Привет. Расскажи нам подробнее, пожалуйста.
Какие игры вам нравятся? Как там служба поддержки, скорость вывода средств и т.д.?
Более подробная информация о вашем опыте, которая будет полезна другим пользователям.
Мы это ценим. 😉
Hey. Tell us more, please.
What games do you like? How is the support there, the withdrawal speed, and so on?
Some more details about your experience so other users can be informed.
We appreciate it. 😉
Проблема с безопасностью казино. С моего счёта украли 960 евро. Короче говоря.
Ночью 19 сентября я заметил, что мой баланс 4e стал 0, а у меня было 960 евро.
1 Я немедленно уведомил поддержку. 2 Я проверил и обнаружил, что был запрошен вывод 960 евро с крипто ETN = У меня есть верифицированный адрес для депозитов и выводов для ETN. Хакер запустил вывод на другой адрес. Я отменяю вывод, меняю пароль и запускаю вывод 900 евро на верифицированный адрес. Я неоднократно пишу в поддержку, чтобы не запускал вывод на другой адрес. Это первый раз, когда мне удалось отменить вывод. Не повезло второй раз, повезло хакеру /. Примерно 45 минут все повторяется. Хакер снова входит в аккаунт и запускает вывод на другой адрес, отличный от того, который он пробовал в первый раз. В то же время он снова просит сменить пароль, и мне приходит ссылка для смены пароля. Однако в этот период у меня перебой в интернет-соединении, поэтому я пытаюсь через телефон. Я не могу войти в систему и запустить смену пароля. Но и здесь не повезло. Нажимаю на ссылку «Сдать», а антивирус не пускает на сайт = пишет об опасности кражи данных. Хотя я предупреждал и в чате, и в поддержке, чтобы не разрешал вывод средств. К моему удивлению, утром я вижу, что баланс отправлен на адрес хакера.
главная проблема здесь — кража данных и паролей
реакция 0 от казино
There is a problem with the security of the casino. 960 euros were stolen from my account. In short
On the night of September 19th, I noticed that my 4e balance was 0 and I had 960 euros.
1 I immediately notified the support. 2 I checked and found that a withdrawal of 960 euros was requested with crypto ETN = I have a verified address for deposits and withdrawals for ETN. The hacker has launched a withdrawal to another address. I cancel the withdrawal, change the password and launch a withdrawal of 900 euros to the verified address. I repeatedly write to the support not to launch a withdrawal to another address. This is the first time I managed to cancel the withdrawal. Bad luck the second time, luck for the hacker /. About 45 minutes everything repeats. The hacker enters the account again and launches a withdrawal to another address different from the one he tried the first time. At the same time, he again asks to change the password and I receive a link to change the password. During this period, however, I have an interruption in the internet connection, so I try via phone. I can't log in and launch a password change. But here bad luck. I click on the change link and the antivirus program does not let me to the site = it says danger from data theft. However, I have warned both the chat and support not to allow withdrawals. To my surprise, in the morning I see the balance sent to the hacker's address.
the main problem here is data and password theft
reaction 0 from the casino
Има проблем със сигурноста на казиното.от акаунта ми бяха откраднати 960 евро.накратко
през нощата на 19 септември забелязах 4е баланса ми е 0 а имах 960 евро.
1 веднага уведомих съпорта.2 проверих и установих че е заявено теглене на 960 евро с крипто ЕТН=аз имам верифициран адрес за депозити и тегления за ЕТН.Хакера е пуснал теглене към друг адрес.отменям тегленето сменям паролата и пускам теглене на 900 евро към верифицирания адрес.многократно пиша на съпорта да не пуска теглене към друг адрес .това е първия път успях да отменя тегленето.малшанс втория път късмет за хакера/ .около 45 мин всичко се повтаря.хакера пак влиза в акаунта и пуска теглене към друг адрес различен от този който пробва първия път.в същото време той пак иска смяна на паролата и получавам линк за смяна на паролата.в този перод обаче имам прекъсване на интернет връзката затова пробвам през телефона.не мога да се логна и пускам смяна на паролата.но тук малшанс.кликвам на линка за смяна и антивирусната програма не ме пуска до сайта=пише опасност от кражба на данни.все пак съм предупредил и чата и съпорта да не пускат теглене.за моя изненада на сутринта виждам баланса изпратен на адреса на хакера
главния проблем тук е кражба на данни и пароли
реакция 0 от казиното
Это действительно серьезная ситуация, и мне жаль, что вам пришлось через это пройти.
Но есть ли у вас какие-либо соображения о том, как этот человек мог получить доступ к вашей информации?
Конечно, казино должно как можно скорее принять некоторые меры безопасности, чтобы подобное больше не повторилось.
К сожалению, поскольку это относится к киберпреступности, наша команда по рассмотрению жалоб не может помочь, и мы всегда рекомендуем обращаться в полицию.
Пожалуйста, дайте нам знать, как все будет развиваться.
This is a really serious situation, and I'm sorry that you have to go through this.
Do you have any clue, though, about how this person could get to your information?
The casino has to take some safety measures as soon as possible, of course, to prevent such a thing from happening ever again.
Unfortunately, as this falls under a cybercrime issue, our complaint team is unable to help, and we always suggest contacting the police.
Please let us know how it all unfolds.
Либо в системе безопасности казино есть уязвимость, либо это инсайдер. Команда казино ведёт себя неадекватно. Было бы логично заблокировать аккаунт после моего первого сигнала и провести расследование позже. Пользователи криптовалютных балансов довольно уязвимы. Подтверждений при выводе средств нет, средства отправляются только на случайные непроверенные адреса. Казино не сотрудничает, перекладывая вину на меня. Могли бы хотя бы провести проверку, поскольку проблема очень серьёзная. Хакер вряд ли прекратит попытки украсть баланс.
Either there is a breach in the casino's security or it is an insider. The behavior of the casino team is inadequate. It would be logical for them to block the account after my first signal and investigate later. Those with crypto balances are quite vulnerable. There are no confirmations when withdrawing, only withdrawals are sent to random unverified addresses. The casino does not cooperate, shifting the blame to me. They could at least do an inspection because the problem is very serious. The hacker is unlikely to stop trying to steal balances.
Или има пробив в сигурноста на казиното или е вътрешен човек.неадекватно е поведението на екипа на казиното .Логично би било още след първия ми сигнал те да блокират акаунта и по късно да разследват.Тези с крипто баланс са доста уязвими.няма потвърждения при теглене само теглене се изпраща на произволни неверифицирани адреси.Казиното не съдейства прехвърля вината към мен .Можеха поне да направят проверка тъй като проблема е много сериозен.хакера надали ще спре да опитва да краде баланси
Я уважаю ваш опыт и признаю, что в наши дни подобные вещи случаются часто. Проблема в том, что хакеры постоянно начеку, и я не уверен в том, какие действия могут предпринять казино; однако могу поделиться своими соображениями. Хотя расследование может показаться логичным, оно становится бесполезным до тех пор, пока не будет нанесен ущерб. Однако разумно заблокировать аккаунт, как только пользователь выразит явные подозрения. Должно быть, это было разочарованием. 🙁 Криптовалюты всегда были подвержены мошенникам. В любом случае, мне жаль, что это случилось с вами; мне правда жаль. Хотелось бы сказать что-то более полезное.
I respect your experiences and I acknowledge that such things are common these days. The issue is that hackers consistently stay ahead, and I am uncertain about the actions casinos can take; however, I can offer my insights. While investigating may seem logical, it becomes ineffective until after the damage has occurred. It is reasonable, however, to block the account as soon as the user expresses clear suspicion. It must have been a disappointment. 🙁 Crypto has always been prone to fraudsters. In any case, I'm sorry this happened to you too; I really am. I wish I could say something more useful.
Дорогой ANDI77,
Мы ценим, что вы сообщили нам об этом, и сожалеем о сложившейся ситуации. Ваш баланс в размере 960 евро полностью восстановлен. В целях вашей безопасности мы настоятельно рекомендуем обновить пароль и не сообщать данные своей учётной записи третьим лицам.
Если вам потребуется дополнительная помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь.
Dear ANDI77,
We appreciate you bringing this to our attention, and we’re sorry to hear about your experience. Your balance of €960 has been fully restored. For your security, we strongly recommend updating your password and avoiding sharing your account details with anyone.
If you need any further assistance, our support team is here to help.
Круто, не стесняйтесь описывать свои впечатления более подробно. Хм? 🙂
Cool, feel free to describe your experiences in more detail. Hmm? 🙂
Я играю в этом казино уже довольно давно и определенно рекомендую его друзьям и семье. Здесь большой выбор игр и множество акций на выбор.
I've been playing on this casino for quite some time would definitely recommend to friends and family there is a large range of games and a lot of promotions to choose from
Это действительно приятно слышать.
Не могли бы вы, например, описать, как прошел вывод средств, и была ли оказана полезная поддержка?
Знаете, просто немного дополнительной информации, чтобы все лучше знали, чего ожидать.
У вас там были какие-нибудь значимые победы?
This is really nice to hear.
Could you describe, please, how the withdrawal went, for example, or if the support is helpful?
You know, just some more information so everyone can know better what to expect.
Did you have any nice wins there?
Что в этом казино особенно хорошего? Постарайся быть точнее.🙂
What is very good on this casino please? Try to be more specific.🙂
Не стесняйтесь рассказать нам больше об этом опыте.
Как, например, проходил вывод средств?
Получили ли вы какое-либо вознаграждение от службы поддержки?
Feel free to tell us more about this experience.
How was the withdrawal, for example?
Did you get any kind of reward offer from the support?
Я внесла депозит в размере 1850 евро, но не получила ни бесплатных вращений, ни чего-либо еще. Когда я спросила об этом в онлайн-чате, мне дали всего 10 евро 😂
При возврате 72 евро я, естественно, не получил бесплатных вращений.
Честно говоря, держитесь подальше от этого казино! Это мошенничество.
I deposited €1850, received no free spins or anything else. When I asked in the live chat, they gave me €10 😂
With my cashback of €72, I naturally received no free spins.
Honestly, stay away from this casino! It's a scam.
Ich habe 1850€ eingezahlt, keine Freispiele bekommen noch sonst etwas. Als ich im livechat fragte, gab man mir 10€ 😂
mit meinem cashback von 72€ auf 0.70€ natürlich keine Freispiele.
Hand aufs Herz, lasst die Finger von diesem Casino! Es ist Scam.
Я никогда не видел ничего хуже этого.
1850 евро, и вы сдаётесь.
Онлайн-чат стоит 10 евро. Это цена для активных игроков; держитесь подальше от этого казино, если не хотите раздавать деньги.
Не говорите мне, что это удача, да, это удача, но на других платформах бесплатные вращения выпадают чаще, это всем известно.
Не вносите здесь ничего, найдите себе надежное казино. Здесь вы проиграете!
I've never seen anything so bad as this.
€1850 and you give in
Live chat costs €10. That's the price for active players; stay away from this casino unless you want to give away money.
Don't tell me it's luck, yes it is luck, but you get free spins more often on other platforms, everyone recognizes that.
Don't deposit anything here, find yourself some reputable casinos. You'll lose here!
Noch nie sowas schlechtes gesehen wie hier.
1850€ und man gibt im
livechat 10€. Das ist der Preis als aktiver Spieler, bleibt fern von diesem Casino, außer ihr verschenkt Geld.
kommt mir nicht mit es ist Glück, ja es is Glück, aber man bekommt auf andere Platformen öfters Freispiele, jeder erkennt sowas.
zahlt hier nichts ein, sucht euch stabile Casinos. Ihr werdet hier verlieren!
Казино очень плохое. Будьте осторожны!
Найдите хорошее казино
The casino is very bad. Be careful!
Find a good casino
Das Casino ist sehr schlecht. Mit Vorsicht!
Suche dir ein gutes Casino
Я никогда не видел ничего хуже этого.
1850 евро, и вы сдаётесь.
Онлайн-чат стоит 10 евро. Это цена для активных игроков; держитесь подальше от этого казино, если не хотите раздавать деньги.
Не говорите мне, что это удача, да, это удача, но на других платформах бесплатные вращения выпадают чаще, это всем известно.
Не вносите здесь ничего, найдите себе надежное казино. Здесь вы проиграете!
I've never seen anything so bad as this.
€1850 and you give in
Live chat costs €10. That's the price for active players; stay away from this casino unless you want to give away money.
Don't tell me it's luck, yes it is luck, but you get free spins more often on other platforms, everyone recognizes that.
Don't deposit anything here, find yourself some reputable casinos. You'll lose here!
Noch nie sowas schlechtes gesehen wie hier.
1850€ und man gibt im
livechat 10€. Das ist der Preis als aktiver Spieler, bleibt fern von diesem Casino, außer ihr verschenkt Geld.
kommt mir nicht mit es ist Glück, ja es is Glück, aber man bekommt auf andere Platformen öfters Freispiele, jeder erkennt sowas.
zahlt hier nichts ein, sucht euch stabile Casinos. Ihr werdet hier verlieren!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.