I checked the deposits and through txid I found out their main wallet, where they sent my deposits. I submitted a report to https://tronscan.org/ for this wallet
проверил депозиты и через txid узнал их основной кошелек, куда они прислали мои депозиты. я подал репорт в https://tronscan.org/ на данный кошелек
Я понимаю. Не могли бы вы также сообщить нам о некоторых выводах?
Я также увидел, что ваша жалоба была продлена, и казино, безусловно, было бы уместно также прокомментировать ее, но я пока не уверен, как это будет.
В любом случае, мы посмотрим, что будет дальше и что вы узнаете.
I understand. Could you also let us know some findings then ?
I also saw that your complaint has been extended and it would certainly be appropriate for the casino to also comment but I am not sure how it will be yet.
Anyway, we'll see where things go from here and what you find out.
Why hasn't my review been published yet? I think there are enough arguments for the players to know
почему мой отзыв не опубликован все еще? я думаю хватает аргументов , чтобы игроки знали
Потому что ваша жалоба все еще находится в обработке. Когда он будет закрыт, отзыв пользователя будет оцениваться на его основе. За этим нет ничего большего, мы просто хотим, чтобы отзывы пользователей обрабатывались справедливо с обеих сторон.
Because your complaint is still in process. When it is closed, the user review will be evaluated based on it. There is nothing more behind it, we just want the user reviews to be handled fairly from both sides.
Они используют поддельные игры, URL-адреса поддельные, и они перенаправляют на сайт betilus.com. Если вы посмотрите на этот сайт, то это все демонстрационный контент. Пожалуйста, устраните этих гуру, прежде чем они заберут еще больше денег невинных людей.
They are using fake games, the URLS are fake and they redirect to a site called betilus.com if you look at this website it’s all demo content. Please remove them guru before they take more innocent peoples money.
Привет, помимо того, что у тебя есть такие подозрения, у тебя есть еще какие-то деньги, которые у тебя забрало казино или что-то еще случилось? Я обязательно передам его нашей команде по сбору данных для проверки, и они рассмотрят его, и если это подтвердится, они поместят предупреждение в обзор, чтобы игроки остерегались этого. Очень важно иметь здесь такие казино, потому что игроки, увидев информацию, поймут, что вносить сюда депозит не стоит.
Я буду ждать вашего ответа.
Hi, besides the fact that you have such suspicions, do you also have some money that the casino took from you or did something else happen ? I'll be sure to give it to our data team to check and they will look into it and if it is confirmed, they will put a warning on the review to make players beware of it. It's important to have casinos like this here, because players will know when they see the information that it's not worth depositing here.
I will wait for your answer.
Да, у них было 175 долларов, вы заходите в чат, и они вас блокируют. Это 1000% мошенники. Пожалуйста, никто не вносит сюда депозит! Посмотрите на все плохие рейтинги и на TrustPilot. Я хочу вернуть свои деньги, но они блокируют мои чаты и говорят, что у меня нет для этого законных оснований. Сплошные отморозки!
Yes $175 they had, you go to the live chat and they block you. They are 1000% fake scam artists. Please no one deposit here! Look at all the bad ratings and on trustpilot. I want my money back but they block my chats and say I have no legal reasons to do so. Absolute scumbags!
Благодарю за разъяснение. Итак, мой вопрос: сказали ли вам в казино, почему они забрали ваши деньги? Вы уже подтвердили свой аккаунт здесь?
В любом случае, если вы считаете, что это было несправедливо и вы не сделали ничего плохого, я бы рекомендовал вам подать жалобу, где вы также можете сослаться на упомянутые вами фейковые игры. Давайте посмотрим, сможет ли наша команда помочь вам в вашей ситуации.
Вероятно, это самый разумный поступок, поэтому, если вы решите сделать этот шаг, сообщите нам об этом.
Thanks for the clarification. So my question is did the casino tell you why they took your money ? Have you verified your account here yet ?
