Woopwin Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Привет, не самый лучший опыт, который я вижу. Вы также смотрели, какой RTP был у игр, в которые вы играли? Какой это был провайдер, или их было больше? 🤔

Извините, но я могу только не согласиться с этим. Я получаю выигрыши в размере 100-200 евро на ставках 0,50-1,00 евро...

Я впервые выиграл на Woopwin.

Я уже выплатил 150 евро из 2600 евро и мне интересно, правдивы ли некоторые из негативных отзывов.

Будет сообщать

Поздравляю с победой, это определенно приятно.

Правильно ли я понимаю, что первый вывод уже поступил на ваш счет и выплачен или вы только что ввели его и ждете деньги? 🙂

Здравствуйте, нет, выигрыш конфисковали.

Ранее я внес депозит в размере €220, а затем выиграл еще €19 с некоторых вращений. Это было добавлено к моим реальным деньгам. С этим выигрышем в размере €19 я играл в общей сложности 19 часов и имел €2800. В положениях и условиях указано, что выигрыш с бесплатных вращений может составлять до €50, но не указано, что выигрыши, полученные после этого, могут составлять до €50. Это не имеет смысла, так как мне тогда пришлось бы снять €15 и снова внести €15. По словам службы поддержки, средства были смешаны, и поэтому все будет конфисковано. Я хотел бы подать жалобу.

Более того, служба поддержки даже не дала мне бонус в чате и не оказала мне никакой помощи.

С наилучшими пожеланиями

Это определенно то, что я бы сделал и подал жалобу, потому что если они уже дали вам реальные деньги, то я не понимаю, как средства могли быть смешаны. Мне это не кажется хорошим объяснением. Но часто случается, что бонус исчезает либо потому, что казино ограничивает ваш выигрыш, что, по-моему, было не нужно в данном случае, либо из-за вывода средств.

Так что я не уверен, как все сложится, но на вашем месте я бы подал жалобу.

Привет, ребята!

Я играю на WoopWin уже 6 месяцев.

Я оплатил все как положено и получил VIP-статус.

Теперь у меня возникла проблема, которую я считаю очень критической.

Я внёс депозит в размере 1000 долларов, и VIP-поддержка дала мне 100% бонус с условием, что мне не нужно отыгрывать его, и он не подлежит обналичиванию. Что для меня совершенно законно. Например, если я хочу вывести 10000 долларов, я получу 9000 долларов. Я уже получал этот бонус раньше.

Теперь я превратил 2 тыс. в 18 тыс., и сайт отказывается выплачивать деньги и удалил мой баланс.

Судя по всему, я нарушил условия, что совершенно неверно. Ведь я следовал правилам, которые мне озвучили в чате.

Для меня это полная ошибка и мошенничество. Кто-нибудь знает или знает кого-нибудь, к кому я могу обратиться?

С наилучшими пожеланиями 🖖



А вам объяснили, какой именно термин вы нарушили? 🤔

На самом деле, это было бы неплохо знать.

Наша группа по рассмотрению жалоб уже работает над вашим делом, как вы можете видеть здесь , поэтому, пожалуйста, окажите нам всестороннее содействие и ответьте на дополнительные вопросы, когда это возможно.

Да, я отправил вам все по электронной почте!

Спасибо

Молодец, если ты хочешь поделиться чем-то с нами здесь на форуме, ты можешь это сделать.

Было бы неплохо, если бы вы ответили и на вопрос Роми, это может быть полезно другим игрокам.

Так казино сообщило, какие конкретно условия вы нарушили?🙂

Прежде всего, мне очень жаль, что с тобой так случилось, и поздравляю с победой.

Итак, по моему опыту, я больше не играю с бесплатными вращениями, когда на моём счёте есть реальные деньги, потому что именно так и происходит. У меня уже была такая проблема: мои деньги были сняты, потому что я якобы играл с бонусом, а, согласно правилам и условиям, бонус можно вывести только в размере €100 при пополнении счёта (без депозита вывод составляет €50).

Вот в этом-то и есть самое плохое: вы не знаете, где начинается и заканчивается ваш бонус, является ли выплата моим бонусом или моими обычными реальными деньгами, которые я внес. Вы знаете или понимаете, что я имею в виду?

Обязательно напишите в казино Woop Win и разъясните этот вопрос, даже если это раздражает и раздражает....

Это может показаться глупым, но больше так не делайте. Если вы внесли депозит и получили бонус с бесплатными вращениями, не играйте пока. Лучше играйте на свои деньги, пока не выведете их или не проиграете всё. Только тогда я бы начал играть, потому что тогда они ничего вам не сделают.

Оставайтесь с нами и дайте мне знать, если что-нибудь произойдет... УДАЧИ, брат... Привет, Джером

VIP-менеджер сказал мне только, что бонус не требует отыгрыша и что он вручную добавит его к моему балансу. Больше ничего.

После этого он сказал, что мне не разрешено использовать бонус для игры в живых казино и не разрешено делать ставки свыше 8 евро.

Что совершенно бессмысленно и не было сообщено!

Я играл только в живом казино и всегда делал ставки свыше 8 евро, а теперь это запрещено.

Это, должно быть, действительно расстраивает, особенно если до того, как вы начали играть с бонусом, вам не сообщили никаких правил.

Наша команда по рассмотрению жалоб обязательно свяжется с казино и, надеемся, поможем вам разрешить все эти проблемы.

Привет, Роми,

хорошо, спасибо.

До тех пор

Филипп

Давайте посмотрим, как будет развиваться ситуация с жалобой.

Я просто хотел сказать, что жалоба совершенно бесплатна, и мы никогда не возьмём денег с наших пользователей. Мы всегда боремся за честную игру, и если нам это удаётся, это наша награда. 😉

Привет, Роми,

Это очень мило. Спасибо.

С уважением

🖖

Желаю вам удачи, держу кулачки ✌️😇🙏

Мы будем рады помочь.

Почему у Woopwin такой высокий рейтинг безопасности? Я не видел ни одного отзыва или жалобы на Casinoguru, на которые Woopwin хоть раз ответил. Я не хочу никого обидеть, просто хотел спросить, поскольку это также оказывает давление на казино, заставляя их быть более отзывчивыми и оказывать помощь.

Ну, 7,2 — это не так уж много, если честно, но я, конечно, понимаю, что вы имеете в виду.

На самом деле у них было решено много жалоб, и, как я вижу, в последнее время добавилось несколько нерешенных, так что, возможно, вы говорите именно об этом.

Чтобы лучше понять, как работает индекс безопасности и как мы проверяем все онлайн-казино, вы можете прочитать эту статью .

И еще, позвольте спросить, есть ли у вас лично опыт игры в этом казино?