WinSpirit Casino — общее обсуждение (Страница 10)

Здравствуйте, я много играл на этом сайте, даже стал VIP-игроком. Но, к сожалению, две недели назад мой аккаунт был заблокирован по неизвестной причине. В тот день я внес депозит, вывел 20% от него, а после небольшой игры/ставки запросил вывод средств. На следующее утро я попытался войти в систему, но получил ошибку «аккаунт заблокирован». Я связался со службой поддержки VIP-игроков, и они сказали, что не одобрят мой вывод средств и мой аккаунт не будет разблокирован, но не назвали конкретной причины. Можете ли вы помочь мне решить эту проблему?

А вы хоть представляете, что может произойти?

При желании наша группа по работе с жалобами может попытаться провести расследование. Просто отправьте свою жалобу здесь и подробно опишите, что именно произошло.

У меня сегодня был очень неприятный опыт. Я внесла 40 долларов, а с меня взяли только 5 долларов (начислили только 35 долларов, и даже прислали электронное письмо, подтверждающее зачисление 35 долларов). Я сталкиваюсь с этим впервые, я связался с ними, и они проводят расследование инцидента.

Продолжение следует...

Надеюсь, вы скоро выясните причину этого. Пожалуйста, сообщите нам наверняка.

Здравствуйте, какой способ оплаты вы использовали? Я тоже сталкивался с подобной проблемой некоторое время назад, и это была комиссия банка-посредника, связанная с электронным кошельком.

Конечно, посмотрим, к какому выводу придут казино.