Winnita Casino — общее обсуждение (Страница 7)

Не могли бы вы объяснить, что такое анализы крови? Я пробовала переводить через несколько переводчиков, но все они переводили одинаково, и я вообще ничего не понимаю.

Итак, вы ждёте вывод средств, да? Что казино сказало вам по поводу недельного ожидания? Пришлось ли вам отправлять какие-либо документы для проверки?

Хочу добавить, что мы даём казино 14 дней на обработку запроса на вывод средств и отправку их игроку. Если этого не произойдёт, наша команда поможет вам, если вы подадите жалобу.

Так что не могли бы вы быть немного более терпеливыми?

Но почему вы пытаетесь указывать мне, что делать, если не можете сказать, сколько времени займет проверка?

Вам платят за то, чтобы вы вводили людей в заблуждение?

Ну, если позволите, думаю, вам стоит меньше полагаться на свои предположения и просто прочитать пост, потому что Джаро подметил верно. Следите за моими критическими размышлениями:

Вы просто подаёте жалобу; никто на форуме не даёт вам советов, «что делать», как вы это называете. Представьте, что казино не выплачивает деньги; наши коллеги начнут задавать вам те же вопросы, как только жалоба дойдёт до посредника и время истечёт. Так что, если вы последуете полезному совету Джаро сейчас, это может сэкономить вам время в будущем. Вот, собственно, и всё. 🙏

Мы здесь только для того, чтобы помочь. Не могли бы вы ответить на эти вопросы?

Какие вопросы?

Извините, Якопо.

Меня попросили проверить документы, и я это сделал, теперь мне сказали, что мой профиль взят под контроль для проверки на предмет нарушения правил.

Ну, любой, начинающийся со слов «Пришлось ли вам отправлять какие-либо документы для проверки?»

Мы оба хотим убедиться, что вывод средств не будет задержан из-за систематических проблем, таких как KYC или любая другая проверка. Это наиболее распространённый сценарий.

Вот и всё. Большое спасибо, что поделились.

Это может показаться препятствием, но всё зависит от результатов проверки казино. Не могли бы они сообщить вам примерные сроки этой дополнительной проверки?

Нет, они сказали, что не могут назначить мне свидание.

О, это действительно не очень впечатляет, правда? Возможно, провайдер игры как-то замешан? Казино обычно не спешат оценивать длительность процесса, когда проверка провайдера тоже необходима. Чаще всего их сомнения связаны с тем, что они не знают, сколько времени потребуется третьей стороне для ответа. Что ж, у меня сейчас встреча, но я собираюсь изучить их правила в поисках подсказок.

Я свяжусь с вами позже. Подождите, пожалуйста.

Хорошо, я буду ждать тебя и рассчитывать на тебя.

Наконец, если вам придется заставить меня ждать месяц или больше, чтобы решить эту проблему, забудьте об этом, потому что было бы абсурдно, если бы вы заставили меня тратить больше месяца ради денег, которые мне причитаются.

Я подожду только эту неделю и больше ждать не буду, потому что просто пойду и подам жалобы и не остановлюсь, даже если мне придется потратить больше денег, чем может дать мне Виннита.

Я очень хорошо знаю, как сообщать о случаях интернет-мошенничества, и надеюсь, что это не так.

Привет,

Не думаю, что командный тон поможет, и я здесь не для того, чтобы давать обещания. Такие проверки могут занять даже месяц, и я уже объяснил почему.

Если отбросить эмоции и прибегнуть к холодной логике, то окажется, что пока казино не завершит расследование, делать нечего. Прежде всего, нужно предоставить вам результат. Логично, что если вы успешно пройдете расследование, то и жалоб не будет. Хочу отметить, что ваша точка зрения довольно прямолинейна, и, простите, довольно наивна.

Так что, если вы не против, я предоставлю остальное в ваших руках. В любом случае, я уважаю ваше мнение.

Братан, ты не будешь забивать мне голову всякой ерундой, я никогда не поставлю эти деньги на Wininita, я не поставлю их, пока мне не заплатят.

Это 1300 евро, и на работе я зарабатываю больше, но я злюсь, потому что выиграл, а теперь надо мной смеются. Почему они не проводят все эти проверки при создании аккаунта?

Черт возьми, если это не мошенничество, то я не знаю, что это такое.

Сначала у меня попросили документы, затем банковскую карту, затем проверку, чтобы выяснить, не нарушил ли я какие-либо правила.

Можете доверить все мне. Я общался более чем с 15 людьми, у которых была такая же проблема, как у меня, и они так и не увидели денег. Поэтому я говорю вам: будьте осторожны, ведь из-за одной глупости вы рискуете закрыться навсегда.

Если вы такие же геймеры, как и я, почему бы вам меня не поддержать?

Постарайтесь успокоить меня, пока дни идут. Я написал в службу поддержки Wininita, и если я не получу деньги на следующей неделе, они снимут вирусное негативное видео об их аккаунте.

Кажется, я вам всё рассказал. Мы не казино; мы стремимся вам помочь, но это требует вашего времени и сотрудничества. Никто другой не занимается вашими текущими проблемами с казино.

Если вы не готовы это уважать, это нормально; остальное зависит от вас.

Здравствуйте! Прошло 16 дней с момента бронирования. Я прошёл проверку, но затем они попросили меня пройти её ещё раз. Я предоставил все запрошенные документы, но мне всё равно приходит электронное письмо о том, что я не прошёл проверку. Что мне делать?

Искренне

Аламара Джуниор

Возможно, вам стоит подумать о подаче жалобы сюда, чтобы наша команда могла расследовать весь вопрос.

Вы уже думали об этом?

Честно говоря, нет. Что мне делать?