ГлавнаяФорумОбсуждение жалобОчень серьезная проблема в Mr.Bet

Очень серьезная проблема в Mr.Bet (Страница 2)

7 216 просмотров 23 ответов |
1 год назад
|
1 2
Новая публикация
2 дней назад
derugb

Нет, я пока никаких денег не получил.

Автоматический перевод:
вчера
derugb

Сегодня я получил подтверждение выплаты.

Автоматический перевод:
Utella
2 дней назад
derugb



Запрос в службу поддержки

Рик

Привет, Уте.


Благодарим вас за обращение в нашу службу поддержки.


Вы обратились к нам по поводу запроса на вывод средств в размере более 2000 евро.


Подтверждаю, что ваш запрос на вывод средств в размере более 2000 евро был успешно получен и в настоящее время обрабатывается.


Мы понимаем, что ожидание выплаты может быть неприятным. В связи с большим количеством поступающих заявок обработка может занять немного больше времени, чем обычно. Однако наша команда делает все возможное, чтобы обработать вашу заявку как можно быстрее.


Обратите внимание, что запрошенные средства останутся на вашем счете и будут доступны для игры. Если ваш баланс окажется ниже запрошенной суммы вывода, вывод средств будет автоматически отменен.


Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от нашего сервиса. Если вы не удовлетворены результатом, вы можете подать жалобу на независимую платформу по разрешению споров Casino.Guru. Там ваше дело будет рассмотрено экспертами из игорной индустрии.


Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам – мы будем рады помочь.

12 августа, 16:08


Они также прислали мне это по электронной почте 12 августа 2026 года.




Автоматический перевод:
вчера
gbru

Я вижу, что они вам написали, и, честно говоря, это довольно общий ответ. Из него мало что можно извлечь, кроме того, что вам придётся продолжать ждать.

Самое главное, я бы не стал отменять вывод средств или играть с деньгами, которые вы пытаетесь вывести. Лучше оставить все как есть, пока ситуация не разрешится.

На данном этапе, я думаю, главное — дождаться, пока наша группа по работе с жалобами продолжит рассмотрение дела. Я понимаю, что в казино иногда случаются задержки, и запросы на вывод средств могут оставаться на рассмотрении по разным причинам, но ждать около месяца, на мой взгляд, слишком долго.

К сожалению, я мало что могу добавить с форума, что могло бы изменить ситуацию. Сейчас действительно необходимо, чтобы казино сдвинуло дело с мертвой точки и предоставило вразумительное объяснение или информацию о дальнейшем развитии событий. Поэтому на данный момент нам придется немного подождать и посмотреть, что будет дальше.

Автоматический перевод:
Utella
вчера
derugb

Сегодня я получил подтверждение выплаты.

Автоматический перевод:
вчера
gbru

О, я только что заметила ваше другое сообщение.

Я рад(а) слышать, что деньги наконец-то дошли до вас и вам больше не приходится сталкиваться с этой ситуацией.

Поздравляем и желаем приятного времяпровождения за выигрышем!

Автоматический перевод:
1 2

Новая публикация

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино

Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое