4 месяцев назад
Какой контактный адрес электронной почты у Сантеды?
What is the contact email for Santeda?
Ответить Котировка 0
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Какой контактный адрес электронной почты у Сантеды?
What is the contact email for Santeda?
О, и пока все здесь, обязательно заполните их отрицательными отзывами о Trust Pilot, чтобы компенсировать их фальшивые положительные отзывы.
oh and whilst everyone’s here make sure you fill them in with negative reviews on trust pilot to offset their fake positive ones
Ребята, быстро! Я просматриваю свои выписки и вижу обвинение, в названии которого есть только буква «Е»?
Кто-нибудь еще получил это?
Quick one guys, been going down my statements and I see a charge with the name as just the letter E?
Anyone else got this
Да, вам нужно изучить этот вопрос подробнее. Если это Dsolpay, то возврат возможен, но, похоже, E используется и другими.
Yes you need to dig in to it further. If it’s Dsolpay it is refundable but E seems to be used by others too
Там просто написано E, я не могу понять, какой это был сайт, но это определенно азартная игра, и оплата была в евро, код продавца говорит об услугах и это было после моей траты на Сантеду, на самом деле это могут быть они.
Поскольку я делал платежи двумя способами, прежде чем он заблокировал их и разрешил переводы только через Payop
Могу ли я использовать их торговца, чтобы показать банку, с которым я связывался, но не получал услуги по этому делу?
It just says E, I can't figure out which site it was but it's definitely gambling and was in euros, merchant code says services and was after my santeda splurge, infact it might be them.
As I did payments by 2 card method options before it blocked it and only allowed transfers via payop
Is their a merchant I can use to show bank iv contaxted and not received services for this one?
Есть ли продавец, с которым я могу связаться, чтобы сказать, что я не получил заказ, и вернуть деньги?
На самом деле, я думаю, что депозиты ушли на MyStake, потому что это случилось прямо перед всплеском переводов. Там отмечено, что это услуги, и в евро.
Is there a merchant I can contact to say I didn't receive order and charge it back at all?
I actually think the deposits went to mystake, because it was right before a splurge of transferop payments. It's marked as services and in euros.
Когда вы открываете транзакцию, ничего больше не отображается? В Revolute я открываю транзакцию, нажимаю «Скачать» в выписке, и там в заголовке стоит буква E, но под ней указано название другой компании. Некоторые из моих — exotrx, некоторые — Dsolpay, некоторые — inpics. Проще всего получить ответ через Dsolpay.
When you click in to the transaction does it not tell you anything else? On Revolute I go in to the transaction click download on the statement, it then says E as the headline but underneath there’s a name of another company. Some of mine are exotrx some are Dsolpay, some are inpics. The easiest by far to get back is Dsolpay
С Revolut тоже самое и только что сделал это.Ниже написано
Syntabs.riga
With revolut too and just done that.underneath it says
Syntabs.riga
Ни о каком из них я не слышал и ни один из них не был упомянут на форуме, судя по быстрому поиску.
Not one I’ve heard of and not one mentioned on the forum to date based on a quick search
Я напортачил с предыдущими возвратами платежей. Как вы думаете, мне следует найти похожую компанию, написать им и отправить запрос на возврат платежей? Я пробовал искать в синтаксисе, но не уверен, что нахожу нужного продавца.
I messed up with previous chargebacks, do you think I should find a similar company and email them and produce to to chargeback, I tried searching syntabs but unsure if im finding the right merchant
Просто создайте адрес электронной почты с именем из вашего заявления и сохраните отправленное сообщение, и всё. Вас не просят отвечать, а лишь сообщают, что вы пытались с ними связаться.
Just create an email address with the name from your statement and capture the message sent, and that's it. They don't ask you to reply, just that you've tried to contact them.
Inventa directamente una dirección de correo con el nombre de tu extracto y captura el mensaje enviado y ya esta. No te piden que contesten, solo que hayas intentado ponerte en contacto con ellos.
Просто добавляю к вашему незаконно работающему сайту. Вы утверждали, что Goldenbet не имеет никакого отношения к MyStake. Меня заблокировали и навсегда исключили из MyStake много месяцев назад, но мне разрешили открыть счёт Goldenbet и проиграть тысячи. Вы же объяснили, что не имеете никакого отношения к этому сайту, но зачем указывать названия обоих казино внизу поста? 🤔???. Никто на этом сайте не отменяет платежи недобросовестно, они просто требуют вернуть свои законные средства у вас, стервятников, которые наживаются на уязвимых клиентах и пользуются этим, создавая нерегулируемые и мошеннические игры.
Just adding on in addition to your illegally functioning site. You claimed goldenbet had no connection to mystake. I was blocked and permanently self excluded from mystake many months ago however allowed to open a goldenbet account and lose thousands yet you explained you had no connection but why put both casino names at the bottom of your post 🤔???. No one on this site is charging back in bad faith they are claiming their rightful funds back from you vultures who prey on vulnerable customers and take advantage of this with your unregulated and fake games.
Эми, хотя ваше напоминание о злоупотреблении возвратными платежами принято к сведению, ваше заявление полностью игнорирует более широкие правовые и этические вопросы, связанные с собственной практикой Santeda BV.
Вы не можете выборочно выбирать, какие законы к вам применяются.
Деятельность в Великобритании без регулирования со стороны Комиссии по азартным играм Великобритании является незаконной. Недостаточно просто сказать, что услуги были «оказаны», если сами эти услуги предлагаются с нарушением местного законодательства. У потребителей есть права, а у операторов есть обязанности, включая соблюдение законодательства стран, в которых они работают.
Если возврат платежей действительно был мошенничеством, почему банки не встают на вашу сторону?
Если бы все эти заявления были беспочвенными, финансовые учреждения, такие как Santander (и другие), регулярно их отклоняли бы. Тот факт, что возвратные платежи удовлетворяются, свидетельствует о том, что в пользу потребителя есть основания, включая опасения по поводу мошеннических практик, таких как маскировка кодов категорий продавцов (MCC) для обхода ограничений на азартные игры или блокировки инструментов самоисключения. Уже одно это вызывает серьёзные опасения.
Легальные, регулируемые казино редко сталкиваются с возвратами платежей.
На должным образом регулируемых рынках казино строго соблюдают правила соответствия и защиты игроков, включая проверку доступности, ограничения по депозитам и принудительное самоисключение. В результате возвраты платежей происходят крайне редко, поскольку транзакции прозрачны, а игроки защищены. Большое количество возвратов платежей, с которыми вы сталкиваетесь, говорит скорее о вашей деловой практике, чем о ваших клиентах.
Настоящая проблема:
Речь идет не просто об «игроках, играющих в азартные игры и пытающихся отыграться», а об уязвимых лицах, которые становятся мишенью и подвергаются эксплуатации со стороны платформ, действующих вне рамок закона, игнорирующих местные меры безопасности и прибегающих к сокрытию информации (например, маскировке MCC), чтобы продолжать получать прибыль от зависимых или отчаявшихся пользователей.
Да, есть моральные неопределенности, но большая ответственность лежит на операторе. Вы способствуете причинению вреда. Без вас весь этот спор не состоялся бы. Люди не теряли бы свои сбережения и не сталкивались бы с эмоциональными срывами, если бы были приняты надлежащие меры защиты, которые регулируемые операторы обязаны соблюдать по закону.
Решение:
До тех пор предупреждения о «злоупотреблении» возвратными платежами звучат как пустые слова. Вы требуете справедливости, не предлагая ничего взамен.
Как вы сказали, вы больше ничего не комментируете, и главная причина в том, что вы знаете: то, что вы делаете, неправильно как с моральной, так и с юридической точки зрения.
Amy, while your reminder about the misuse of chargebacks is noted, your statement entirely overlooks the broader legal and ethical issues surrounding Santeda B.V.’s own practices.
You cannot selectively choose which laws apply to you.
Operating in the UK while unregulated by the UK Gambling Commission is illegal. It is not enough to say that services were "rendered" if those services themselves are being offered in violation of local laws. Consumers have rights, and operators have responsibilities — including obeying the legal framework of the countries they operate in.
If the chargebacks were truly fraudulent, why are the banks not siding with you?
If these were all baseless claims, financial institutions like Santander (and others) would routinely deny them. The fact that chargebacks are being upheld suggests there’s merit to the consumer’s case — including concerns over deceptive practices, such as masking merchant category codes (MCCs) to bypass gambling restrictions or block self-exclusion tools. That alone raises major red flags.
Legitimate, regulated casinos rarely face chargebacks.
In properly regulated markets, casinos follow strict compliance and player protection rules, including affordability checks, deposit limits, and self-exclusion enforcement. As a result, chargebacks are exceptionally rare — because transactions are transparent and players are safeguarded. The high volume of chargebacks you’re experiencing says more about your business practices than it does about your customers.
The Real Problem:
This isn't simply about "players gambling and trying to reverse losses" — it's about vulnerable individuals being targeted and exploited by platforms that operate outside the law, ignore local safeguards, and rely on obfuscation (e.g., MCC masking) to continue profiting from addicted or desperate users.
Yes, there are moral grey areas — but the greater responsibility lies with the operator. You facilitate the harm. Without you, this entire debate wouldn’t exist. People wouldn’t be losing life savings or facing emotional breakdowns if proper protections were in place — protections that regulated operators are legally required to uphold.
The Solution:
Until then, warnings about the "abuse" of chargebacks ring hollow. You are demanding fairness while offering none in return.
As you said, you won’t comment further and the main reason is because you know what you are doing is wrong, both morally and legally.
Здравствуйте, не могли бы вы также отправить мне шаблон по электронной почте?
Спасибо
Привет, давно я ничего не писал. Надеюсь, все в порядке. У кого-нибудь было большое количество транзакций по дебетовой карте Visa?
Hi long time i aint posted hope all is well has anyone got a high amount of transactions on a visa debit card?
Я, например, товар не получил... и они вычли его из гребаной зарплаты Эми.
Me for example, merchandise not received... and they deduct it from Amy's fucking salary
Yo por ejemplo, mercancía no recibida..y que se lo descuenten a Amy de su jodido salario
Вы уже подали заявку на возврат платежа? И какова общая сумма?
have you already submitted chargeback ? and what does the amount total too
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.