Попробуйте посмотреть, сколько из этих жалоб остались нерешенными, это может объяснить, почему у них такой индекс безопасности. Когда что-то случается, они всегда пытаются решить это и сотрудничать с нами, так что это довольно просто, я бы сказал.
А вот эта таблица объясняет остальные параметры.🙂
Спасибо за информацию 👍🙂
О, что вы знаете о диком казино Токио, пытающемся избежать очередного обналичивания...
8.8/10 да, верно
Настолько стыдно, гуру, что вы пошли по пути поддержки казино с нулевой честностью.
Если эта ситуация сохраняется, почему вы не подаете жалобу?
Я не вижу смысла жаловаться здесь на индекс безопасности и ничего не делать.
Если ваша жалоба будет обоснована и мы будем на вашей стороне, и казино ничего не предпримет в ответ, это также повлияет на рейтинг. Если вы просто говорите здесь, мы мало что можем сделать. 👍
Итак, я написал электронное письмо и сообщение в WhatsApp этому vip-менеджеру Энн, чтобы закрыть мой счет навсегда. Она проигнорировала мою просьбу, она не отвечает мне, хотя я настаивал на чате со службой поддержки клиентов, чтобы сообщить, что я хочу закрыть свой счет навсегда. Служба поддержки клиентов тоже игнорирует. Ответ заключается в том, что она ответит, когда сможет. Почему мне нужно ждать несколько дней, чтобы закрыть мой счет??? Вывод средств происходит так медленно, и самая большая сумма, которую вы можете снять, составляет 500 евро. Я не понимаю, почему это казино все еще на рынке. Это незаконно, невежество, которое вы получаете от службы поддержки клиентов и «vip-менеджера», это ненормально. Мы вкладываем очень хорошие деньги на наши депозиты, но когда вам нужно вывести деньги, это невозможно. Я умоляю вас закрыть это казино, потому что я не видел этого раньше за всю свою жизнь, а я играю в казино уже 17 лет. Это самый низкий уровень обслуживания клиентов и суммы вывода.
Я собираюсь подать огромную жалобу в игорный орган на то, как они обращаются с нами в этом диком казино Токио. Им нельзя позволять функционировать на рынке. Это незаконно. Мой адвокат рассмотрит это дело.
Держись подальше
Итак, я написал электронное письмо и сообщение в WhatsApp этому vip-менеджеру Энн, чтобы закрыть мой счет навсегда. Она проигнорировала мою просьбу, она не отвечает мне, хотя я настаивал на чате со службой поддержки клиентов, чтобы сообщить, что я хочу закрыть свой счет навсегда. Служба поддержки клиентов тоже игнорирует. Ответ заключается в том, что она ответит, когда сможет. Почему мне нужно ждать несколько дней, чтобы закрыть мой счет??? Вывод средств происходит так медленно, и самая большая сумма, которую вы можете снять, составляет 500 евро. Я не понимаю, почему это казино все еще на рынке. Это незаконно, невежество, которое вы получаете от службы поддержки клиентов и «vip-менеджера», это ненормально. Мы вкладываем очень хорошие деньги на наши депозиты, но когда вам нужно вывести деньги, это невозможно. Я умоляю вас закрыть это казино, потому что я не видел этого раньше за всю свою жизнь, а я играю в казино уже 17 лет. Это самый низкий уровень обслуживания клиентов и суммы вывода.
Я собираюсь подать огромную жалобу в игорный орган на то, как они обращаются с нами в этом диком казино Токио. Им нельзя позволять функционировать на рынке. Это незаконно. Мой адвокат рассмотрит это дело.
Могу ли я спросить, как долго вам пришлось ждать вывода средств?
И еще, какую причину закрытия счета вы указали? Только если это связано с проблемами с азартными играми, казино должно действовать быстро, вы знаете. В противном случае вполне логично, что они попытаются удержать клиента как можно дольше. Это их бизнес, вы знаете. 🤷♀️
Существуют способы, с помощью которых вы больше не сможете получить доступ к своему аккаунту в казино, если вы просто не хотите там играть.
Вы не зайдете так далеко, если вы настоящий игрок (зависимый), я ждал два дня, чтобы обработать вывод, и все еще был в ожидании. В конце концов, я отменил и сыграл на деньги, чтобы закрыть счет и выйти из этого казино. Вы не можете снять больше 500 евро, они вам не позволят. И, кстати, они не будут обрабатывать вывод так быстро. Я не знаю, сколько дней требуется, чтобы обработать вывод. Может быть, 3 дня, пока они обработают такую маленькую сумму, и еще 3 дня, пока вы не получите ее на свой счет, потому что у них очень медленный процесс вывода по IBAN.
Надеюсь, ты не попадешься в их мошеннический бизнес.
Это действительно неприятная ситуация, как я вижу из того, как вы ее описываете, и если вам нужна какая-либо помощь, чтобы взять все под контроль, пожалуйста, ознакомьтесь с некоторыми из наших руководств здесь и обязательно дайте нам знать, если мы можем чем-то помочь.
Последние отзывы пользователей явно фейковые. Депозит €40 и вывод €600 при использовании бонуса? Это вообще не сходится. 1. Лимит вывода составляет €500 за транзакцию, и 2. Согласно условиям, вывод при использовании бонуса ограничен 10x. Кстати, эта информация также неверна в Casino Guru.
Тот, кому нужны фейковые отзывы, не должен получать оценку 8,8 из 10. В противном случае эта платформа сама вскоре потеряет доверие.
Привет,
Спасибо за ваше наблюдение. Я понимаю, что с вашей точки зрения это выглядит предельно ясно и очевидно для любого.
Однако, с нашей точки зрения, все не так просто... 🙁
Как бы вы отреагировали на отклонение отзыва, сказав: «Мы сожалеем, что отклоняем ваш отзыв, поскольку Tillykke утверждает, что он поддельный из-за подробностей о бонусе?» Мы не должны начинать с конкретного бонусного предложения, которое ограничено определенными странами или имеет широкий спектр условий.
Объективность требует большего, чем просто поверхностный осмотр, поэтому, если вы сможете собрать дополнительную информацию, мы будем весьма признательны.
Однако, с другой стороны, я полагаю, вы оцените информацию о том, что рейтинг пользователей никогда не был частью Индекса безопасности; он является отдельным показателем.
Если вы считаете, что мы неправильно перечислили бонусы, воспользуйтесь функцией «обновить нас», доступной в каждом обзоре казино. 🙏 Мы будем очень признательны.
Здравствуйте, информацию о бонусе в Casino Guru нужно изменить! Выплата не безлимитная! Она в 10 раз больше суммы бонуса! Я тоже на это рассчитывал! Спасибо и всего доброго! 
Привет. Спасибо за эту информацию. Я передам её нашей команде по обработке данных, чтобы они могли её обновить.
Кроме того, знайте, что всякий раз, когда у вас есть для нас подобная информация, вы можете воспользоваться функцией, которая есть в нижней части каждого обзора казино:
Можно ли еще присоединиться к иску?
У кого-нибудь проблемы с WILD TOKYO CASINO? Жду проверки KYC. Прошло 48 часов, и ничего...
Привет,
Думаю, в конце концов они до тебя доберутся. Кстати, не знаете, обрабатывает ли это казино запросы KYC по выходным? Если нет, надеюсь, сегодня всё изменится!
Привет, я выиграл 2600 австралийских долларов из моих внесенных денег, не бонуса, я зарегистрировался всего за 7-10 дней до моего выигрыша. Когда я попытался пройти верификацию, чтобы вывести свои ежедневные выигрыши, они сказали мне, что мой аккаунт был выбран службой безопасности для проверки. Я подумал, что все в порядке, без проблем, так как у этого казино высокие хорошие рекомендации по рейтингу доверия. Спустя довольно долгое время на следующий день они прислали мне электронное письмо, утверждая, что у меня несколько дублирующих аккаунтов, и что они конфискуют мои деньги. Это было полным оскорблением для меня, так как у меня не было причин создавать еще один аккаунт, и зачем мне создавать еще один аккаунт? Я не давал возможности защитить себя от этих явно сфабрикованных обвинений, и я не мог создать еще один аккаунт, так как мой адрес электронной почты уже был зарегистрирован в моей единственной учетной записи, которую я использовал. Я написал им по электронной почте, требуя, чтобы они провели дальнейшее расследование, так как они должны были это сделать или их система допустила ошибку. Я попросил их предоставить доказательства этого обвинения. Они не были любезны ответить мне и деактивировали мой аккаунт. Я не остановлюсь, пока они не дадут мое то, что я честно и справедливо выиграл, и прошу прощения за этот ужасный поступок
В данном случае вы поступили правильно, отправив жалобу сюда. Наша команда проведёт расследование, и мы надеемся, что казино будет сотрудничать, и мы сможем выяснить, почему они выдвинули такое обвинение.
Вы ведь никогда там раньше не играли, да?
Привет, спасибо. Нет, я только что открыла счёт в первый раз и не знала об этом казино. Мой муж, прочитав ваш отзыв, сказал, что всё в порядке. Он играл в Slot Mafia довольно долго, и никаких проблем не возникало. Они засчитывали выигрыши и переводили их на мой счёт. У меня уже давно не было выигрышей, поэтому я решила попробовать что-то новое. Честно говоря, я не принимаю их бонусы за депозит. Единственные бонусы, которые я активировала, были те, которые они зачисляли на мой счёт за снятие средств. Я считаю, что они не очень любезны, учитывая, как они со мной обошлись. Это ужасно, честно говоря, отвратительно. Спасибо и надеюсь услышать от вас в ближайшее время.
Печально, что стало с этим гуру. Раньше они были надёжным сайтом отзывов. Теперь все казино просто платят им за хорошие отзывы. У этого казино одни только плохие отзывы, и всё же им удаётся получить 9,4 из 10... Позор вам, гуру казино. Мы больше не можем доверять ни одному из ваших платных отзывов.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
