Вопрос об азартных сайтах с лицензией Кюрасао, использующих неверный код категории продавца. (Страница 1 566)

Они не отвечают и возврата денег нет.

Мне пришлось напоминать им несколько раз, после чего время от времени стали поступать индивидуальные возвраты средств.

Привет, Луи!

Хорошие новости и срочное предупреждение. Ваша ситуация:

1. Разделите ваши транзакции по дате. Срок рассмотрения возвратов платежей Mastercard через ваш банк составляет примерно 120 дней с даты транзакции. Зачисления с июня по август 2026 года всё ещё находятся в этом сроке — они сначала поступают в ваш банк. Для всех платежей с ноября 2025 года по весну 2026 года срок исковой давности для платежных систем уже истёк; в этом случае вы можете обратиться к эквайеру (официальные жалобы в платежные системы — гораздо более длительные сроки исковой давности).

2. Дескрипторы (interdersoft, langx, MRCR) — это замаскированные имена, за ними скрываются реальные процессоры. Запросите у эмитента вашей карты технические данные по каждой транзакции (ARN, название компании-эквайера, MCC) посредством письменного запроса в соответствии со статьей 15 GDPR. Это точно покажет, к кому обращаться.

3. Криптовалютная составляющая. Если какие-либо депозиты были внесены на криптоплатформы, отметьте их отдельно — конвертированная в криптовалюту сумма практически не подлежит возврату. Сосредоточьтесь на платежах в евро с помощью карт.

4. Будьте осторожны с дальнейшими контактами с казино. Ничего не обещайте и не принимайте частичные предложения о «доброй волю» в обмен на отказ от жалоб — это может осложнить официальные претензии. Все должно быть зафиксировано в письменном виде.

Порядок действий:

1. На этой неделе: запросите возврат средств в свой банк по всем транзакциям, совершенным менее ~120 дней назад (услуги не были оказаны / остаток на счете, который вы не смогли снять — опишите, что произошло на самом деле).

2. На той же неделе: запрос в соответствии со статьей 15 GDPR к вашему эмитенту на предоставление данных ARN/эквайера/MCC.

3. После получения данных: направьте официальные жалобы каждому выявленному приобретателю по ВСЕМ сделкам, включая старые.

Совет по оформлению документов: вы можете использовать Genspark для составления документов. Загрузите форму(ы) TRI и информацию о вашей сделке, и программа сможет создать профессиональную форму TRI, а также официальное письмо с жалобой в адрес приобретающей компании (например, Walletto) — именно так я подготовил свою.

Что именно произошло с вашим балансом — отклоненные запросы на вывод средств? Заблокированный счет? Эта деталь определяет, какие аргументы будут для вас наиболее убедительными.

В чём вам нужна помощь? Что вы им уже отправили?

У вас что-нибудь получилось?

Кто-нибудь знает, кто пользуется paypmt.com?

Я также ищу мерч. «Skinvore»

P3000700 Грейт-Портленд-стрит, 5-й этаж, Лондон

Что вы думаете?

Думаю, мне стоит попробовать всё; все варианты безопасны, нужно только определить время.

Это с сайта walletto?

Служба поддержки Revolut в чате очень помогает при оформлении массовых заявок. Я подавал заявки на банковские переводы нескольким провайдерам, но все они были отклонены после ожидания около 40 рабочих дней. Теперь обращаюсь напрямую к продавцам/процессорам.

да

dtvlt — это Dotavolt, ответа пока не получил. [email protected]

Кто-нибудь смог найти NRDRP или BLCNCE?

Привет! Но какую жалобу вы тогда подали? Потому что Revolut отклоняет много жалоб. Это тоже была жалоба в Revolut?

Это значит, что мне не повезло получить возврат денег.

Привет, ZALO — это программа для обработки электронной почты и веб-сайтов, которая подходит для любых задач…

Также ищу blcnce

Да. Компания Mobilum отказалась предоставить мне данные, а Walletto предоставила.

Я постараюсь ответить в том порядке, в котором вы задали вопрос;

1. Все мои платежи были картой. Были и банковские переводы, но они были в 2024/2025 годах, поэтому я их просто списала.
2. Я связался или попытался связаться со всеми продавцами в первую очередь, чтобы в случае необходимости возврата платежа у меня были доказательства попыток связаться с ними.
3. В качестве причины для первого возврата платежа я выбрала товары и услуги. Это был платеж в компанию Solarbee. Он был одобрен. Когда я подала еще одну заявку на возврат платежа против другого продавца, я выбрала ту же причину, но Revolut отказал в удовлетворении заявки.
4. После того, как платеж был отклонен, я связался с представителем Revolut через приложение. Они потратили много времени, подробно разбирая мои вопросы и доказательства, а затем оформили массовые возвраты платежей. В общей сложности это были 5 разных продавцов и около 80-90 транзакций. 20 из них были успешно завершены на прошлой неделе, а по остальным я жду результатов.

За что вы требуете возврата денег? Это будет вашей отправной точкой в ​​выборе дальнейших действий. Казино отказывает в выводе средств? Обошлось ли им в блокировке азартных игр? Я не сталкивался с отзывом банковских переводов, хотя некоторые здесь с этим сталкивались, поэтому, возможно, я смогу предоставить более подробную информацию от них.

В качестве первого шага я бы посоветовал связаться с продавцами. Кто они?