Anyway, if you think it was unfair and you didn't do anything wrong, I would recommend you to file a complaint where you can also refer to the fake games you mentioned. Let's see if our team can help you in your situation.
It's probably the most sensible thing to do, so if you decide to take that step, let us know.
Они используют поддельные игры, URL-адреса поддельные, и они перенаправляют на сайт betilus.com. Если вы посмотрите на этот сайт, то это все демонстрационный контент. Пожалуйста, устраните этих гуру, прежде чем они заберут еще больше денег невинных людей.
They are using fake games, the URLS are fake and they redirect to a site called betilus.com if you look at this website it’s all demo content. Please remove them guru before they take more innocent peoples money.
Привет, я хотел бы добавить еще одно наблюдение нашей команды по сбору данных о фейковых играх, о которых вы упомянули.
в казино нет фейковых игр и в казино нет новоматических игр, которые привыкли быть фейковыми. Вы сказали, что он перенаправляет вас на betilus.com с демо-контентом, но betilus предположительно является законным поставщиком игр, который также указан в фильтре поставщиков казино. подскажите, пожалуйста, в какой игре у вас такое?
Hi, I would like to add one more observation from our data team about the fake games you mention.
there is no fake game and there are no novomatic games in the casino that are used to be fake. you said that it redirects you to betilus.com with demo content, but betilus is supposedly a legit game provider, which is also listed in the provider filter of the casino. would you be able to tell me which game you are experiencing this with, please ?
Да, позвольте мне показать вам несколько скриншотов
Это веб-сайт, на который перенаправляют их игры. Подробную информацию можно найти в разделе «О программе». Это фиктивный контент, это бесплатная тема Wordpress, которую они используют, и ни одна из ссылок не работает. Это так фальшиво.
Они используют пиратский API для своих игр. Пожалуйста, зарегистрируйте аккаунт здесь, откройте игру и убедитесь сами, если проанализируете ссылки на игры. Очень умело замаскирован. Сравните это с подлинными ссылками, ведущими на провайдеров игр.
Дело в том, что каждая жалоба здесь заключается в том, что они никому не выплачивают свои выигрыши, поэтому ясно как день, что они мошенники!
Yes let me show you some screenshots
This is the website their games redirect to, have a look at the details on the about section. This is dummy content, this is a free Wordpress theme they use and none of the links work. It’s so fake.
They are running a pirate API for their games. Please sign up an account here and open a game and see for yourself if you analyse the links to the games. Very cleverly disguised. Compare this to genuine links that connect to the game providers.
It’s the fact that every single complaint on here is they are not paying anyone their winnings so it’s clear as day they are scamming!
Привет!
На самом деле я зашел на официальный сайт Бетилуса, и большинство его ссылок нерабочие. Так что, на мой взгляд, это просто признак особенно плохого пользовательского опыта в отношении фиктивного контента.
Наша команда данных учитывает игровые ссылки. К сожалению, исходя из моего личного опыта, поставщик игр может предлагать даже самые причудливые ссылки. Но списка нет, поэтому я прекрасно понимаю, что вы воспринимаете подобные странности как четкий сигнал. К сожалению, это не то, чем кажется. 🤷♀️
Чтобы получить полную картину, я просмотрел все жалобы, поданные на это казино, ни одна из них не касалась «фейковых игр».
Основные темы — KYC, отсрочка платежей и один отложенный депозит.
Я подумал: если бы казино манипулировало играми, игроки бы не дошли до вывода средств просто потому, что они не выиграли бы.
В любом случае, я заметил, что ваша жалоба в основном касается возврата денег . И ваш главный аргумент, кажется, таков: «Прочитав все обзоры здесь и в других местах в Интернете, это казино забирает у людей деньги и не выплачивает их выигрыши. У них поддельное программное обеспечение, которое является незаконным. Они блокируют вас в чате, когда вы с ними разговариваете! Я приложу это видео в качестве доказательства при запросе возврата моего депозита. Я бы хотел, чтобы это мне вернули».
Ожидаете ли вы, что казино вернет вам ваши депозиты, потому что вы каким-то образом поняли, что казино не замышляет ничего хорошего? Может ли это быть причиной того, что вам заблокировали любое общение?
Но удачи в рассмотрении жалобы.
Hi!
Actually, I went to the official Betilus website, and most of its links are nonfunctional. So, in my opinion, it's just a sign of a particularly bad user experience regarding the dummy content.
Our Data Team considers game links. Unfortunately, based on my personal experience, the game provider might offer even the most bizarre links. There is no list, though, so I perfectly understand you seeing such oddities as a clear signal. Sadly, it's not what it seems. 🤷♀️
To get the full picture, I browsed all complaints submitted against this casino, none have been about "fake games".
The main topics are KYC, delayed payments, and one delayed deposit.
I've been thinking: If the casino had manipulated games, players would not have made it to the withdrawals, simply because they wouldn't win.
Anyway, I noticed that your complaint is mainly about getting a refund. And your main argument seems to be: "Having read all the reviews here and online elsewhere this casino is taking peoples money and not paying their winnings. They have fake software which is illegal. They block you on live chat when you speak to them! I’ll attach a video of this as proof when asking for my deposit back. I’d like this sent back to me."
Do you expect the casino to give you back your deposits because you somehow realized the casino is up to no good? Could that be the reason they blocked you from any communication?
Good luck with the complaint, though.
Да, они замышляют нехорошо! Они никогда никому не будут платить, а просто заберут свои деньги. Насколько это справедливо?
Мне удалось заблокировать один из их платежных счетов. Я предоставил доказательства их мошенничества. Тебя блокируют в чате, не очень профессионально? Если им нечего было скрывать, зачем это делать?
Эти мошенники получают доступ к поддельному программному обеспечению, запускают API на сервере и могут манипулировать RTP игр. Я провел исследование.
Не нужно много времени, чтобы понять, что они задумали. Я здесь, чтобы предостеречь других игроков, чтобы они не делали депозиты здесь. Если вы сможете вернуть мне деньги, было бы здорово.
Yes they are up to no good! They are never going to pay anyone and just take their money. How is that fair?
Ive managed to get one of their payment accounts blocked I provided evidence of their scam. They block you on live chat, not very professional? If they had nothing to hide why would do this?
These scammers get access to fake software, run an API on a server and can manipulate the games RTP. I’ve done my research.
It does not take much to realise what they are up to. I’m here to warn other players not to deposit here. If you can get my refund back would be great.
Да, они замышляют нехорошо! Они никогда никому не будут платить, а просто заберут свои деньги. Насколько это справедливо?
Мне удалось заблокировать один из их платежных счетов. Я предоставил доказательства их мошенничества. Тебя блокируют в чате, не очень профессионально? Если им нечего было скрывать, зачем это делать?
Эти мошенники получают доступ к поддельному программному обеспечению, запускают API на сервере и могут манипулировать RTP игр. Я провел исследование.
Не нужно много времени, чтобы понять, что они задумали. Я здесь, чтобы предостеречь других игроков, чтобы они не делали депозиты здесь. Если вы сможете вернуть мне деньги, было бы здорово.
Yes they are up to no good! They are never going to pay anyone and just take their money. How is that fair?
Ive managed to get one of their payment accounts blocked I provided evidence of their scam. They block you on live chat, not very professional? If they had nothing to hide why would do this?
These scammers get access to fake software, run an API on a server and can manipulate the games RTP. I’ve done my research.
It does not take much to realise what they are up to. I’m here to warn other players not to deposit here. If you can get my refund back would be great.
Знаете, мне кажется, вы не уловили мою мысль.
Я еще не уверен, что это казино — мошенничество. Как я пытался объяснить:
На данный момент поступило всего восемь жалоб: две остаются открытыми, остальные решены или отклонены.
На самом деле это означает, что игрокам были выплачены выплаты.
Теперь о проблеме с чатом: довольно часто игроки, с которыми сложно иметь дело, получают ограничения. Вы когда-нибудь обвиняли сотрудников службы поддержки или оператора казино в мошенничестве? Как часто вы пытались вернуть деньги, обратившись к оператору чата? А как насчет вашего мнения по поводу «фейковых игр»? Ты бросил это на поддержку?
Честно говоря, хватит ли у вас духа противостоять такому игроку дольше, чем нужно?
Просто попробуйте увидеть это с другой стороны.
Когда вы говорите: «Я хочу вернуть деньги, поскольку после некоторого исследования я обнаружил, что это мошенничество». это был ваш выбор, и вам следует провести исследование до, а не после.
Возврат средств исключительно на основании вашего мнения - в таком случае для меня не имеет смысла. Мне жаль.
You know, I think you did not catch my meaning.
I'm not yet convinced this casino is a scam. As I tried to explain:
So far, there have been only eight complaints: two are still open, and the rest were resolved or rejected.
Which actually means the players have been paid out.
Now to the chat issue: it is pretty common that players who are hard to deal with get restricted. Have you ever accused the casino support staff or operator of scamming? How often have you tried to get a refund by contacting the chat operator? What about your opinion regarding "fake games"? Have you thrown that on the support?
Honestly, would you have the temper to face such a player longer than you have to?
Just try to see that from the other side.
When you say, "I want a refund as I’ve found out they are a scam after doing some research." it was your choice, and you should do the research before, not after.
Refund solely based on your opinion - in such a case, makes no sense to me. I'm sorry.
Не могли бы вы немного помедленнее, пожалуйста? Честно говоря, в вашем случае ничего не доказано.
Я думаю, это должно быть сложно, но речь не идет о мошенничестве со ставками на спорт.
Вам следует обсудить такое мнение где-нибудь в другом месте. 🙏
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Чтобы внести ясность: такие заявления ни к чему не приведут на этом форуме. Пожалуйста, примите это.
Could you slow down a bit, please? Frankly, nothing has been proven in your case.
I imagine it must be hard, but this is not about scamming through sports betting.
You should discuss such an opinion somewhere else. 🙏
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
To be clear: such statements won't get you anywhere on this forum. Please accept that.
7bets, нинбет, дуобец, догсфортуна, винсмания, казобет
Freaking Casobet работает уже около 3 лет или больше и до сих пор работает..
7bets, ninbet, duobetz, dogsfortune, winsmania, casobet
The Freaking Casobet has been operating for like 3 years or more, and still operating..
Похоже, ты действительно на стороне казино, CasinoGuru?
Вы наверняка видите здесь закономерность? Посмотрите на Trustpilot, у них есть фальшивые обзоры и очень много групповых отзывов, особенно с игроками из Великобритании..
Наверняка, поскольку вы управляете этим веб-сайтом, вы можете точно видеть, что здесь происходит, если только вы не участвуете в этом? А ты, я думаю, не такая??
Это на 1000% мошенничество, сейчас я не могу сказать сразу, проведя исследование. Они даже уже заменили заблокированный торговый счет.
Они грубы, даже если вы к ним любезны, вас все равно заблокируют и отстранят.
Объясните, почему на Trustpilot (пожалуйста, проверьте) один за другим говорят, что они подтверждают учетную запись, а казино продолжают говорить, что обрабатывают вывод средств, а затем внезапно учетные записи пользователей блокируются. У них это обычное дело. Это так очевидно!!
It looks like you’re actually siding with the casino, CasinoGuru?
Surely you can see the pattern here? Have a look on trustpilot they have fake reviews and so many band ones, especially with GB players..
Surely as your job running this website you can see exactly what’s going on here, unless you are involved with them? Which I don’t think you are ??
They are a 1000% a scam, I can’t tell straight away now after doing my research. They have even replaced already the merchant account that was blocked.
They are rude, even if you are nice to them, you still get blocked and suspended.
Explain why on Trustpilot (please check) person after person saying they verify the account and the casino keep saying they’re processing the withdrawal and then suddenly the users accounts blocked. It’s a regular thing with them. It’s so obvious!!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.