Ybets Casino — общее обсуждение (Страница 17)

Нам сообщили о чрезмерно большом количестве жалоб, поданных против этого казино, и я боюсь, что нам придется ждать какого-то заключения о том, что происходит. Я понимаю, что так быть не должно...

Я пишу, чтобы получить разъяснения относительно отклонения моей недавней жалобы, поданной 11 декабря 2024 года, относительно пропавших средств после серии спортивных ставок. В моем случае я прямо указал, что вся моя деятельность ограничивалась спортивными ставками. Несмотря на это, моя жалоба была отклонена с обоснованием: «К сожалению, в настоящее время у нас нет отделения, которое занимается жалобами на спортивные ставки».

С тех пор я столкнулся с похожим случаем, связанным с пользователем, именуемым "tm36", который поднял ту же проблему — пропавшие средства, связанные исключительно со ставками на спорт. Судя по имеющейся информации, их жалоба, похоже, была принята вашей командой, несмотря на сходство наших случаев.

Учитывая очевидные параллели между этими двумя ситуациями, я любезно прошу объяснить, почему моя жалоба была отклонена, а их жалоба была принята. Если необходимы дополнительные пояснения или контекст относительно моего случая, я с радостью предоставлю дополнительные подробности для содействия разрешению.

извините за вмешательство, о какой сумме идет речь?

Привет,

Спасибо, что подняли этот вопрос.

Извините, но у меня нет доступа к внутренним деталям жалобы. Я могу видеть те же темы жалоб, что и вы. Быть администратором форума для меня отделено от быть посредником по жалобам.

Но в данном случае, кажется, все довольно ясно. Следуйте моей логике, пожалуйста:

Вы заявили, что « я прямо заявил, что вся моя деятельность ограничивается ставками на спорт », поэтому я бы сказал, что полученное вами объяснение было вполне достаточным: «К сожалению, в настоящее время у нас нет отделения, которое занимается жалобами на ставки на спорт».

В случае, если речь идет о спортивных ставках, то Группа по рассмотрению жалоб должна определить, будет ли дело принято к рассмотрению. То есть, есть ли у Casino Guru как у компании без отделения спортивных ставок шанс определить и защитить честную игру казино.

Честно говоря, я не думаю, что смогу оказать большую помощь в этой ситуации.

ВНИМАНИЕ, ЭТО ПОСЛЕДНИЕ 2 ПИСЬМА ПОСЛЕ 2 МЕСЯЦЕВ ЗАДЕРЖКИ ПЛАТЕЖА ОТ ЭТОГО МОШЕННИЧЕСКОГО КАЗИНО. Я НАЧИНАЮ ГРУППОВОЙ ИСК ПРОТИВ НИХ. КТО ХОЧЕТ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ, СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ. ОНИ ДОЛЖНЫ ТЫСЯЧИ ЕВРО МНОГИМ ИГРОКАМ НО МЫ ПОЛОЖИМ ЭТОМУ КОНЕЦ

Обязательно пишите здесь о своем прогрессе, пожалуйста. Пока я постараюсь придерживаться вашей жалобы здесь. Или со всеми остальными, это становится интенсивным,...

Начинается судебный процесс против казино YBets, если всем должны деньги, не стесняйтесь обращаться ко мне. Я нашел способы, которыми мы можем положить конец этой ситуации и забрать наши деньги, они все еще просят все, что вы себе представляете, эти мошенники не знают жалости и никому не платят, как я вижу, жалобы растут с каждым днем. Но мы можем положить этому конец и отключить это казино.

Надеюсь, вам удастся распутать это и как-то получить деньги. Не могли бы вы хотя бы частично проинформировать нас о том, как продвигается судебный процесс? Это было бы оценено другими игроками.

Привет, Яро и Радка,

Это все еще честное казино?

Извините, я не могу не потроллить, поскольку это наглая ложь со стороны Casino Guru.

Вам, ребята, придется кое-что объяснить относительно ваших оценок казино и значков справедливости. 😂

Я должен согласиться с Wilder1999 . Исходя из моего опыта с Ybets, действительно кажется, что дела этого казино стремительно идут под откос. Задержки в обработке выводов становятся просто нелепыми — лично для меня это длится уже почти месяц — и оправдания, которые они приводят («обзоры игровых провайдеров»), больше похожи на тактику затягивания времени, чем на законные причины.

Несмотря на то, что Casino Guru оценивает Ybets как «честное казино», растущее число жалоб на задержки вывода средств и противоречивую коммуникацию говорит об обратном. (Сколько жалоб сейчас в списке?) Честно говоря, создается впечатление, что они пытаются удержаться на плаву, затягивая выплаты, надеясь, что игроки разочаруются и потеряют свои выигрыши.

Это заставляет меня серьезно усомниться в критериях, используемых для оценки казино. Я бы очень хотел услышать официальное объяснение от Casino Guru о том, как Ybets все еще считается «честным» при таких обстоятельствах. Я зарегистрировался там специально из-за высокого рейтинга здесь.

Игроки заслуживают прозрачности — не только со стороны казино, но и со стороны платформ, которые их рекомендуют.

Привет,

Кажется, я упоминал в другой теме, что наши коллеги из Complaint Team предупредили нас, что объем жалоб резко возрос. Но основная идея остается прежней: все эти жалобы повлияют на Индекс безопасности, который повлияет на значок только после завершения процедуры.

Так что на данный момент что-то определенно происходит, и мы ждем результата.

Чем больше жалоб будет собрано, тем лучше.

Всем привет.

Я с вами согласен. Именно такие ситуации являются причиной того, что мы не скрываем жалобы, а также мотивируем игроков делиться своим опытом на форуме. Я полагаю, что мои предыдущие посты и тот факт, что мы говорим об этом здесь, дадут вам некоторую прозрачность, я надеюсь.

Поскольку ни мы, ни игроки не были проинформированы о том, что такое изменение направления неизбежно, наши специалисты примут меры, как только они осознают серьезность ситуации, что подтверждается открытыми жалобами. Чтобы рассмотреть жалобы, они также, насколько я могу судить, попытаются связаться с имеющимися контактами казино, чтобы разобраться в ситуации по разным основаниям.

Поскольку никто, похоже, не знает, что произошло, мы должны попытаться выяснить это.

Мне очень грустно, что это происходит, так как я много лет играю в онлайн-игры. Слава богу, сегодня все казино мне выплатили деньги, но, честно говоря, играть в онлайн-казино становится опасно.

Такие форумы должны нести большую ответственность, а не просто хотеть получить членство... Они получают большие деньги от членства, и если, например, в случае с этим казино они считают это справедливым, то они также должны нести ответственность за неуплату.

Извините, но вы сами обеспечиваете себе известность и помогаете таким казино обманывать людей, так что на вас лежит определенная доля вины.

Не поймите меня неправильно, но я так думаю.

Мы вступаем в новую фазу, где те, кто публикует мошенничество, также несут ответственность. Так что не удивляйтесь, если вас тоже начнут судить

Мы здесь, в Casino Guru, исключительно информируем наших пользователей обо всех онлайн-казино и всегда стараемся соблюдать честность, когда дело касается онлайн-игр.

Здесь нет платы за членство, и мы даже предлагаем наш центр по разрешению жалоб бесплатно. Как вы, возможно, уже знаете. Верно?

Так что я действительно не понимаю, о чем вы.

Мы обязательно продолжим помогать, когда это возможно, и никто из наших пользователей не будет платить за наши услуги. Так что, я считаю, нет необходимости получать какие-либо оскорбления.

Речь не о том, чтобы быть оскорбительным, речь о том, чтобы быть реальностью. Любой форум или платформа, которая рекламирует и получает от этого доход (партнеры), должны начать нести ответственность за любую дезинформацию, которую они предоставляют о конкретной услуге/продукте.

Что мы и есть, и по тем же причинам, мы просто не действуем в соответствии с каждым мнением, предложением, советом и т. д., потому что это не просто невозможно, но и противоречит ответственному подходу. Я понимаю, что для вас, игрока, наш уровень ответственности довольно низок, потому что нам платят. По моему мнению, это просто обобщение того факта, что каждое действие должно быть точным и подкрепленным приличным уровнем информации, чтобы быть подотчетным.

Как только жалобы будут обработаны, наши коллеги смогут действовать в соответствии с выводами. Я рассматриваю это как четкий, прозрачный и ответственный подход.

Не воспринимайте это как нападение, это не так.

Просто как игрок онлайн-казино, возможно, потому что мне повезло быть богатым, у меня не было никаких проблем с деньгами, но у многих людей проблемы из-за азартных игр, поэтому мы все несем ответственность за предотвращение любых проблем с азартными играми. Кроме того, форумы, подобные вашему, должны быть очень осторожны, указывая на честное казино, которое является противоположностью и таким образом вредит сотням людей.

Вот почему я оставил свой комментарий по этому поводу.

С наилучшими пожеланиями

Привет!

Я это понимаю и принимаю без колебаний. Я хотел бы добавить, что люди с таким отношением к профилактике и уходу занимают особое место в моем сердце.

С другой стороны, мы несем большую ответственность перед игроками, что, с другой стороны, ограничивает. Проще говоря, мы не можем позволить себе потерять доверие из-за безрассудных действий. Например, многие жалобы были решены благодаря готовности казино сотрудничать. Так что, если мы станем крестоносцами вместо посредников, мы можем потерять шанс помочь разрешить споры. Могу вас заверить, что мы стараемся поддерживать баланс во всем, что мы делаем. И я прекрасно понимаю, что это может показаться слабостью с точки зрения игроков.

Я также не хотел быть слишком самоуверенным. Думаю, я снова потерпел неудачу.

Желаю вам хорошего настроения!

ВАУ.. Я собирался внести депозит здесь из-за рейтинга, меня тут чуть не выругали за то, что я не проверил рейтинг казино, в которые я вносил депозит и с которыми у меня возникли проблемы, а у них низкие рейтинги. Теперь я вижу все комментарии о казино, которые я просматриваю, как это, с высокими рейтингами, и похоже, что у людей те же проблемы, что были у меня и есть с казино с низким рейтингом... Так что, черт возьми, мне делать/мы делаем, какая польза от этой платформы вообще?