Мне ни разу не приходило письмо с пометкой «на рассмотрении», только 10 писем с просьбой предоставить документы.
Я отправил электронное письмо, отправив копию в FCA и омбудсмену. Затем я получил это письмо.
Изменена
Автоматический перевод:
AZGBG
Danixxx
Золото
Danixxx
6 месяцев назад
Вы считаете, что в этом случае лучшим вариантом будет возврат средств через банк?
Автоматический перевод:
Danixxx
Бриллиант
Elena1233
6 месяцев назад
Сколько времени потребовалось компании Sonect для возврата средств после того, как вы отправили им электронное письмо?
How long did it take sonect to refund once you sent them an email?
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Привет, Елена, ты уже что-нибудь получила от Cardaq?
Автоматический перевод:
Elena1233
Danixxx
Платина
Danixxx
6 месяцев назад
Привет! Пока ничего нет, и никаких обновлений по электронной почте тоже нет. Они замолчали 🤔
Автоматический перевод:
Danixxx
Elena1233
Бриллиант
Elena1233
6 месяцев назад
Разве они даже не сказали, что это находится на рассмотрении?
Автоматический перевод:
Danixxx
Бриллиант
Elena1233
6 месяцев назад
Привет! Пока ничего нет, и никаких обновлений по электронной почте тоже нет. Они замолчали 🤔
Hiya no nothing yet and no email updates either. They've gone quiet on me 🤔
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Вероятно, они всё равно поступят так же, как и с Сабиной 🙄
Автоматический перевод:
Sabine1984
Danixxx
Бриллиант
Danixxx
6 месяцев назад
Нет, ничего. Думаю, почта омбудсмена/FCA помогла заставить их ответить. Но я все равно не получил список GDPR. Я ответил, спросив про GDPR и почему они запросили у меня всю эту конфиденциальную информацию.
Автоматический перевод:
Cocohibs1
Платина
svdk9gvg68
6 месяцев назад
Нет, приятель, ничего подобного, я подал заявления на возврат средств.
No mate nothing atall iv raised chargebacks
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Судя по всему, обработку данных для них осуществляет Walletto, поскольку это был их ответ, а это сайт Smarket.
Благодарим вас за обращение. Мы попросили продавца провести расследование и принять соответствующие меры.
Я предоставила им всю информацию и данные о транзакциях, а они снова написали мне по электронной почте, попросив прислать данные карты и селфи с удостоверением личности, которые я уже предоставила. Они постоянно затягивают процесс.
Автоматический перевод:
Aellis
Платина
6 месяцев назад
Что мне нужно проверить, чтобы узнать, обработала ли Cardaq мои транзакции? Я не могу понять, какие именно транзакции будут обработаны.
Автоматический перевод:
Sabine1984
Бриллиант
6 месяцев назад
Есть ли у кого-нибудь информация о Gemcebr? Код ARN или кто-нибудь знает, какой банк обрабатывает эти транзакции по кредитным картам? Любая информация приветствуется. Очень хотелось бы узнать, что это за компания Gemcebr.
Автоматический перевод:
Sabine1984
LizzieCG
Бриллиант
LizzieCG
6 месяцев назад
Есть ли у нас адрес электронной почты для dota2store? Или адрес сайта? Какой именно?
Автоматический перевод:
Sabine1984
Danixxx
Бриллиант
Danixxx
6 месяцев назад
Вы знаете, кто такой gemcebr? Или контакты dota2store?
Изменена
Автоматический перевод:
AZGBG
Sabine1984
Золото
Sabine1984
6 месяцев назад
Что вы упомянули в электронном письме, чтобы они ответили? Можете ли вы предоставить мне свой шаблон?
Автоматический перевод:
Sabine1984
AZGBG
Бриллиант
AZGBG
6 месяцев назад
Я просто отправил письма в FCA и омбудсмену, отметив в них Cardaq.
Автоматический перевод:
AZGBG
Sabine1984
Золото
Sabine1984
6 месяцев назад
Не могли бы вы помочь мне с их электронными письмами?
Автоматический перевод:
AZGBG
LizzieCG
Золото
LizzieCG
6 месяцев назад
Итак, вам вернули деньги, которые вы получили в результате споров?
Автоматический перевод:
AZGBG
Anonymized881
Золото
Anonymized881
6 месяцев назад
Как закончились ваши сделки с Barclays?
Автоматический перевод:
AZGBG
Золото
6 месяцев назад
Я оспорил в банке Barclays следующие транзакции:
TONEO FIRST
СОНЕКТ
МЕТА-ДЕПОЗИТ
CHSWAPPER
GGSLTD
AIMSKINZ
ИГРОВОЙ СКИНДЕЙ
Всего совершено 18 сделок, все в феврале этого года.
Автоматический перевод:
Romeo87
Бриллиант
6 месяцев назад
Я внесла деньги на счет в букмекерской конторе (bet22). В выписке указано "peratera", а банк — gurupay.eu. Кто-нибудь знает, какой именно банк за этим стоит? Буду очень благодарна за любую помощь. Может кто-нибудь помочь? Я очень признательна.