О, нет...
Честно говоря, судя по вашему описанию, я никогда не понимал этот процесс и всегда находил его крайне подозрительным. Не хочу вас расстраивать, но, похоже, ни один из предложенных вариантов не является разумным решением. 🙁
К сожалению, со временем это чувство у меня стало усиливаться.
Долгое время в основном указывалось на технические проблемы. За ними следовал постоянный поток запросов на новые документы, а в конечном итоге — даже на полные банковские выписки за 12 месяцев.
Несмотря на то, что я предоставил все запрошенные документы, платежи были просто отменены через 84 дня.
Именно поэтому мне сейчас тоже трудно воспринимать весь этот процесс как понятный и структурированный.
Всем привет,
Я пишу этот пост, чтобы узнать, сталкивался ли кто-нибудь еще с критическими ошибками в приложении PlayID, которые приводят к невозможности совершения платежей.
На моем счету около 1250 евро (450 000 форинтов), и приложение стало совершенно непригодным для использования из-за череды системных ошибок за последние две недели.
Вот в какой именно ситуации я сейчас оказался:
Первоначальная задержка в 11 дней: мой вывод средств полностью застрял в системе PlayID. Сотрудники онлайн-чата признали, что это произошло из-за масштабного технического сбоя/сбоя в обновлении системы с их стороны.
Сегодняшняя неудача: после того, как служба поддержки якобы устранила неполадку, я в среду инициировал вывод средств в 3 этапа, но сегодня вся сумма снова вернулась на мой баланс. Оператор посоветовал мне попробовать другой способ, поэтому я попытался вывести меньшую сумму, около 418 евро (150 000 форинтов) через Litecoin (LTC).
Приложение мгновенно списало с моего баланса 418 евро, даже не показав поле для ввода адреса моего LTC-кошелька.
В данный момент PlayID удерживает мои 418 евро в статусе «Ожидание», но физически транзакция невозможна, потому что неработающий пользовательский интерфейс не позволяет мне указать адрес получателя! Оператор в онлайн-чате только что сказал мне, что в итоге транзакция не удастся и вернется, но тем временем мои деньги полностью заблокированы в фиктивной транзакции.
Мой главный вопрос к сообществу и команде Casino Guru: как мне реально и без проблем получить свои деньги? Как лучше всего обойти эти неработающие автоматизированные системы приложений и заставить их команду безопасно перевести мои средства? Удалось ли кому-нибудь успешно разрешить подобную тупиковую ситуацию с PlayID?
Любые советы или помощь будут очень кстати.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
