У меня есть информация о двух из них.
Для ORENZA я использовал [email protected] а для TRAMIQ это было [email protected] Они довольно медленно отвечали, но, возможно, стоит сначала связаться с ними, так как вы, возможно, сможете вернуть хотя бы часть денег напрямую.
В моем случае эти платежи были связаны с Xpate. Если вам приходится иметь дело с Xpate напрямую, это может занять много времени. Если продавцы не решат проблему, я бы посоветовал подать запрос на возврат средств в банк, а не ждать бесконечно.
Автоматический перевод: