ГлавнаяЖалобыIceCasino - Игрок заявляет о задержке выплат.

IceCasino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Автоматический перевод:

Количество: 10 000 ₱

IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 29.04.2023 | Дело закрыто : 23.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Филиппин запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

мне были представлены мои варианты выплаты, которые являются GCASH, а также мне были отправлены все мои документы. Правительство выдало удостоверение личности, и теперь я снимал свои деньги со счета в нью-йоркском казино, который составляет 13 600,00. Я хочу снять 10 000,00, но они не всегда отклоняются, и теперь меня снова пытались вывести 10 000,00, я не знаю, что делать тогда сейчас и я не знаю, смогу ли я все еще получить свои деньги 😭😭😭😭😭 я даже внес тысячи сумм, чтобы играть в игровые автоматы, но почему мне трудно снять деньги со своего игрового счета, который является казино oce. пожалуйста, помогите мне, ребята.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, juniorvelez04121987!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, juniorvelez04121987!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená juniorvelez04121987,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях