Я в аккаунте. Внес чистый депозит в размере 10 долларов США в LTC. Никаких бонусов не было, и это был мой первый депозит. За последние пару месяцев я несколько раз сыграл пару бесплатных ролей на их покерной платформе, а также загрузил свой идентификатор для проверки учетной записи, а также документы для проверки моего адреса. После внесения депозита я некоторое время играл на их кэш-столах в покер, а затем переключился на игры в казино. Я выиграл до 130. Я сделал запрос на вывод средств на сумму 99 долларов, потому что даже спустя несколько месяцев после загрузки документов он все еще показывает, что они ожидают проверки, и их требования заключаются в том, что любой вывод средств, превышающий 100 долларов, требует проверки учетной записи. Я отыграл свои 10 долларов более 50 раз между кэш-столами и играми в казино, чтобы не было проблем с мошенничеством или отмыванием денег. После подачи запроса на вывод я получил сообщение, в котором говорилось, что вывод был отменен и что они требуют, чтобы у меня было рейка на сумму 50 долларов, прежде чем я смогу запросить его на вывод. При повторном входе в мою учетную запись они заявили, что средства были возвращены обратно на мой счет. Теперь я получаю сообщение о том, что моя учетная запись заблокирована, и я не могу войти в нее. С тех пор я связался с ними по электронной почте. это единственный доступный способ связи, и я не получил ответа, не имею возможности снова войти в систему или получил какой-либо ответ на них, по крайней мере, о возврате моих внесенных средств. А также ознакомьтесь с требованиями к рейку перед выводом и их условиями, поскольку можно запросить 10% рейка от внесенных средств перед выводом средств. Это означает, что 10% от моего депозита в размере 10 долларов будет требоваться только по ставке в 1 доллар для запроса на вывод средств. Почему они заявили, что мне нужен рейк на сумму 50 долларов, я не знаю и не получил ответа на свой вопрос, а также что-нибудь, что вы можете сделать, чтобы помочь решить эту проблему, мы будем очень признательны, спасибо
I'm in the account. Made a clean $10 deposit worth of LTC. No bonuses attached and it was my first deposit. Had played a couple free roles on their poker platform a few times over the last couple months also having uploaded my ID to verify my account as well as documents for my address verification. After having made the deposit I played for a while on their cash tables for poker and then switched over to the casino games. I won all the way up to 130. I made a withdrawal request for $99 because even after months of the documents being uploaded it still shows that they're pending verification and their requirements are that any withdrawal above $100 requires account verification. I played through my $10 over 50 times between the cash tables and the casino games so there would be no issue for fraud or money laundering. Upon making the request for withdrawal I got a message that said that the withdrawal was canceled and that they require me to have $50 worth of rake before I can request it withdrawal. Upon going to log back into my account them having stated that the funds were returned back to my account I now get a message that says that my account's been banned and I'm unable to log in. I have reached out to them through email since that is the only route of communication available and I have not received a response or have the ability to log back in or have received any response to them at least returning my deposited funds. As well as reading the requirements for rake before withdrawal and their terms as States that 10% rake is required of deposited funds before I withdrawal can be requested. That means that 10% of my $10 deposit would only be a requirement of $1 rate in order to request a withdrawal why they stated I need $50 worth of rake I do not know and have not received a response to me questioning them as well anything that you can do to help resolve this issue greatly be appreciated thank you
Автоматический перевод: