Ybets Casino — общее обсуждение (Страница 17)

Нам сообщили о чрезмерно большом количестве жалоб, поданных против этого казино, и я боюсь, что нам придется ждать какого-то заключения о том, что происходит. Я понимаю, что так быть не должно...

Я пишу, чтобы получить разъяснения относительно отклонения моей недавней жалобы, поданной 11 декабря 2024 года, относительно пропавших средств после серии спортивных ставок. В моем случае я прямо указал, что вся моя деятельность ограничивалась спортивными ставками. Несмотря на это, моя жалоба была отклонена с обоснованием: «К сожалению, в настоящее время у нас нет отделения, которое занимается жалобами на спортивные ставки».

С тех пор я столкнулся с похожим случаем, связанным с пользователем, именуемым "tm36", который поднял ту же проблему — пропавшие средства, связанные исключительно со ставками на спорт. Судя по имеющейся информации, их жалоба, похоже, была принята вашей командой, несмотря на сходство наших случаев.

Учитывая очевидные параллели между этими двумя ситуациями, я любезно прошу объяснить, почему моя жалоба была отклонена, а их жалоба была принята. Если необходимы дополнительные пояснения или контекст относительно моего случая, я с радостью предоставлю дополнительные подробности для содействия разрешению.

извините за вмешательство, о какой сумме идет речь?

Привет,

Спасибо, что подняли этот вопрос.

Извините, но у меня нет доступа к внутренним деталям жалобы. Я могу видеть те же темы жалоб, что и вы. Быть администратором форума для меня отделено от быть посредником по жалобам.

Но в данном случае, кажется, все довольно ясно. Следуйте моей логике, пожалуйста:

Вы заявили, что « я прямо заявил, что вся моя деятельность ограничивается ставками на спорт », поэтому я бы сказал, что полученное вами объяснение было вполне достаточным: «К сожалению, в настоящее время у нас нет отделения, которое занимается жалобами на ставки на спорт».

В случае, если речь идет о спортивных ставках, то Группа по рассмотрению жалоб должна определить, будет ли дело принято к рассмотрению. То есть, есть ли у Casino Guru как у компании без отделения спортивных ставок шанс определить и защитить честную игру казино.

Честно говоря, я не думаю, что смогу оказать большую помощь в этой ситуации.

ВНИМАНИЕ, ЭТО ПОСЛЕДНИЕ 2 ПИСЬМА ПОСЛЕ 2 МЕСЯЦЕВ ЗАДЕРЖКИ ПЛАТЕЖА ОТ ЭТОГО МОШЕННИЧЕСКОГО КАЗИНО. Я НАЧИНАЮ ГРУППОВОЙ ИСК ПРОТИВ НИХ. КТО ХОЧЕТ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ, СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ. ОНИ ДОЛЖНЫ ТЫСЯЧИ ЕВРО МНОГИМ ИГРОКАМ НО МЫ ПОЛОЖИМ ЭТОМУ КОНЕЦ

Обязательно пишите здесь о своем прогрессе, пожалуйста. Пока я постараюсь придерживаться вашей жалобы здесь. Или со всеми остальными, это становится интенсивным,...