Главная Жалобы Jet Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

Jet Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 25 EUR

Jet Casino
Отличная репутация
Отправлено: 18.06.2022 | Разрешено : 18.06.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 недель назад
Перевод

Игрок из Германии внес деньги на счет в казино, но средства, похоже, пропали. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
2 недель назад
Перевод

Я внес депозит через cashtocode, и он просто не появился на моем балансе!


Я ждал своего депозита более 24 часов, и ответы приходят только с одним и тем же утверждением.


Cash to Code подтвердили мне, что Джет получил деньги.


Эта группа казино падает все больше и больше. Между тем, даже плохой RTP, независимо от того, какой провайдер!

Автоматический перевод:
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогая Слизи,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не были зачислены на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, потребуется некоторое время, прежде чем они будут обнаружены и возвращены обратно на ваш банковский счет или зачислены на ваш счет в казино.

Подскажите, пожалуйста, это был ваш первый депозит в этом казино? Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
2 недель назад
Перевод

деньги есть спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
2 недель назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, sizzy, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: