Только что поднял несколько спорных транзакций с Revolut, и они закрыли их в течение 20 минут, заявив, что продавец отказался. Даже если бы это было правдой (я не верю, что они даже пытались связаться с ними), не имеет значения, что они говорят, если только они не предоставят доказательства того, что транзакции были законными, проведенными в спа, чего не было. Я настолько возмущен этим оправданием для банка, они доводят меня до отчаяния, они ни разу не помогли мне вернуть десятки тысяч, которые я потерял из-за них, а теперь я даже не могу вернуть несколько сотен фунтов в виде возвратных платежей.
Извините за тираду, но я просто считаю непоследовательность в их подходе и их откровенную ложь глубоко несправедливыми и нечестными.
Just raised some disputed transactions with Revolut and they closed them within 20 minutes saying the merchant declined. Even if this were true (I don’t believe they even attempted to contact them), it shouldn’t matter what they say unless they provide evidence that the transactions were legitimate ones spent at a spa which they weren’t. I am so beyond disgusted with this excuse for a bank, they are driving me to despair, they have never helped me once get back the tens of thousands I lost through them and now I can’t even get back a few hundred pounds in chargebacks.
Apologies for the rant but I just find the inconsistency in their approach and their blatant lies so deeply unfair and unjust.
Автоматический перевод: