Это не то, о чем спрашивает FOS. Заявление Пола о том, что платежи являются мошенническими, и данные его карты были использованы кем-то другим, рассматривается банками и FOS как мошенничество. То, как на самом деле обрабатывается платеж, не имеет значения. Они смотрят на то, как изначально был произведен платеж, поэтому я посоветовал не идти по этому пути. Существует слишком много информации, которую они могут расследовать или попросить банк сразу же закрыть дело, если он действительно утверждал, что платежи совершал не он. IP-адрес, сопоставление адресов в файле, идентификатор устройства... это того не стоит.
исходит от человека, работающего в банке.
This isn’t what the FOS are asking. Paul stating the payments are fraudulent and his card details have been used by someone else is looked at as fraud by the banks and the FOS. How the payment is actually processed is irrelevant. They are looking at how the payment was initially made which is why I have advised to not go down that route. There is far too much info they can investigate or ask for the bank to wipe the case straight out if he did suggest it was not him that made the payments. IP address, Address Matching on file, Device Id… it’s not worth it.
coming from someone who works for a bank.
Автоматический перевод: