ГлавнаяЖалобыIceCasino - Самоисключение игрока было проигнорировано.

IceCasino - Самоисключение игрока было проигнорировано.

Автоматический перевод:

Количество: ??

IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 22.01.2022 | Разрешено : 07.02.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Самоисключение игрока было проигнорировано, так как он еще не верифицирован. Жалоба была закрыта, так как игрок сообщил нам, что проблема с казино решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я попросил казино закрыть мою учетную запись, потому что в настоящее время я критически отношусь к своему игровому поведению, казино отказывается закрыть мою учетную запись по моей просьбе. Я пробовал все электронные письма в чате. чтобы подтвердить мою учетную запись, это не имеет ничего общего с ответственной игрой, пожалуйста, помогите, веб-сайт закроет мою учетную запись, я не буду подтверждать себя, у меня есть право закрыть мою учетную запись по моему запросу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Тент,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы подсказать, с какого момента вы зарегистрированы в казино? Удалось ли вам внести депозит после того, как вы запросили самоисключение?

Обратите внимание: если ваша учетная запись не подтверждена, как казино может узнать, кого исключить? Им нужны ваши личные данные, чтобы вы больше никогда не создавали новую учетную запись. Если они не знают, кто вы, как они могут это сделать?

Пожалуйста, также отправьте любой соответствующий скриншот или сообщение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Тент,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

С этим разобрались, еще раз спасибо, что нашли время

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Тент, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях