ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Выход игрока задерживается.

GGBet Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: Can$1 000

GGBet Casino
Отправлено: 22.08.2022 | Разрешено : 29.08.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Канады ждал своего выигрыша более двух недель. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

я сделал запрос на снятие средств Interac 2 августа 2022 г., это 8, 22, 2022 г. я до сих пор не получил свой платеж, я связался с их службой поддержки, они говорят, что его обрабатывает платежный провайдер, и сказали подождите, они сказали мне это последнее неделя и в их последнем электронном письме двухнедельная задержка для вывода интерака? я не получил свой вывод средств, и они продолжают говорить, что он обрабатывается и ждет, все их другие выводы были получены, кроме этого, я сделал скриншот истории переходов и моей банковской выписки, если вы хотите для доказательства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый alirezakrv,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

все другие выводы, которые я сделал, были успешными

моя учетная запись подтверждена

Я не уверен насчет этого активного бонуса


8.16. Сумма вывода от 2 000 до 20 000 долларов США будет выплачена на счет клиента в течение 14 дней с момента запроса, кроме выходных и праздничных дней.


это на их условиях и услугах, у них есть 2 недели, чтобы заплатить от того, что они говорят

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

я могу предоставить скриншоты, если вы хотите, также

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

привет алирезакрв

Извините, у вас возникла проблема с выводом средств

Мы связались с платежным провайдером, транзакция может быть успешной или отклоненной.

В случае неудачи - сделайте новый запрос.


Спасибо за понимание.

Мы начислили бонус за ваше терпение.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Проблема была решена с gg.bet. Я отменяю свою жалобу на gg.bet.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Отличные новости, alirezakrv. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях