В случае возврата платежей через банки может помочь следующее.
Зайдите в онлайн-чат казино и спросите, есть ли у них лицензия в Великобритании — скорее всего, они ответят утвердительно, сделайте скриншот.
Отправьте электронное письмо в британскую комиссию по азартным играм с вопросом, есть ли у них лицензия, и вам ответят отрицательно.
Отправьте это в банк, это предоставление ложной информации, что является основанием для возврата платежа.
Причина в том, что UKGC отвечает не сразу, но обязательно ответит. А поскольку это официальный государственный регулятор, банки отнесутся к этому гораздо серьезнее, чем если бы вы просто сказали, что у них нет лицензии.
Казино может утверждать, что вы получили услугу, вы можете утверждать, что да, вы получили услугу, но не ту, которую ожидали или о которой вам говорили, а именно, что вы получите услугу в полностью лицензированном и регулируемом казино.
В сочетании со всем остальным, включая неправильный код MCC и т.д., это создает еще и множество проблем.
What can help with chargebacks with banks is this
go onto casino live chat and as if they are licenced in uk - most likely they will say yes, screenshot this
email uk gambling comission asking if they are licenced they will reply saying no
send this to the bank, this is misrepresentation which is a valid chargeback
reason, ukgc take a while to reply but they will , and with it being an official goverment regulator the banks will take this more seriously than you just saying they are unlicenced
the casino can argue you recieved the service, you argue that yea you recieved a service, but not the one you thought or were told you were getting, that being a fully licenced regulated casino
this combined with all of the lther stuff wrong mcc coding etc
Автоматический перевод: