdrawals I made a withdrawal on 11/12/24 500€ the second 12/12/24 500€ The third on 14/12/24 500€ I have not received anything yet. I have written to support several times they tell me that they have made a complaint to the financial department. They apologized for the problem of patience. But I am worried I am afraid of not receiving my money.
please.
Potete aiutarmi sto ancora aspettando i miei prelievi ho fatto un prelievo il 11/12/24 500€ il secondo 12/12/24 500€ Il terzo il 14/12/24 500€ non ho ancora ricevuto nulla. Ho scritto più volte all’assistenza mi dicono che hanno fatto un reclamo al dipartimento finanziario. Si scusavano del problema di pazientire. Ma io sono preoccupato ho paura di non ricevere i miei soldi.
vi prego.
Могу ли я спросить, полностью ли верифицирован ваш аккаунт в этом казино? Это ваша первая попытка вывода?
Обычно мы даем казино 14 полных дней на проверку и оплату, поэтому, если по истечении этого срока ничего не произойдет, мы можем вмешаться.
Вот ссылка, по которой вы можете подать жалобу в любое удобное для вас время.
Не могли бы вы держать нас в курсе того, как идут дела?
May I ask if your account is fully verified at this casino? Is this your first withdrawal attempt?
We usually give casinos 14 full days to proceed with the verification and the payment, so if there is nothing happening after this time period we could intervene.
Here is the link where you can submit a complaint whenever you wish.
Could you keep us informed about how it goes, please?
Мне жаль, что вам пришлось так долго ждать. Наша команда по рассмотрению жалоб может попытаться расследовать этот вопрос, если вы пожелаете.
Пожалуйста, подайте жалобу здесь , и, надеемся, вскоре мы сможем вместе решить ее.
Вы пойдете на это?
I am sorry that you need to wait this long. Our complaint team could try to investigate the matter if you wish.
Please file a complaint here, and hopefully soon we will be able to get to its resolution together.
Will you go for it?
да, это мой первый вывод, я общался со службой поддержки всю неделю, они всегда говорят мне сохранять спокойствие, быть терпеливым и т. д.. Меня не просили проходить верификацию, потому что это не было необходимо. Пожалуйста, помогите мне
yes it's my first withdrawal, I've been contacting support all week, they always tell me to stay calm, to be patient etc.. I wasn't asked for any verification because it wasn't necessary. Please help me
si è il mio primo prelievo, è tutta la settimana che contatto l assistenza mi dicono sempre di stare tranquillo di avere pazienza ecc.. non mi è stato chiesto nessuna verifica perché non era necessario. Aiutatemi vi prego
Вчера я отправил еще одно письмо. И они всегда отвечают одно и то же. 
yesterday I sent another email. And they always reply the same things.
ieri Ho mandato un altra email. E rispondono sempre le stesse cose.
Подайте жалобу, и наша команда расследует вопрос.
Пожалуйста, опишите проблему подробно, чтобы она была полностью понятна.
Мы дождемся, когда вы подадите жалобу, и тогда, надеюсь, мы сможем связаться с казино.
Submit a complaint, and our team will investigate the matter then.
Please describe the issue well so it is completely understandable.
We'll wait for you to file the complaint, and then hopefully we'll be able to get in touch with the casino.
Как отправить жалобу?
How do I send a complaint?
Come devo fare per mandare un reclamo ?
Привет,
прочитайте руководства, а затем перейдите к кнопке «подать жалобу».
https://casinoguruit.com/istruzioni-risoluzione-reclami
https://casinoguruit.com/come-risolviamo-reclami-casino
https://casinoguruit.com/reclami/invia
Если у вас возникнут вопросы, мы будем рядом. Не волнуйтесь.
Hello,
read the guides and then proceed to the "submit a complaint." button, please.
https://casinoguruit.com/istruzioni-risoluzione-reclami
https://casinoguruit.com/come-risolviamo-reclami-casino
https://casinoguruit.com/reclami/invia
We will be there if you come up with questions; don't worry.
Я готов попробовать Vegasino Casino и посмотреть, смогу ли я выиграть. Я слышал хорошие вещи, но мне бы хотелось получить совет о лучшем подходе. Есть ли у вас какие-либо советы или обзоры, которые могли бы мне помочь?
I’m ready to give Vegasino Casino a try and see if I can land some wins. I’ve heard good things, but I’d love to get some advice on the best approach. Do you have any tips or reviews that could help me out?
Оставьте его в покое, я жду вывода средств уже больше 3 недель. Я уже не знаю, что делать, служба поддержки всегда повторяет одно и то же!
Leave it alone I've been waiting for my withdrawals for more than 3 weeks. I don't know what to do anymore, the assistance always repeats the same things!
Lascia stare sono in attesa da più di 3 settimane i miei prelievi. Non so più cosa fare l’assistenza ripetono sempre le stesse cose!
Не советую играть в этом казино... Много проблем при выводе средств.
I do not advise you to play at this casino... Lots of problems when withdrawing.
Yo no te aconsejo que juegues en este casino ... Muchos problemas a la hora de retirar.
Вы смогли снять деньги? Я все еще жду три недели для 3 снятий по €500 Я в отчаянии. Я не знаю, что делать, мне нужны мои деньги.
Were you able to withdraw your money? I am still waiting for three weeks for 3 withdrawals of €500 I am desperate. I don't know what to do, I need my money.
Tu sei riuscito a prelevare i tuoi soldi? Io sono ancora in attesa da tre settimane di 3 prelievi da 500€ sono disperato. Non so cosa fare, ho bisogno dei miei soldi.
Оставьте его в покое, я жду вывода средств уже больше 3 недель. Я уже не знаю, что делать, служба поддержки всегда повторяет одно и то же!
Leave it alone I've been waiting for my withdrawals for more than 3 weeks. I don't know what to do anymore, the assistance always repeats the same things!
Lascia stare sono in attesa da più di 3 settimane i miei prelievi. Non so più cosa fare l’assistenza ripetono sempre le stesse cose!
Эй, 3 недели — это ужасно долго ждать вывода. Казино сказало вам, почему так? Что говорит вам чат? Требовалась ли какая-либо верификация?
В любом случае, поскольку это занимает так много времени, я бы подал жалобупо этой ссылке .
Ты собираешься это сделать?
Hey, 3 weeks is an awfully long time to wait to withdraw. Did the casino tell you why it is? What does the live chat tell you? Was there any verification required?
Anyway, since it's taking so long, I would file a complaint here on this link.
Are you going to do it?
Прошло больше двух месяцев с тех пор, как я верифицировал свой аккаунт... Наконец-то я это сделал и смог начать вывод средств, но спустя 8 дней... я так и не получил никаких денег.
It's been more than two months since I verified my account... I finally got it and I was able to start the withdrawal and after 8 days... I still haven't received any money.
Yo llevo mas de dos meses para verificar la cuenta ... Por fin lo consegui y puede iniciar el retiro y despues de 8 dias ... Nada aun no he cobrado .
Насколько я понимаю в этом казино много казино с выводом средств, не представляю когда получу свои деньги, если вообще отправят, то очень разочарован, пока не получу свои деньги играть больше не буду.
As I understand in this casino there are many casinos with withdrawals, I don't dare to imagine when I will receive my money if they will send it to me I am very disappointed until I receive my money I will not play anymore.
Da come ho capito in questo casinò vi sono molti casini con i prelievi, non oso immaginare quando riceverò i mie soldi sempre se me li manderanno sono molto deluso finché non riceverò i miei soldi non giocherò più.
Казино всегда повторяет одно и то же, я сыт по горло, я не могу этого выносить, пожалуйста, вмешайтесь! Я подал жалобу. Я могу отправить вам все письма и разговоры. Все это абсурд
The casino always repeats the same things, I'm fed up I can't take it, please can you intervene! I made the complaint. I can send you all the emails and conversations. All this is absurd
Io casinò ripete sempre le stesse cose, sono stufo non ce la faccio, vi prego potete intervenire! Io ho fatto il reclamo. Vi posso mandare tutte le email e conversazioni. Assurdo tutto questo
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
