Привет,
Я внес туда около 300 евро через криптовалюту, после некоторого времени игры я собрал 2000+ евро, сделал вывод 400, чтобы попробовать, и через 5-6 дней я получил системное письмо о том, что мой вывод отклонен, и что мне следует обратиться в службу поддержки для получения более подробной информации, но причина должна быть не в достаточном ролловере, хотя я почти уверен, что я пролонгировал свой депозит как минимум 3 раза. Теперь еще одно, я могу войти в учетную запись, но не могу использовать ничего из азартных игр, они не позволяют использовать букмекерскую контору или казино с сообщением «извините, азартные игры невозможны», поэтому даже если я хочу играть больше, чтобы сделать ролловер, я не могу этого сделать. Самый важный факт об этом казино заключается в том, что я почти уверен, что это казино-призрак. У них есть поддержка в чате, но никто никогда не отвечает, хотя я пытался 5-6 раз связаться с ними, отправлял письма 9-10 дней назад, но так и не получил никакого ответа, напишите им в профиле в Instagram, и я не получил никакого ответа и т. д. Так что я никогда ничего от них не получал, кроме каких-то системных писем или системных сообщений в чате поддержки.
Hello,
I deposited there around 300€ via crypto, after some time of playing i collected 2000+ eur, made withdraw od 400 to try it out and after 5-6 days I recived system mail that my withdrawal is rejected and to contact support for more details but reason should be nit enough rollover, even I am pretty sure that I rollovered my deposit at least 3x. Now another thing, I can log in to account, but can't use anything about gambling, they do not allow to use sportbook or casino with message " sorry, gambling is not possible", so even if want to play more to make rollover I can't do that. Most important fact about this casino is that I am pretty sure that this is ghost casino, they have live chat support but no one ever answer there even I tried 5-6x to make in cintact to them, sent mail also 9-10 days ago, never received any answer, erite them on their instagram profile never received any response etc. So I never received anything from them ever except some system mails or system messages in live chat support.
Автоматический перевод:
