ГлавнаяЖалобыLimitless Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Limitless Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 75 USD

Limitless Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 25.04.2023 | Дело закрыто : 02.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Северной Каролины запросил снятие средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я создал аккаунт с этой группой. Еще не совсем знаком с онлайн-казино и разыграл приветственный бонус. Завершено, что не выиграл. Так что я внес 25$ и начал выигрывать. Когда я открыл свою учетную запись, я сделал это, чтобы написать через чат в службу поддержки клиентов, чтобы убедиться, что все было покрыто с их стороны, и мой N, чтобы иметь возможность снять деньги, когда я захочу. Они сказали мне, что все, что мне нужно было сделать, это подтвердить по электронной почте, что я и сделал. Я достиг суммы в 50 долларов и решил снять деньги, а затем мне сказали, что мне нужно проверить свою информацию после того, как мой вывод был отклонен. Потом мне сказали, что этот процесс займет до недели. Это произошло вчера, когда я получил подтверждение по электронной почте, что они подтвердили мою учетную запись, и я был готов к работе, и они с нетерпением ждали, когда я смогу насладиться хорошо известным быстрым с вами процессом, который они проводят в казино. Позвольте мне сказать вам, что они совершенно неправы! По крайней мере, сегодня я пытался вывести те же самые 50,10 долларов США. Я разговаривал с ним в чате не менее 20 раз, и они продолжают повторять одни и те же вещи снова и снова, и я никогда не могу ничего добиться, кроме как больше прыгать по разным отделам. Я был так зол, так расстроен после споров и ссор с этими людьми в течение более 12 часов, что в конце концов мне пришлось сдаться. Их вариант окончания заключался в том, что мне нужно было подождать еще неделю. Вот где я сейчас, я просто не могу в это поверить.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Grademous666!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Grademous666!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Grademous666,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях